凝練企業(yè)文化締造品牌傳奇 資本助力曲江文旅邁向卓越

敢為人先的曲江文旅再次扮演了第一個(gè)吃螃蟹的角色，西部文化第一股的頭銜實(shí)至名歸。北京時(shí)間9月28日，上海證券交易所原長(zhǎng)安信息產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司（600706）正式更名為西安曲江文化旅游股份有限公司（股票名稱(chēng)“曲江文旅”）。通過(guò)將旗下旅游相關(guān)業(yè)務(wù)整體打包注入的方式，曲江文旅成功登陸資本市場(chǎng)，加速打造示范全國(guó)、邁向國(guó)際的歷史文化景區(qū)集成商。

據(jù)悉，曲江文旅此次注入的資產(chǎn)涵蓋完整旅游產(chǎn)業(yè)鏈，包括景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理、餐飲酒店、旅行社服務(wù)、管理策劃輸出等。而曲江文旅在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等方面彰顯出的硬實(shí)力，和在企業(yè)文化、對(duì)外傳播、品牌形象等層面積累的軟實(shí)力也廣受投資者關(guān)注。此次成功上市，表明曲江文旅已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)其企業(yè)文化理念中規(guī)劃的企業(yè)使命和企業(yè)愿景發(fā)展的目標(biāo)。未來(lái)，還將有一批新建的和規(guī)劃建設(shè)的景區(qū)陸續(xù)納入曲江文旅的上市資本，因此，其業(yè)務(wù)的內(nèi)生外延均存在較大空間。

精準(zhǔn)定位拔頭籌 高舉高打定乾坤

高調(diào)亮相資本市場(chǎng)的曲江文旅不僅締造了業(yè)界的品牌傳奇，也力圖扭轉(zhuǎn)大眾對(duì)于文旅產(chǎn)“微利行業(yè)”的固有印象。2012年中報(bào)顯示，上半年曲江文旅景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理收入為3億多元，而酒店餐飲和旅游商品銷(xiāo)售、旅游服務(wù)、園林綠化等項(xiàng)目的綜合收入也達(dá)到了2億多元。此外，相關(guān)對(duì)比數(shù)據(jù)也顯示，曲江文旅的運(yùn)營(yíng)能力在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，其投資前景可觀。

據(jù)悉，今年8月以來(lái)，曲江文旅逆勢(shì)走高。尤其值得一提的，9月26日，曲江文旅有一筆大宗交易以溢價(jià)成交，成交金額為3860.8萬(wàn)元，市場(chǎng)對(duì)其追捧可見(jiàn)一斑。公司高層表示，企業(yè)文化是激蕩企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，曲江文旅能在短時(shí)間內(nèi)贏得投資者的青睞，與公司多年潛心營(yíng)造的企業(yè)文化功不可沒(méi)。

在曲江文旅看來(lái)，一流的企業(yè)必須要有一流的文化做支撐。企業(yè)文化作為體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力之一，在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理、增強(qiáng)員工綜合素質(zhì)、塑造企業(yè)品牌形象、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著不可替代的作用。與此同時(shí)，社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)自身的發(fā)展，新生代員工的涌入，注定企業(yè)文化將成為一個(gè)時(shí)代命題。

自從企業(yè)文化這個(gè)概念引進(jìn)中國(guó)以來(lái)，本土企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但建設(shè)水平還參差不齊，一大批企業(yè)只是盲目跟風(fēng)，并沒(méi)有真正建立起科學(xué)的系統(tǒng)。與此同時(shí)，處于初建階段的本土企業(yè)并不愿意花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)關(guān)注文化建設(shè)，他們的目光聚焦于公司外部，更加關(guān)注能直接產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益的因素，這必然導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的短視行為。

而曲江文旅在成立之初就非常明確地提出了自己的企業(yè)文化愿景，從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，確立企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位，并著手形成相應(yīng)的規(guī)章條款和機(jī)制，進(jìn)行科學(xué)而系統(tǒng)的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)。

曲江文旅將企業(yè)精神詮釋為“拼搏、創(chuàng)新、高效、奉獻(xiàn)”，并將其視為集團(tuán)高速發(fā)展、不斷壯大的重要推動(dòng)力之一。由此推演，曲江文旅潛心搭建了“1255”曲江文化理念體系，簡(jiǎn)單概括就是：“一個(gè)愿景，兩大使命，五大核心價(jià)值觀，五大理念?！?/p>

具體而言就是，一個(gè)愿景：“全力打造國(guó)內(nèi)前三，國(guó)際知名的文化旅游產(chǎn)業(yè)整合商”；兩大使命：“致力文化旅游發(fā)展、傳播中國(guó)文化價(jià)值”；五大核心價(jià)值觀：“善于創(chuàng)新、用于拼搏、甘于奉獻(xiàn)、高效執(zhí)行、用心服務(wù)”；五大理念：“管理理念——以人為本，制為綱，效為先”、“人才理念——唯德唯賢，唯能唯績(jī)” 、“團(tuán)隊(duì)理念——溝通關(guān)愛(ài)，承責(zé)感恩”、“品質(zhì)理念——細(xì)節(jié)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)，卓越源于追求”、“廉潔理念——廉為尊，潔為先，勤為榮，儉為貴”。

與內(nèi)部文化的核心內(nèi)涵相呼應(yīng)，曲江文旅集團(tuán)進(jìn)一步確立了“品牌+資產(chǎn)”戰(zhàn)略，逐步構(gòu)建起四級(jí)構(gòu)架的品牌經(jīng)營(yíng)模式，使得“歷史文化景區(qū)集成商”這一鮮明的品牌形象一脈相承且深入人心，并成功叩開(kāi)了資本市場(chǎng)的大門(mén)。

穩(wěn)“上天”穩(wěn)“落地” 執(zhí)行力創(chuàng)造加速度

除了盈利模式，企業(yè)的管理水平、人員素質(zhì)等軟實(shí)力也是投資者做出投資判斷的重要依據(jù)?；诖?，曲江文旅認(rèn)為，企業(yè)若要從資本市場(chǎng)融資，持續(xù)的盈利能力固然重要，但更重要的是迅速建立一套規(guī)范的公司制度，完善企業(yè)文化，提升管理能力，才能真正吸引投資者的目光，最終實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

剖析曲江文旅的企業(yè)文化體系，我們發(fā)現(xiàn)，與一些企業(yè)的文化建設(shè)淪為在“口頭文化”、“書(shū)面文化”、“任務(wù)文化”的情況不同，曲江文旅一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化“上天”之后必須真正落地，與最初的設(shè)想對(duì)接。在確定企業(yè)文化愿景后，曲江文旅的一切決定和行動(dòng)都要圍繞該愿景展開(kāi)，不允許打折扣。與此同時(shí)，還將企業(yè)理念滲透融入到每一名員工的靈魂深處，并外化為日常行為習(xí)慣。

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