太原鐵通企業(yè)文化建設與生產經營工作同步推進

　　今年以來，為使企業(yè)文化建設更好地服務于經營活動，鐵通太原分公司通過板報、討論、學習等形式，在員工中大力宣傳鐵通太原分公司“以人為本、用戶至上、全面轉型、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)文化價值理念，并與生產經營工作同步推進，大力加強“五個文化”建設：

　　一是服務文化。深入宣貫“服務第一、用戶至上”的服務理念，不斷完善客戶服務體系和流程，加強學習，不斷提高客戶服務技能。

　　二是關愛文化。保障員工的合法權益，努力改善員工的生產、生活條件，定期開展積極向上、豐富多彩的文體活動。

　　三是執(zhí)行文化。繼續(xù)強化干部隊伍作風建設，樹立想干事、能干事、干成事的工作作風。繼續(xù)完善部門、員工崗位責任制，提高執(zhí)行力。繼續(xù)完善各項制度，以全面預算管理為中心推行精細化經營。

　　四是創(chuàng)新文化。推進片區(qū)營銷模式，實現管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新。推進服務流程優(yōu)化，員工服務意識提升，實現產品技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新。

　　五是和諧文化。完善員工訴求反饋渠道，暢通信息反饋，及時化解各類矛盾。加強思想政治工作，關心員工所思所想，做到上情下達和下情上達，維護員工隊伍穩(wěn)定，堅持弘揚先進，激勵先進，典型帶動。通過典型帶動、典型示范作用有效推動整體工作順利開展。

　　發(fā)揮工團組織作用，開展豐富多彩的群眾活動，以青年文明號為抓手，做好青年各項工作。

來源：飛象網

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