發(fā)揮文化導(dǎo)向作用，吉運(yùn)集團(tuán)塑造特色企業(yè)文化

　　企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，企業(yè)的服務(wù)水平是吉運(yùn)集團(tuán)“全員經(jīng)營、全員管理、全員服務(wù)”的具體體現(xiàn)，企業(yè)品牌是企業(yè)文化在經(jīng)營上的體現(xiàn)。作為一家汽車后產(chǎn)業(yè)的先驅(qū)者，近年來，吉運(yùn)集團(tuán)努力提高服務(wù)質(zhì)量，圍繞“團(tuán)結(jié)、合作、共贏、打造中國吉運(yùn)”方針政策，充實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn)，將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營之中。

　　一是將企業(yè)文化融入全員服務(wù)上。吉運(yùn)集團(tuán)堅(jiān)持以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升品牌美譽(yù)度和服務(wù)質(zhì)量，大力提倡科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，并以創(chuàng)新的精神，以誠實(shí)守信的服務(wù)文化，追求卓越的企業(yè)的經(jīng)營特色文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念，為打造集團(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升集團(tuán)服務(wù)經(jīng)營文化打造了一張行業(yè)服務(wù)名片。

　　二是將企業(yè)文化融入到全員經(jīng)營上。吉運(yùn)集團(tuán)把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)回饋社會(huì)、提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的平臺(tái)，集團(tuán)在企業(yè)改革和發(fā)展的過程中，重視打造新型的企業(yè)文化，把職工的精神面貌作為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力工程和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)來抓，用精神凝聚人心，激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和奮發(fā)向上的精神，并在實(shí)踐中不斷提升企業(yè)“不斷滿足旅客需求”的經(jīng)營理念，用企業(yè)文化的磁力效應(yīng)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，成為推動(dòng)長運(yùn)發(fā)展的精神動(dòng)力。

　　三是將企業(yè)文化融入到全員管理上?！皠?chuàng)新”是企業(yè)的靈魂、發(fā)展的核心；企業(yè)文化的創(chuàng)新，是一種方法更是一種精神。為此，吉運(yùn)集團(tuán)大力提倡科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，并以創(chuàng)新的精神，以誠實(shí)守信的服務(wù)文化，追求卓越的企業(yè)的經(jīng)營特色文化。為此，集團(tuán)定期開辦管理人員和后備干部的專業(yè)培訓(xùn)，講授危機(jī)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)。

　　吉運(yùn)集團(tuán)形成的文化氛圍能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工的能力得到全面發(fā)展，并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

來源：吉運(yùn)集團(tuán)供稿

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