格力電器20年來一直打造誠信的企業(yè)文化,格力內(nèi)部一直遵守一個(gè)十二字的管理方針“公開公正、公開透明、公私分明”,這已經(jīng)成為每個(gè)格力人的處事原則,不管對(duì)內(nèi)還是對(duì)外每個(gè)人都在按照這樣的制度履行。上海信璞投資公司總經(jīng)理歸江在在中歐商學(xué)院做報(bào)告時(shí)曾評(píng)價(jià):格力采購員是唯一不要回扣的,格力是唯一愿出高價(jià)購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品零件的。
格力的產(chǎn)品質(zhì)量過硬源于不吝嗇于高價(jià)購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品零件,公司健康運(yùn)營源于格力員工不拿一分回扣。這些便是格力成為首家過千億的專業(yè)家電企業(yè)并且多年來連續(xù)全球銷量第一的原因。
格力電器內(nèi)部嚴(yán)格的遵守十二字管理方針,通過這樣的規(guī)則與制度打造公平發(fā)展的平臺(tái)與空間,讓格力員工在一個(gè)真正公平公正的環(huán)境中工作與成長,讓員工知道只要肯努力,在格力這樣一個(gè)充滿希望的平臺(tái)上敬業(yè)工作,人人都有機(jī)會(huì)。
對(duì)外合作中,格力秉承公平公正、公開透明的原則展示并證明著自己的實(shí)力,格力不僅提供一流的空調(diào)產(chǎn)品,也提供了公平正義的范本。企業(yè)能夠不斷的發(fā)展壯大,并且塑造了良好的信用品牌形象,高品質(zhì)產(chǎn)品在消費(fèi)者中形成良好的口碑,全靠一支忘我奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和堅(jiān)持十二字管理方針,由此取得的成績也成為格力員工繼續(xù)努力做出好產(chǎn)品的動(dòng)力。
格力電器董事長董明珠所說的 “十二字管理方針就是要營造一個(gè)公平公正的環(huán)境,才可以有效防止干部用手上的權(quán)力進(jìn)行權(quán)力交易,才能讓員工真正愛企業(yè)。”在格力電器要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須以身作則,起到表率作用,彰顯著公平正義。從格力的企業(yè)文化中也可以看出,干部的待遇比別人高,付出理所當(dāng)然就要比別人多。格力嚴(yán)格的執(zhí)行著公平正義的準(zhǔn)則,遇到不履行或不按照制度規(guī)定做的領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)被免職,甚至?xí)艿叫淌伦肪俊8窳φJ(rèn)為公平公正,中層干部就不會(huì)有委屈,就沒有人顛倒是非打小報(bào)告,就不會(huì)傷害真正優(yōu)秀的人才。
公開透明、公私分明是格力是保證公平正義的兩大準(zhǔn)則。格力要求把事情都攤在臺(tái)面上處理,有利于事情得到快速解決,也有利于整個(gè)公司的快速運(yùn)營,即時(shí)地隨著外部商業(yè)環(huán)境的改變而改變。格力的管理風(fēng)格從來都是揭疤。比如公司開會(huì),領(lǐng)導(dǎo)只講缺點(diǎn),這已經(jīng)形成習(xí)慣,成為企業(yè)文化的一部分。另外董明珠特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),“企業(yè)不是家,公私要分明?!币粋€(gè)合格的員工,一定是一個(gè)公私分明的人,一個(gè)合格的管理者,更要是一個(gè)公私分明的人。
十二字管理方針穩(wěn)穩(wěn)地奠定了“千億格力”的管理根基,在格力工作10年以上的老員工比比皆是。正是由于有公平公正的環(huán)境,格力才吸引了龐大的研發(fā)人才并人盡其才。格力照耀著每一個(gè)積極追求人生價(jià)值的員工,更為格力贏得健康發(fā)展的未來。
來源:IT分眾
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