以數字化為起點 廣汽集團打造“產品+服務+體驗”創(chuàng)新模式


來源:中國產業(yè)經濟信息網   時間:2020-10-09





  智能互聯(lián)的時代,數字化成為車企決勝的未來。在9月26日開幕的第16屆北京國際車展上,廣汽集團重磅發(fā)布廣汽數字化加速器GDA項目,明確了數字化三年轉型目標和實施路徑,并首發(fā)了全新純電動敞篷概念跑車“影動”和廣汽傳祺M8車型,展現(xiàn)其數字化全速前進步伐。 


  廣汽集團董事長曾慶洪表示:“推進數字化轉型是傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要動能,要把握戰(zhàn)略機遇,加強協(xié)同效應,推進企業(yè)戰(zhàn)略數字化、產品數字化升級、生產方式數字化、商業(yè)模式數字化、企業(yè)管理數字化?!睆V汽集團以數字化驅動,為消費者的移動生活品質帶來全新的提升,讓消費者體驗到“產品+服務+體驗”的創(chuàng)新。

  堅定數字化步伐


  數字化驅動首先體現(xiàn)在產品方面。本次車展,廣汽集團發(fā)布了整合全球設計資源打造的純電動硬頂敞篷跑車——影動。影動兼具全球頂級控風硬實力和跑車動感姿態(tài),車身采用新型“電致發(fā)光”涂料,盡顯電氣感。新車還創(chuàng)造性地引入AR-HUD技術,開啟“競速模式”,為用戶帶來跑車駕駛體驗感。


  與此同時,全新傳祺M8是廣汽傳祺數字化戰(zhàn)略下的最新產品,在中控設計、內飾配色、座椅舒適、空氣管理等方面實現(xiàn)進一步優(yōu)化升級,并且是全球首個搭載In-Joy四屏智聯(lián)和四音區(qū)語音系統(tǒng)的MPV,將頭等艙再次升艙。第三代390T發(fā)動機及愛信8AT變速箱,最大功率達到185kW,最大扭矩達到390N·m,百公里油耗低至8.3L;搭載ADiGO智駕互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng),在自動駕駛系統(tǒng)、智能物聯(lián)系統(tǒng)、人工智能三大方面大幅升級。


  一直以來,廣汽集團就將顧客體驗確定為其數字化轉型戰(zhàn)略方向,并于今年4月正式啟動了廣汽數字化加速器GDA項目,明確了數字化三年轉型目標和實施路徑。據廣汽集團總經理馮興亞介紹:“廣汽集團通過打造大數據平臺和運營平臺,實現(xiàn)營銷個性化、大供應鏈智能化、產品開發(fā)協(xié)同化、管控透明化,建成全價值鏈的智能運營體系,成為中國車企踐行數字化業(yè)務驅動的引領者?!?nbsp;


  在這其中,大數據平臺在保證信息安全的前提下,對顧客、質量、采購、智能網聯(lián)等大數據進行專業(yè)分析和洞察,賦能前端業(yè)務部門,確保廣汽集團更快地針對顧客需求不斷改善服務,實現(xiàn)數據變現(xiàn);運營平臺致力于打造數字化運營模式,基于數字化預算管理,明確體系化的項目投資組合管理,以組織、機制、標準三大抓手建立數據治理模式。


  本次車展上,廣汽傳祺正式發(fā)布“數字傳祺”轉型戰(zhàn)略,明確未來數字化發(fā)展藍圖,以顧客體驗為中心,打造“客-店-廠”黃金三角的業(yè)務創(chuàng)新。在廠端全面推進數字化建模和測試,對現(xiàn)有工廠進行數字化改造,并與零部件廠家合作建設數字化供應鏈管理系統(tǒng);在店端全面建設數字化智慧門店,推進“云展廳”“云看車”“云體驗”等特色服務;在客端,顧客可以在線預約“維修免費代步車”、一鍵式“緊急救援”等便捷服務,還能和廠家、經銷商實時在線交流。


  數字化驅動高質量發(fā)展


  作為“數字傳祺”轉型戰(zhàn)略的落地措施之一,廣汽傳祺在車展前夕發(fā)布了“金三角戰(zhàn)略”。該戰(zhàn)略確立了“為消費者增值、為經銷商增益、為廣汽傳祺的發(fā)展賦能”三大目標。圍繞三大目標,廣汽傳祺將根據消費者需求變化不斷帶來高品質高價值產品,整合全球科技資源并持續(xù)投入驅動科技創(chuàng)新,以數字化技術驅動客戶服務能力不斷提升,實現(xiàn)廣汽傳祺的穩(wěn)健高質量發(fā)展。 


  廣汽新能源方面,數字化建設在生產制造、質量管理、智能物流、個性化產品定制、營銷服務等方面均得到體現(xiàn),全方位構筑智能生態(tài)工廠。廣汽新能源創(chuàng)新應用數字化工藝設計,全工藝搭建3D數字化生產線模型,并在國內整車廠中首次運用全球數據云平臺進行生產過程分析決策,大幅提升了生產效率和品質控制能力。


  今年6月上市的“下一代智能SUV”埃安V,提供了涵蓋續(xù)航里程、智能健康、豪華科技、自動駕駛、遙控泊車等豐富定制選項,充分滿足用戶個性化需求,打造“千人千車”的高品質智能車產品。
  
  廣汽新能源的數字化在產品上得到鮮明體現(xiàn)。今年新上市的埃安V,充分滿足用戶個性化需求,打造“千人千車”的高品質智能車產品。


  數字化正助力廣汽集團事業(yè)乘風破浪。以數字化驅動,廣汽集團將以e-TIME行動計劃為指導,將數字化作為駛入“新四化”賽道的重要抓手,推動廣汽高質量發(fā)展邁上新臺階,向數字驅動的科技型企業(yè)轉型,為消費者的移動出行生活創(chuàng)造更多價值。 


  轉自:新京報

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