近28日,由河南萬寶集團(tuán)股份有限公司(簡稱萬寶)員工自導(dǎo)自演的“萬寶之春”員工聯(lián)歡會精彩上演,記者也觀看了此次聯(lián)歡會。
演出現(xiàn)場,小品《暖冬》給記者留下了深刻印象。該小品講述了一名叫東子的萬寶家電維修工,經(jīng)常早出晚歸奔波在城市的各個(gè)角落,走街串戶維修家電。一天深夜,當(dāng)東子拖著疲憊的身子推開家門的時(shí)候,妻子正坐在床邊,撫摸著熟睡的孩子默默啜泣??吹綎|子回來,妻子滿眼噙淚地說:“這么晚才回來,你知不知道家里人有多惦記你。今天寶寶又問爸爸什么時(shí)候回來,我還是告訴寶寶‘睡吧,睡著了爸爸就回來了’。”看著妻子委屈的樣子,東子坐到妻子身邊,體貼地拉著妻子的手說:“小時(shí)候,我的夢想是當(dāng)醫(yī)生,如今成為家電維修工,是地道的家電醫(yī)生,是萬寶讓我圓了夢。在萬寶我能學(xué)有所用,萬寶也能給我一個(gè)展示才華的機(jī)會。萬寶對我這么好,我哪能不敬業(yè)。”此時(shí),引起共鳴的臺下員工響起了陣陣掌聲,并且還有人默默抽泣。
多么真實(shí)的情節(jié),小品中的東子與記者在日常生活中接觸到的萬寶員工有極其相似的特點(diǎn):敬業(yè),無比的敬業(yè)。難怪有人說,萬寶的女人是男人,男人是超人。做萬寶人難,做萬寶員工的家人更難。換個(gè)角度看,這不正是萬寶員工敬業(yè)奉獻(xiàn)的真實(shí)寫照嗎?
在聯(lián)歡會上,主持人請出了一位因兒子在萬寶忙于工作而沒有陪自己過生日的70多歲的老太太,并在主持人倡議下,全場齊唱《生日快樂》歌,為老太太送上了遲到的生日祝?!愃频母腥藞鼍斑€有很多。除此之外,像雜技《蹬傘》以高超的技藝贏得了全場雷鳴般的掌聲,歌伴舞《我的好兄弟》引起了臺下員工的激情吶喊……
在3個(gè)多小時(shí)的演出時(shí)間里,記者不時(shí)地被萬寶員工感人至深的真情所感染,被雷鳴掌聲、雷動(dòng)鼓聲、激情吶喊、鼓勵(lì)加油的現(xiàn)場氛圍所震撼。記者不由地感慨:如此多的參演者,如此好的舞臺互動(dòng)效果,在我市類似的演出中實(shí)屬罕見。而這樣的場景,無疑淋漓盡致地展現(xiàn)出萬寶的優(yōu)秀企業(yè)文化。
對此,也許有人會問:什么是優(yōu)秀企業(yè)文化?難道舉辦一次成功的員工聯(lián)歡會就是優(yōu)秀企業(yè)文化嗎?
對于何為優(yōu)秀企業(yè)文化,經(jīng)濟(jì)界人士說法不一,但不管怎樣定義,優(yōu)秀企業(yè)文化的外在表現(xiàn)就是朝氣蓬勃、敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,自覺地盡力做好企業(yè)的每一件事。從這一點(diǎn)看,萬寶員工們在聯(lián)歡會上的表現(xiàn)就是萬寶優(yōu)秀企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。
記者常聽企業(yè)家抱怨,認(rèn)為企業(yè)要發(fā)展離不開優(yōu)秀企業(yè)文化,但優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)在難以打造,甚至不知該從何下手。
其實(shí),打造優(yōu)秀企業(yè)文化并不難,關(guān)鍵是看企業(yè)的方法是不是得當(dāng),而從萬寶的身上,我們也許能看出一些端倪。
與萬寶打過交道的人都知道,萬寶的主營商品是家電,而且買其商品很少給感恩回報(bào)式的“小恩小惠”。對此做法,萬寶總經(jīng)理鄭茜解釋說,一是萬寶的定位就是做國內(nèi)最大的家電賣場,二是以低廉的“小恩小惠”做吸引消費(fèi)者的“誘餌”,不如做精商品,打出品牌,以質(zhì)量贏得消費(fèi)者的心。
做大市場、做精產(chǎn)品,為萬寶加快發(fā)展指明了方向,也讓員工知道心該怎么聚、勁兒往哪里使。
有了共同的奮斗目標(biāo),這不正是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)嗎?但僅有共同目標(biāo)還顯然不夠,如何把員工的力量擰成一股繩,才是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的關(guān)鍵所在。
萬寶員工告訴記者,萬寶的領(lǐng)導(dǎo)很少會直接干預(yù)員工工作,很多時(shí)候都是提供給員工一些建議,即使員工工作沒干好,只要是用心了,領(lǐng)導(dǎo)也不會責(zé)怪,反而是幫助員工找不足,鼓勵(lì)其下次做好。
看似簡單的事情,又有多少企業(yè)能做到呢?萬寶的這種做法也反映了萬寶以人為本的人性化管理。萬寶的人性化管理還不僅于此。據(jù)了解,在萬寶,員工分兩類,一類是能力較強(qiáng)的,一類是能力較弱的。對于能力較強(qiáng)的員工,萬寶不看年齡和資歷,只要工作出色隨時(shí)可提拔、漲薪。對于能力較弱的員工,萬寶也不會主動(dòng)辭退,而是對其給予更多的關(guān)心,幫助其通過嘗試新崗位來找到適合自己的崗位。對于這一點(diǎn),在以效益為本的激烈市場競爭中,是很多企業(yè)都難以做到的。
關(guān)心員工成長,讓員工感受到愛,無形中營造出家的氛圍,員工們都覺得自己是企業(yè)大家庭的一分子,在工作中又怎能不盡心盡力,擰成一股繩?
我們知道,不管企業(yè)文化有多么優(yōu)秀,其最終目的都是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。尤其是面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)要想在市場上站穩(wěn)腳跟,沒有一勞永逸之事,只有及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整順應(yīng)市場需求。因此,打造優(yōu)秀企業(yè)文化,就要準(zhǔn)確把握市場發(fā)展趨勢,加快創(chuàng)新積累。
在創(chuàng)新積累方面,萬寶一樣做得非常出色。萬寶以“一握萬寶手,永遠(yuǎn)是朋友”為企業(yè)理念,把服務(wù)理念由大眾化的“顧客是上帝”轉(zhuǎn)為“顧客是朋友”,以更加人性化、親情化的服務(wù)方式,全力服務(wù)好每一位顧客。此外,萬寶立足自身實(shí)際,基于對市場未來發(fā)展趨勢的研判,積極謀劃上馬電子商務(wù)業(yè)務(wù),并開設(shè)汽車4S店,以及手機(jī)、電腦數(shù)碼、電動(dòng)車、燈飾等廣場,不斷拉長家電產(chǎn)業(yè)鏈條、開拓新的產(chǎn)品領(lǐng)域,有針對性地加快多元化發(fā)展步伐。
由此可見,優(yōu)秀企業(yè)文化是維系企業(yè)與員工關(guān)系的紐帶,是員工奮斗的導(dǎo)向和精神支柱,而打造優(yōu)秀企業(yè)文化則是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。從這個(gè)角度看,優(yōu)秀企業(yè)文化就是企業(yè)通過自身的不懈努力,既讓員工看到企業(yè)美好的發(fā)展未來,又能讓員工在充滿愛的環(huán)境中體現(xiàn)自身的價(jià)值,讓企業(yè)的每一位員工都能自覺地把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長結(jié)合起來,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。
來源:開封日報(bào)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583