從洋品牌“受寵”看中國企業(yè)文化建設

　　據(jù)統(tǒng)計，從2009年至今，來自西班牙的知名服裝品牌ZARA已經(jīng)至少7次被各地工商抽檢質量不合格。然而，ZARA并不是唯一成為“質量黑榜?？汀钡闹放?。范思哲、路易威登、巴寶莉、阿瑪尼、香奈兒、迪奧等國際大牌都曾在中國抽檢質量不合格。

　　日前，國家質檢總局公布了2014年首批進口不合格食品、化妝品黑名單，510批產(chǎn)品上榜，不少知名品牌“中槍”。其中，來自美國的露華濃光影唇膏、美寶蓮指甲油因貨證不符被銷毀，3批次伊麗莎白雅頓白手套晶致瑩白啫喱，均超過保質期。強生（中國）有限公司從新加坡進口的強生嬰兒洗發(fā)水、嬰兒沐浴露，均發(fā)現(xiàn)貨證不符。

　　盡管如此，當今中國人仍對國外洋品牌趨之若鶩，本質上就是文化自信的缺乏和自身文化被貶低的結果。雖然我們在很多企業(yè)都能看到關于品牌建設、企業(yè)文化培育等方面的內容，但真正以此為目標扎實推進的企業(yè)卻鮮為人見。更多的只是將企業(yè)文化當做是一種裝飾和面子上的需求。因此，過去很長一段時間，“中國制造”都被外界曲解為廉價、質差甚至粗糙之物。

　　品牌代表了一種社會文化、大眾文化和心理文化。也就是說，所謂國際品牌，就是達到了任何一個目標消費者的認同。我們一說起意大利制造，就會對其產(chǎn)生品質與情感上的認同，實際上，這就是品牌背后的社會文化效應。意大利人對于奢侈有一種文化稟賦，他們成為不論在藝術、手工藝還是奢侈品制造上都無人超越的國家，意大利的生活方式在今天仍成為一種典范。因此名品的原產(chǎn)地除了代表質量手工與歷史的傳承之外，還傳遞了一種生活方式的啟迪與附加價值。利用社會文化背景的魅力，使得品牌更具有價值。

　　沒有文化支撐的經(jīng)濟，是不會長久的。沒有文化支撐的經(jīng)濟，要么買賣原材料，等原材料賣光了，經(jīng)濟也就完了；要么只賣低廉產(chǎn)品，隨著勞動力、原材料成本的提高，利潤被不斷擠壓，直至退出市場，永遠沒法在國際市場揚眉吐氣。道理很簡單，奢侈品之所以受寵是因為它不僅僅是產(chǎn)品輸出，而是精致細膩嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化傳播。不蘊含企業(yè)文化的產(chǎn)品永遠僅僅是產(chǎn)品而已，不可能成為國際大牌。

　　另外，企業(yè)的精神價值文化也十分重要。員工在長期共同工作和生活環(huán)境中所形成的一種大體趨于一致的共同的心理需求、價值取向、思維方式和精神風貌。而此種主導性的傾向成為多數(shù)人共同的追求，并經(jīng)過長時間反復選擇而沈積下來，形成企業(yè)的精神價值文化。這種精神往往是一個企業(yè)、一種產(chǎn)品的內涵所在，具有不可復制的特性，在產(chǎn)品輸出中帶有鮮明的企業(yè)文化。

　　突飛猛進的中國經(jīng)濟一直令世界羨慕不已，世界500強中，中國企業(yè)的席位也不少，但卻仍然沒有被廣泛認知的國際品牌。一個企業(yè)想要打造成國際品牌、乃至奢侈品生產(chǎn)企業(yè)，必須傾注感情，賦予產(chǎn)品強大的品牌內涵，并體現(xiàn)著與個性表現(xiàn)有關的濃濃的公司特色文化。

　　以美國產(chǎn)品為例，走進國內的各類大商場，都會給美國人一種親切如歸的感覺，因為貨架上擺放著各種美國知名品牌的商品。從可口可樂直到高露潔、汰漬，從耐克、李維、雅詩蘭黛等等品牌商品到麥當勞、肯德基，一個美國人在北京時，會以為就是置身于他自己的家鄉(xiāng)。

　　這就是一種文化氛圍渲染的結果。因為每一個產(chǎn)品都有一個故事，都成為了一種文化。反觀境外，在全球各大超市里，“中國制造”標簽隨處可見，但卻少有中國文化氛圍，也感受不到中國文化的氣息和傳遞。

　　品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂。然而，對于大多數(shù)中國企業(yè)而言，就是因為缺乏豐富的文化內涵，雖然產(chǎn)品走出去了，但其攜帶的價值文化還沒有走出去。

　　只有在一個優(yōu)秀、優(yōu)雅文化支撐下的經(jīng)濟，才有真正的生命力。中國幾千年的傳統(tǒng)文化，對于中國經(jīng)濟來說是一個極為豐富的寶藏。中國企業(yè)應該依托中國深厚的歷史人文和物產(chǎn)工藝資源稟賦，基于中國的社會價值認同體系和生活消費理念，探索創(chuàng)建和發(fā)展具有中國特色的產(chǎn)品特質和文化藝術個性的產(chǎn)品品牌，只有這樣才能集聚自己獨特的核心競爭能力。

來源：中國企業(yè)報

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