你能想象用“家”的理念去辦企業(yè)嗎?
很多人會(huì)說(shuō),“不”!是的,的確難以想象!家是什么:通過(guò)婚姻、血緣或收養(yǎng)關(guān)系而產(chǎn)生的、社會(huì)最基本的組成單位。家是一個(gè)人最溫暖、最柔軟的地方,只有最親的人才叫家人。而企業(yè),是老板與員工的關(guān)系,何來(lái)親情、談何家人?
但70后的田總,偏偏不這么想。他不僅不這么想,還真的就這么做了。2013年8月,由他出任“家長(zhǎng)”的“小家庭”在北京CBD中央商務(wù)區(qū)的財(cái)富中心誕生了。這個(gè)“家”,有一個(gè)很好聽(tīng)的名字——中金億信(北京)投資基金管理有限公司(簡(jiǎn)稱中金億信)。
這個(gè)“家”,很溫情。
一個(gè)員工得了腦膜炎,治療需要十幾萬(wàn)元。家里一時(shí)拿不出,“家長(zhǎng)”拍板:先墊付,治病要緊。要讓從上到下每一個(gè)人都能感受到家的溫暖。一天凌晨,一個(gè)新員工牙齦出血止不住,給“家長(zhǎng)”打電話,田總二話不說(shuō)就開(kāi)車將他送到天壇醫(yī)院,連夜治療。員工很感激,借著回老家的機(jī)會(huì)帶了點(diǎn)土特產(chǎn)表示感謝,“家長(zhǎng)”卻說(shuō),工作時(shí)我們是上下級(jí),私底下都是兄弟姐妹。
簡(jiǎn)單,樸素,卻暖人心窩。
田總喜歡孝順的人。他常說(shuō),做人,首先要把根立穩(wěn)。根基不牢,地動(dòng)山搖。每個(gè)月,“家”里會(huì)給當(dāng)月過(guò)生日的“家人”組織生日會(huì),同時(shí)還會(huì)以“家長(zhǎng)”的名義給員工父母寫一封信,感謝他們的付出和培養(yǎng)。在年會(huì)上,除了讓優(yōu)秀成員亮相,還會(huì)把他們的父母和家屬請(qǐng)過(guò)來(lái),一起感受快樂(lè)。
家,就是這家企業(yè)的根基。田總說(shuō),這是“家文化”。
“家文化”有三個(gè)關(guān)鍵詞:愛(ài),責(zé)任,成長(zhǎng)。
責(zé)任,是田總最愛(ài)說(shuō)的兩個(gè)字。他說(shuō),我不要求企業(yè)里每個(gè)員工是行業(yè)最優(yōu)秀的,但是我希望團(tuán)隊(duì)的合力應(yīng)該是最優(yōu)秀的。在這個(gè)“家”里,他希望每個(gè)人能學(xué)會(huì)做有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍@是一生的財(cái)富。
一個(gè)人遇到困難,后退是下意識(shí)的本能反應(yīng),這是在尋找安全感。但責(zé)任感,會(huì)逼著我迎難而上,不斷向前。正是這種責(zé)任感,幫助企業(yè)飛躍式發(fā)展,取得驕人業(yè)績(jī)。
責(zé)任,不僅對(duì)自己,也對(duì)客戶。金融行業(yè),是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)從業(yè)者如此,對(duì)客戶也是如此。要打消客戶疑慮,變短期為長(zhǎng)期,責(zé)任是不二法門。讓客戶看到企業(yè)的責(zé)任感,回饋的就是信任,最終得到的是雙贏。
關(guān)于愛(ài),深夜帶員工看病,生日給父母寫信祝福,這些都是愛(ài)心的表現(xiàn)。更深沉的愛(ài),體現(xiàn)在成長(zhǎng)。
員工選擇了企業(yè),企業(yè)要對(duì)員工負(fù)責(zé)。除了提供薪資,人的成長(zhǎng),才是最大的饋贈(zèng)。企業(yè)對(duì)于肯努力、愛(ài)學(xué)習(xí)的人,不遺余力地創(chuàng)造環(huán)境、提供機(jī)會(huì),爭(zhēng)取成為員工最佳的職業(yè)生涯發(fā)展平臺(tái)。為了能讓他們成長(zhǎng),田總始終默默地付出。
北京財(cái)富中心,CBD核心區(qū),寸土寸金。都說(shuō)書(shū)中自有黃金屋,然而就在這片“黃金屋”中,企業(yè)專門開(kāi)辟了一間“圖書(shū)館”,陸續(xù)購(gòu)進(jìn)上萬(wàn)冊(cè)圖書(shū),還有文化墻、許愿樹(shù)……中金億信副總經(jīng)理朱懿說(shuō),圖書(shū)館的設(shè)立,是基于員工成長(zhǎng)的需求,也是致力于提高員工的學(xué)習(xí)力、組織的學(xué)習(xí)力。
讀書(shū)能夠改變一個(gè)人,由內(nèi)及外。為了鼓勵(lì)員工讀書(shū),學(xué)習(xí)制度與晉升制度掛鉤,不僅要求員工至少一個(gè)月讀一本書(shū),還要辦借書(shū)卡,督促看書(shū)進(jìn)度,設(shè)立預(yù)警制度,通過(guò)制度的剛性來(lái)培養(yǎng)閱讀的習(xí)性。同時(shí),為了鼓勵(lì)讀書(shū),企業(yè)還會(huì)在書(shū)中夾帶“驚喜”,隨機(jī)發(fā)放。企業(yè)管理層為了以身作則,要求至少一個(gè)月看一本書(shū)。于是,這些飛來(lái)飛去的“飛人”們的旅行包中,必有一本書(shū)。
“愛(ài)、責(zé)任、成長(zhǎng)”,這是中金億信三位一體的“家文化”。作為初創(chuàng)不久的公司,開(kāi)工沒(méi)有回頭箭,只有不斷沖向前。是的,只要付出愛(ài)心、真心,處處皆是家。也因此,創(chuàng)業(yè)路上,家人相伴,與愛(ài)同行。田總說(shuō),他們會(huì)一直堅(jiān)持下去。因?yàn)椋@是一份承諾,沉甸甸的責(zé)任。相信他們!
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