河北銀行以人為本的企業(yè)文化

　　河北銀行成立于1996年5月28日，是全國首批五家城市合作銀行試點(diǎn)之一，也是全省成立最早的城市商業(yè)銀行。河北銀行邯鄲開發(fā)區(qū)支行于2011年10月31日正式開業(yè)，是邯鄲分行的第一家支行。新支行、新員工、新起點(diǎn)，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，羅永旗行長面對(duì)重重壓力與眾多期望，在總行的指引下，在分行的領(lǐng)導(dǎo)下，屢清思路，根據(jù)開發(fā)區(qū)實(shí)際情況，羅行提出“突出重點(diǎn)、全面發(fā)展、打造亮點(diǎn)”的指導(dǎo)思想，“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、效益、安全、壯大”的經(jīng)營方針，抓大不放小，狠抓儲(chǔ)蓄存款的同時(shí)，采取多種措施，全面發(fā)展其他業(yè)務(wù)，努力打造全行范圍內(nèi)亮點(diǎn)業(yè)務(wù)。兩年的時(shí)間里，羅行長與開發(fā)區(qū)全體員工共同努力，不畏強(qiáng)手，勇于開拓，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化立體營銷，河北銀行在開發(fā)區(qū)占領(lǐng)一席之地并快速發(fā)展。在服務(wù)社會(huì)，方便群眾和自我發(fā)展方面贏得了社會(huì)的贊譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，取得了可喜的成績。截止2013年10月29日，我行各項(xiàng)存款合計(jì)44433萬元；累計(jì)發(fā)放貸款35957萬元；理財(cái)保有量12589萬元；累計(jì)服務(wù)客戶4521名。

　　俗話說：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁“開發(fā)區(qū)支行一個(gè)個(gè)可喜成績的背后離不開 “以人為本”的企業(yè)文化：

　　樹立員工第一的理念，做到人盡其才，才盡其用，讓員工的能力得到展示和提升，付出得到回報(bào)和尊重。培養(yǎng)員工的凝聚力、向心力，倡導(dǎo)“快樂工作、健康生活”，工作有激情、有目標(biāo)、有壓力、有動(dòng)力。秉承客戶第一的原則，做到想客所想，應(yīng)客所需，讓客戶的想法得到傾聽和理解，需求得到滿足和實(shí)現(xiàn)。培養(yǎng)與客戶的友情、感情，倡導(dǎo)“朋友金融、知心致行”，讓客戶有期望，有滿意，有感激，有夢想。

　　正因?yàn)橛羞@樣“以人為本”的企業(yè)文化，開發(fā)區(qū)支行吸引著全國各地青年才俊踴躍加入到這個(gè)大家庭，截止目前我支行現(xiàn)有員工19名，其中支行負(fù)責(zé)人2名，辦公室1名，營業(yè)室主管1名，事中監(jiān)督1名，現(xiàn)金柜員4名，對(duì)公柜員1名，庫管1名，大堂經(jīng)理1名，理財(cái)經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理6名。在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及幫助下，每個(gè)人在不同的崗位上迎接著不同的挑戰(zhàn)，盡其所能實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。短短兩年的時(shí)間，我支行先后培養(yǎng)了十佳柜員兩名，全行先進(jìn)工作者兩名，河北省最美大堂經(jīng)理一名，營業(yè)室主管一名，同時(shí)還取得了一系列優(yōu)異的成績，創(chuàng)造基金銷售開門紅，在分行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄評(píng)比中名列前茅。這樣成績的背后不僅是羅行長的正確領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力工作，更多的來自于客戶的支持與信賴，在我們“快樂工作、健康生活”的過程中贏得了客戶，真正做到了“朋友金融、知心致行”。

　　未來我們將本著團(tuán)結(jié)是根本，發(fā)展是基礎(chǔ)，效益是目標(biāo)，安全是保障，壯大是結(jié)果的八字方針，努力前行，使河北銀行邯鄲開發(fā)區(qū)支行深深扎根開發(fā)區(qū)，并不斷發(fā)展壯大。為建設(shè)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈，實(shí)現(xiàn)偉大中國夢貢獻(xiàn)力量！

　　開發(fā)區(qū)支行成立兩年來，緊緊圍繞以客戶為中心，按照“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、效益、安全、壯大”的經(jīng)營方針，突出重點(diǎn)、全面發(fā)展、打造亮點(diǎn)。取得了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)全面發(fā)展，客戶滿意度全面提升，員工的工作激情全面激發(fā)。在激烈的競爭中，支行將發(fā)揚(yáng)想盡千方百計(jì)、走進(jìn)千家萬戶、說盡千言萬語的“三千萬”精神，讓企業(yè)滿意，讓居民滿意；在支行倡導(dǎo)“快樂工作、健康生活”，讓員工的付出得到回報(bào)和尊重，能力得到展示和提升，最大限度的提高員工的綜合素質(zhì)和能力，讓員工滿意；緊跟總行、分行經(jīng)營方針，超額完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，確保核算安全，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。遵循“朋友金融 知心致行”的理念，合心合力，共生共榮，為河北銀行，為邯鄲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

來源：中國金融網(wǎng)

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