企業(yè)文化是一種價值觀。其價值觀是通過企業(yè)管理者以及員工的行為、習慣來體現(xiàn)和發(fā)展的,優(yōu)秀的企業(yè)文化最終體現(xiàn)在促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和提高企業(yè)的核心競爭力上。企業(yè)文化實質(zhì)上是全體員工的理想信念、價值取向、工作效率、道德作風等與企業(yè)價值觀互相融合共生的過程。企業(yè)文化只有深深植根于廣大員工的土壤中,由員工來培植、澆灌,才能茁壯成長并結(jié)出豐碩成果。
以價值觀塑造為核心的企業(yè)文化建設(shè)是在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,按照以文化力增強企業(yè)的競爭力的要求,結(jié)合企業(yè)由傳統(tǒng)管理向科學管理和文化管理的提升的趨勢,通過建立共同愿景、建設(shè)學習型組織、完善各種規(guī)范制度等途徑,確立“忠誠在企業(yè)、熱愛在崗位、拼搏在市場、超越在自我”的核心價值觀,真正承認員工價值所在,支持員工價值追求,引導員工價值提升,保障員工價值實現(xiàn),使員工真正成為“物質(zhì)富有”和“精神富有”的有產(chǎn)者。
那么如何在在企業(yè)推行以塑造價值觀為核心的企業(yè)文化呢?
一、確立企業(yè)核心價值觀,引導員工樹立正確的價值觀
根據(jù)成長型的國有老企業(yè)的特征,圍繞企業(yè)的共同愿景,應確立“忠誠在企業(yè)、熱愛在崗位、拼搏在市場、超越在自我”的企業(yè)核心理念。并完善與之相適應的員工價值理念體系,實現(xiàn)企業(yè)價值觀與員工價值觀的統(tǒng)一。不斷引導職工樹立全員、全過程的學習理念、快速反應的速度理念、持續(xù)改進的創(chuàng)新理念、講求公德的誠信理念、適應挑戰(zhàn)和競爭的團隊理念。在五種理念的基礎(chǔ)上,要求員工具備“潔身自愛、堅韌不撥、奮發(fā)向上”的三種品格,具備“成就意識、危機意識、競爭意識、節(jié)約意識”的四種意識,并塑造四種形象,即“干部塑造公仆形象,黨員塑造先鋒形象,員工塑造主人形象,企業(yè)塑造文明形象”。引導和動員員工“用學習的熱情、團結(jié)的真情,奮斗的激情實現(xiàn)的企業(yè)美好前景只有價值觀高度認同了,才能使員工的個人價值追求與企業(yè)的理想、目標、使命和價值觀等達到高度的統(tǒng)一。
二、樹立“人人都是人才、人人都能成才”的理念
這一點做起來其實很難,因為無論是管理者,還是普通大眾,都自然而然的會對“知識精英”和“業(yè)務(wù)骨干”格外關(guān)注,在企業(yè)管理中把所有員工真正當作人才的很少。精英和骨干的作用被充分調(diào)動,而占大多數(shù)的普通員工的作用往往被動發(fā)揮甚至被忽略。承認全體員工并在實際的管理中體現(xiàn)“人人都是人才”的思想,肯定、重視和尊重員工在崗位上取得的點滴成績,對不是原則性的失誤多些理解和包容,無疑會激發(fā)起不同層次、不同身份員工的工作激情、創(chuàng)新潛能。
每個企業(yè)都應建立完善人力資本管理制度,引導員工以更強的動力,在更廣闊的范圍內(nèi)圍繞企業(yè)目標進行創(chuàng)新活動。一是建立物質(zhì)激勵制度。建立獎勵基金、科技進步獎和科技開發(fā)效益獎,對有特殊貢獻的科研開發(fā)人員給予重獎。二是建立精神激勵制度。設(shè)立員工成長路徑和奮斗目標,為每個員工提供成長的空間。實施榜樣激勵,為不同層次、不同崗位、不同年齡的員工設(shè)立奮斗目標。三是建立人才競爭制度,重視員工的自我價值的挖掘和主人翁意識的培養(yǎng)
三、構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系,其核心是營造尊重人、關(guān)心人、幫助人的氛圍
企業(yè)應堅持開展創(chuàng)建學習型組織活動,引導員工在團隊學習的基礎(chǔ)上,深化系統(tǒng)思考,不斷提升整體素質(zhì),真正把企業(yè)辦成“能讓員工活出生命意義的學?!保瑸橐詢r值觀塑造為核心的企業(yè)文化建設(shè)提供動力源。
“沒有落后的群眾,只有落后的領(lǐng)導”。作為決策者和管理者,首先要撇棄官本位的思想,從言行上尊重和關(guān)心職工,在工作上理解和信任職工。在學識、能力上,領(lǐng)導并不見得就是全才和權(quán)威;老是板著臉或者聲色俱厲也不一定會確立威信。因此,管理者擁有寬廣的胸襟和一顆包容的心,傾聽職工的呼聲、關(guān)心職工的疾苦、解決職工困難,體現(xiàn)親和力,釋放感召力,更容易贏得職工的尊重和擁戴。其次,在制定、實施生產(chǎn)經(jīng)營考核方案和人事勞資分配制度時要體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,讓職工感覺到只有崗位的不同,沒有身份的不同,更不能人為的設(shè)置歧視性的籬笆。特別是在待遇分配、人才選拔時,要注重打破身份、學歷、資歷的藩籬,給每個人以希冀和動力。第三,注重團隊精神的培養(yǎng),促進職工之間、員工和中層干部之間形成團結(jié)、友善、合作、互助的良好關(guān)系。
四、倡導誠信文化,正確處理利益關(guān)系
誠信是企業(yè)經(jīng)營之本,我們應懂得“誠信就是成功、失信就是失敗”不管是一個人,一個企業(yè),如果沒有良好的信任度,是作不好人,辦不好企業(yè)的。通過提升員工的信用度,塑造良好的企業(yè)形象、經(jīng)營形象和社會形象,提升企業(yè)的信用度和美譽度,從而為員工提供自我實現(xiàn)的舞臺。
五、領(lǐng)導應準確把握角色,做企業(yè)的設(shè)計師、教練和愿景倡導者
在企業(yè)以塑造價值觀為核心的企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導層應真正擔當起設(shè)計師、教練和共同愿景的倡導者三重角色。領(lǐng)導干部要以身作責,率先垂范,親自倡導并親自實踐,成為企業(yè)全體員工的楷模。企業(yè)領(lǐng)導還要把實現(xiàn)員工的全面自由發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的主旋律,不斷為員工提供實現(xiàn)人生價值的舞臺。
來源:牛津管理評論
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