淺談企業(yè)的文化“自覺”與“自信”

黨的十七屆六中全會從戰(zhàn)略高度深刻闡述了推進文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性，確立了建設(shè)社會主義文化強國的戰(zhàn)略目標(biāo)，要求我們以高度的文化自覺與自信推動我 國文化大繁榮大發(fā)展。對我們企業(yè)來講，貫徹十七屆六中全會精神，以高度的文化自覺和文化自信，打造具有國際競爭力的國有企業(yè)，是我們面臨的重要任務(wù)。

一、加強企業(yè)文化建設(shè)必須培養(yǎng)高度的“文化自覺”。培養(yǎng)高度的“文化自覺”是企業(yè)文化建設(shè)中首先要解決的重要問題。所謂文化自覺，基本含義就是對文化的覺醒和覺悟，也就是對文化在企業(yè)發(fā)展中的地位作用、發(fā)展規(guī)律和建設(shè)使命的深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握，是加強文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)和認(rèn)識前提。自上個世紀(jì)80年代初，美國企業(yè)管理學(xué)界首次提出公司文化概念以來，作為一種先進的企業(yè)管理方式和科學(xué)管理技術(shù)，企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中的重要作用得到了充分的證實，逐漸成為企業(yè)管理研究和實踐的重要內(nèi)容，得到了眾多企業(yè)的重視。但是囿于企業(yè)文化概念誕生時日尚短等客觀原因，人們對企業(yè)文化的認(rèn)知或多或少地還處在概念認(rèn)知的表象階段，離文化自覺還有不少的距離，在理貨企業(yè)尤其如此。還必須從三個方面努力加強：

一是在“覺”上加強。就是要充分認(rèn)知企業(yè)在我國文化建設(shè)中的責(zé)任，充分認(rèn)識在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的形勢下，加快企業(yè)文化建設(shè)速度，加大企業(yè)文化建設(shè)力度，提升企業(yè)文化軟實力的緊迫性和重要性。充分自覺地在優(yōu)秀文化的傳播、核心價值理念的教化等方面發(fā)揮作用，尤其重要的是，要在創(chuàng)建具有中國文化特質(zhì)的企業(yè)文化建設(shè)上作出更多的努力。

二是在“醒”上加強。就是要以清醒的頭腦，正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，按照中央關(guān)于加強文化建設(shè)的總體部署和國內(nèi)外成功企業(yè)案例，明確任務(wù)，認(rèn)識不足，找準(zhǔn)發(fā)展方向和發(fā)展途徑。

三是在“悟”上加強。就是要在深刻總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律，探索充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)從成熟到成功、直至輝煌過程中動力作用的有效途徑，探討企業(yè)文化自身發(fā)展、興盛的規(guī)律。

二、加強企業(yè)文化建設(shè)必須建立強烈的“文化自信”。馬爾頓有句名言，“堅決的信心，能使平凡的人們，做出驚人的事業(yè)。”道出了“自信”對于成就事業(yè)的重大意義。對于文化建設(shè)而言，“文化自信”同樣具有決定性的重要意義。所謂“文化自信”，就是我們對于加強文化建設(shè)所應(yīng)采取的一種積極態(tài)度，是對自身文化價值的充分肯定和對自身文化發(fā)展的堅定信心。從企業(yè)角度看，在加強企業(yè)文化建設(shè)中要做到自信，必須正確認(rèn)識和準(zhǔn)確把握好兩個關(guān)系：

首先，弘揚民族文化與引進外來文化的關(guān)系。中國企業(yè)的發(fā)展必須背靠中國經(jīng)濟發(fā)展這個大背景，中國企業(yè)的文化發(fā)展也不能脫離中華文化發(fā)展。中國五千年的優(yōu)秀文化是民族之魂，也是植根于中華大地的中國企業(yè)之魂，弘揚民族文化是中國企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在需求，必須毫不動搖地堅持；另一方面，經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)要發(fā)展必須適應(yīng)國際規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)的要求，必須跟上國際科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，必須學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，并將其與中華傳統(tǒng)文化糅合，使之轉(zhuǎn)化為適合自身的文化內(nèi)容。

其次，繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。每一個企業(yè)從誕生、成長到成熟，都必然伴隨著獨特文化的形成和積淀，這是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我們必須以虔誠的心態(tài)來看待這樣一些企業(yè)自有的文化元素，以堅定的自信來堅持和發(fā)揚這些文化精髓，擇善固執(zhí)，才能長期保有企業(yè)的優(yōu)良血統(tǒng)和先進品質(zhì)，才能鞏固和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。但是，必須清楚，擇善固執(zhí)不是盲目自信。有些企業(yè)在文化建設(shè)上自信得過了頭，到了食古不化的程度，不因時代精神、體制機制和企業(yè)發(fā)展的需要等等因素而變化，時間久了就有了文化僵化的危險，僵化的文化不適應(yīng)發(fā)展的需要，也就無法發(fā)揮作用，甚至可能成為影響企業(yè)發(fā)展的阻礙。因此，企業(yè)固然要看得見自身文化中的閃光點，不斷繼承和發(fā)揚好的方面，但同時更要解放思想，緊扣時代脈搏，不斷創(chuàng)新，不斷拓展企業(yè)文化內(nèi)涵，豐富其內(nèi)容，提高企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展需要的匹配程度，更好地促進企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)文化的“生產(chǎn)力”作用。

三、加強企業(yè)文化建設(shè)必須立足于“文化自強”。“文化自覺”與“文化自信”最終要落腳到加強文化建設(shè)上，做到文化自強。翻開國際著名企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)典案例，不難發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)千百家，家家文化不同。中遠(yuǎn)集團無疑屬于其中的佼佼者。在長達(dá)50年的發(fā)展歷程中，中遠(yuǎn)傳承了中國優(yōu)秀文化精髓，融匯了黨的文化思想，集中了幾代中遠(yuǎn)人的思想精華，引入了中外成功企業(yè)先進理念，形成了以“愛國”為核心、海味十足的中遠(yuǎn)集團企業(yè)文化體系，在中遠(yuǎn)的改革、發(fā)展中發(fā)揮了強勁的內(nèi)凝作用和推動作用。這充分說明了企業(yè)文化是伴隨企業(yè)成長、發(fā)展過程凝練而成、具有獨占性和不可復(fù)制性。因此，在加強企業(yè)文化建設(shè)中，我們在借鑒（不是復(fù)制）成功企業(yè)的成功經(jīng)驗的同時，更應(yīng)該把注意力放在在弘揚民族文化精髓，彰顯企業(yè)特色上，既要在體系構(gòu)建上下功夫，更要在深塑內(nèi)涵上做文章。

一是要弘揚“和”文化。《說文解字》中說道“和，相應(yīng)也”，《廣雅疏證》中說“和，諧也”?！昂汀钡囊饬x博大精深，一直以來都是中華民族傳統(tǒng)文化的精髓。和諧、和睦、和平、祥和、和為貴、和氣生財、和衷共濟、和而不同、和平共處等等，以“和”為基本內(nèi)容的詞語在中國漢語中占據(jù)了很重的分量，構(gòu)成了中國傳統(tǒng)文化的重要精神。新時期，“和”的文化得到了極大的發(fā)展與豐富，創(chuàng)建和諧組織，構(gòu)建和諧社會，建設(shè)和諧世界，是我們黨運用中華民族文化智慧提出的政治主張。對于企業(yè)而言，創(chuàng)建和諧組織，打造和諧企業(yè)更是當(dāng)前的迫切需要。這一點對于理貨行業(yè)特別重要。在“公正”的基本原則指引下，企業(yè)間通過和平競爭，相促相長，共同維護理貨市場的和諧發(fā)展，是理貨企業(yè)履行維護國家經(jīng)濟安全、促進港航業(yè)健康發(fā)展職責(zé)的基本要求，也是中國特色理貨事業(yè)發(fā)展道路題中應(yīng)有之義，同樣也是理貨企業(yè)文化建設(shè)必須濃墨重彩、大書特書的重點內(nèi)容。

發(fā)掘“眾”文化。很多人認(rèn)為，企業(yè)文化就是“老板文化”，也有人認(rèn)為企業(yè)文化是“精英文化”。按照企業(yè)文化的基本釋義來看，這些觀點毫無疑問是正確的，但是是不全面的。不能忽視，歷史是人民群眾創(chuàng)造的，文化也是由人民群眾書寫的。無數(shù)事實證明，只有被大多數(shù)人接受的思想、觀點、文化才有更強的穿透力和傳續(xù)力。因此，發(fā)掘“眾”文化是我們理貨企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)“文化自強”的重要任務(wù)。何謂“眾”？《國語·周語》中說，“人三為眾”，即多人，即群體。企業(yè)文化中的“眾”可以泛指職工群眾，發(fā)掘“眾”文化。首先，要按照中央的有關(guān)要求，堅持黨的群眾路線，堅持下基層接地氣，貼近職工、貼近一線、貼近實際。其次，要尊重職工群眾的首創(chuàng)精神，發(fā)揮職工群眾在文化建設(shè)中的主力軍作用，調(diào)動職工群眾、尤其是基層職工群眾的積極性和參與熱情，要將職工群眾中蘊涵的文化要素發(fā)掘出來，進行總結(jié)、歸納、研究，提煉出具有群眾特色的閃光點。其三，要盡展“眾”文化由人及人、口口相傳的傳播之長，樹立，培養(yǎng)和宣傳集體、個人的優(yōu)秀典型，發(fā)揮先進的帶動力和號召力，營造出良好的企業(yè)氛圍，在全面開展企業(yè)文化建設(shè)的同時，通過帶動性和傳播性將企業(yè)文化推向深入。

營造“家”文化。中華民族是一個親情至上的民族，也是一個“家”情結(jié)濃郁的族群。從家庭到家族、到國家，“家是最小國、國是千萬家”，中國人以“家”為紐帶，安身立命、構(gòu)建社會、管理國家、治理天下，世代傳承。在中國傳統(tǒng)文化中，“家”文化占據(jù)了核心地位，是中華文明的精髓，是中華民族的靈魂，它所起到的作用異常廣泛深遠(yuǎn)：培養(yǎng)親情、穩(wěn)定社會、處理矛盾、教育后代……，“家”文化為中華民族的世代祥和、延綿傳承做出了獨一無二的卓越貢獻。同樣，在企業(yè)文化建設(shè)方面，“家”文化也發(fā)揮著提綱挈領(lǐng)中的“綱”和“領(lǐng)”的作用，具有極強的內(nèi)凝作用。“天下理貨是一家”這一句在中外理系統(tǒng)廣為流傳的俗語，說出了理貨系統(tǒng)文化體系的核心。正是共同尊奉了這個“家”的理念，全國不同港務(wù)企業(yè)控股的理貨公司形成了統(tǒng)一的形象標(biāo)識、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、操作規(guī)范、行為準(zhǔn)則等等，組成了具有特殊文化特色的大“家庭”，為建設(shè)有中國特色的理貨事業(yè)這個共同的目標(biāo)發(fā)揮著各自的光和熱。“家”文化還有一個重要特征就是人們常說的“LOVE”文化。家是溫馨的港灣。營造“家”文化，就是要切實關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛職工，努力為他們解困惑、解難題，免除他們的后顧之憂；就是要以心貼心，以心交心，認(rèn)真傾聽職工群眾的訴求和建議，不斷改進工作的方式方法；就是要堅持“溫暖工程”，在點滴細(xì)節(jié)上給予職工呵護與關(guān)心；就是要豐富職工群眾的生產(chǎn)生活內(nèi)容，為職工提供體面勞動的環(huán)境，創(chuàng)造體面生活的基礎(chǔ)，不斷豐富“家”的內(nèi)涵。另外，“家”文化還具有很強的外張功能，“我們都有一個家，名字叫中國。”加強“家”文化建設(shè)，就要承擔(dān)“家”的責(zé)任職能，將企業(yè)這個“家”融入到社會這個大“家”，就是要積極承擔(dān)社會責(zé)任、履行社會義務(wù)，做好公益活動和社會治安服務(wù)工作，為“家”的穩(wěn)定作出努力。（作者系中國外輪理貨總公司紀(jì)委書記）

來源：中國遠(yuǎn)洋報

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