日前,農(nóng)行南陽(yáng)分行被中國(guó)金融思想政治研究會(huì)授予“2013-2014年全國(guó)金融系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”。這是該行持續(xù)創(chuàng)新金融服務(wù)、深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)所取得的又一豐碩成果。
近年來(lái),該行緊盯客戶需求,積極打造“服務(wù)農(nóng)行”。在河南省農(nóng)行系統(tǒng)首創(chuàng)推出了“客戶經(jīng)理+(產(chǎn)品經(jīng)理+風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理)”營(yíng)銷模式,成功探索“活體畜禽抵押”、“基酒抵押”等抵質(zhì)押方式,近三年來(lái)累計(jì)投放貸款140多億元,強(qiáng)力支持了南水北調(diào)、牧原食品等一大批重點(diǎn)項(xiàng)目和骨干企業(yè);并率先成立小微企業(yè)服務(wù)中心、個(gè)貸中心等專業(yè)化部門,切實(shí)提高辦事辦貸效率。同時(shí),該行穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,爭(zhēng)創(chuàng)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“千佳”、“百佳”示范單位,推動(dòng)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件升級(jí)改造,顯著改善了服務(wù)體驗(yàn),贏得了客戶口碑。
該行忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)“面向三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)”的企業(yè)使命,致力打造“普惠農(nóng)行”。精心繪制《服務(wù)“三農(nóng)”金融生態(tài)圖譜》,大力實(shí)施推進(jìn)“惠農(nóng)通”工程,累計(jì)發(fā)放金穗惠農(nóng)卡223.4萬(wàn)張,布設(shè)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)4222個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%,居河南省農(nóng)行系統(tǒng)和南陽(yáng)市金融系統(tǒng)首位,被人民銀行總行授予“改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境先進(jìn)集體”。累計(jì)布設(shè)自助設(shè)備452臺(tái),代理社會(huì)保障卡開戶60.5萬(wàn)戶、居民健康卡開卡204萬(wàn)戶,在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委召開的全國(guó)居民健康卡普及應(yīng)用推進(jìn)會(huì)上交流了經(jīng)驗(yàn),榮立南陽(yáng)市政府“集體二等功”。 (劉延軍)
來(lái)源:河南日?qǐng)?bào)
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