中國(guó)中鐵股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)中鐵”)走過(guò)了65年,從其光輝歷程來(lái)看,隨著中國(guó)中鐵的創(chuàng)建、轉(zhuǎn)制、改革和發(fā)展,具有鮮明時(shí)代特征和企業(yè)特色的中國(guó)中鐵企業(yè)文化體系不斷變化和豐富發(fā)展,優(yōu)秀的企業(yè)文化成為其成長(zhǎng)發(fā)展的動(dòng)力源和成功跨越的關(guān)鍵因素。
用做工程的方式推進(jìn)企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。“十五”期間,公司黨委制定了《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要》,分“兩步走”開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),大力實(shí)施“鑄魂、育人、塑形”三大工程,為推進(jìn)企業(yè)“由傳統(tǒng)的國(guó)有老企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變、由中國(guó)的大企業(yè)向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)變”提供了強(qiáng)有力的文化支撐。
“十一五”期間,公司黨委大力推行形象識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)“三大體系”建設(shè),促進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)一步適應(yīng)整體上市和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的新要求,為全公司統(tǒng)一打造新的企業(yè)品牌奠定基礎(chǔ)。
“十二五”期間,公司黨委制定了新的《企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略》,提出了“五增強(qiáng)、五提升”的戰(zhàn)略目標(biāo),即企業(yè)文化在戰(zhàn)略管控中的引領(lǐng)作用顯著增強(qiáng),企業(yè)發(fā)展力明顯提升;企業(yè)文化在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中的導(dǎo)向作用顯著增強(qiáng),企業(yè)凝聚力明顯提升;企業(yè)文化在職工隊(duì)伍建設(shè)中的激勵(lì)作用顯著增強(qiáng),企業(yè)執(zhí)行力明顯提升;企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的促進(jìn)作用顯著增強(qiáng),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升;企業(yè)文化在品牌傳播中的推動(dòng)作用顯著增強(qiáng),企業(yè)影響力明顯提升,以建設(shè)一流的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展。
由此可見(jiàn),中國(guó)中鐵以“文化強(qiáng)企”戰(zhàn)略引領(lǐng)著企業(yè)文化建設(shè)不斷由自然形成向積極構(gòu)建轉(zhuǎn)變,由表層建設(shè)向內(nèi)涵建設(shè)滲透,由形象建設(shè)向理念建設(shè)深化。經(jīng)過(guò)從自然形成向積極構(gòu)建轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型期、從注重表層建設(shè)向注重內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)變的提升期、由裝飾點(diǎn)綴向融入管理轉(zhuǎn)變的突破期、由學(xué)習(xí)借鑒向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵期,現(xiàn)已進(jìn)入到由制度管理向文化管理轉(zhuǎn)變的攻堅(jiān)期這一新的發(fā)展階段,按照“上下同步、內(nèi)外兼修、點(diǎn)面結(jié)合、統(tǒng)分有序”的思路,不斷探索建立具有中國(guó)中鐵特色的企業(yè)文化建設(shè)體系,促進(jìn)企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。
積極構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值體系
企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓。多年來(lái),中國(guó)中鐵發(fā)揚(yáng)“筑路育人”的優(yōu)良傳統(tǒng),秉承“勇于跨越,追求卓越”的企業(yè)精神,踐行企業(yè)核心理念,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,先后參與國(guó)內(nèi)所有主要鐵路建設(shè),新建、改建、擴(kuò)建鐵路總里程超過(guò)50000公里,公司先后修建了占全國(guó)鐵路總里程2/3以上的鐵路干線,90%以上的電氣化鐵路。參與建設(shè)了超過(guò)全國(guó)總里程1/10的高速公路、3/5的城市軌道交通工程,以及4000余項(xiàng)國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)、碼頭、水利水電、高層建筑、市政等大型工程項(xiàng)目,連續(xù)10年進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)。此外,公司還在60多個(gè)國(guó)家、地區(qū)建設(shè)工程及提供建設(shè)相關(guān)服務(wù)和市政工程項(xiàng)目。先后榮獲包括國(guó)家“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”、“魯班獎(jiǎng)”、在內(nèi)的各類國(guó)家級(jí)榮譽(yù)400余項(xiàng)。
凝練企業(yè)精神是鑄魂的基本前提。從共和國(guó)第一條鐵路建設(shè)的成渝精神,到抗美援朝戰(zhàn)火中淬煉出的鋼鐵大動(dòng)脈精神;從六七十年代的寶成精神、成昆精神,到改革開(kāi)放后的大瑤山精神、京九精神、南昆精神,這些精神積淀成為中國(guó)中鐵企業(yè)不可復(fù)制的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和寶貴財(cái)富。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)反復(fù)提煉升華,公司形成了具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)、突出企業(yè)特色的“勇于跨越、追求卓越”企業(yè)精神。
發(fā)展企業(yè)精神是鑄魂的時(shí)代要求。這些年,中國(guó)中鐵不斷豐富和發(fā)展企業(yè)精神,逐步構(gòu)建了中國(guó)中鐵核心價(jià)值體系,即:傳承“報(bào)效祖國(guó)、拼搏奉獻(xiàn)”的光榮傳統(tǒng),弘揚(yáng)“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,培育“誠(chéng)實(shí)守信、科學(xué)發(fā)展”的價(jià)值理念,奉行“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),客戶至上,匯報(bào)股東,造福社會(huì)”的企業(yè)宗旨,強(qiáng)化“銳意進(jìn)取、堅(jiān)韌頑強(qiáng)”的企業(yè)作風(fēng),營(yíng)造“以人為本、共建共享”的企業(yè)風(fēng)尚,彰顯“沖鋒在前、勇?lián)笕巍钡纳鐣?huì)責(zé)任。
精心打造品牌 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)中鐵深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)要贏得社會(huì)和公眾的普遍認(rèn)同,全面參與全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),就必須打造清晰、統(tǒng)一的品牌形象。尤其在企業(yè)整體上市后,先后印發(fā)了《企業(yè)文化手冊(cè)》和《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》,在全公司統(tǒng)一規(guī)范使用“中國(guó)中鐵”品牌標(biāo)識(shí),全面整合、全方位統(tǒng)一企業(yè)品牌形象。
樹(shù)立品牌形象是企業(yè)立身之本。中國(guó)中鐵堅(jiān)持以重點(diǎn)工程為依托,以科技創(chuàng)新為支撐,以履行社會(huì)責(zé)任為手段,以對(duì)外宣傳報(bào)道為載體,精心打造“中國(guó)中鐵”品牌。
同時(shí),中國(guó)中鐵積極履行社會(huì)責(zé)任,在抗震救災(zāi)、扶危助困、促進(jìn)就業(yè)、維護(hù)穩(wěn)定等方面作出了很大貢獻(xiàn)。特別是在汶川抗震救災(zāi)中,中國(guó)中鐵發(fā)揚(yáng)“挺身而出、勇?lián)笕巍钡目拐鹁葹?zāi)精神,救出426名被埋群眾,修復(fù)6條鐵路和12條公路,捐款5577萬(wàn)元,被中央授予“全國(guó)抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。在玉樹(shù)災(zāi)后重建中,承擔(dān)了58項(xiàng)、近百萬(wàn)平方米的援建項(xiàng)目,榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。自2008年,中國(guó)中鐵定期發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,積極回應(yīng)利益相關(guān)方關(guān)切事項(xiàng)。
對(duì)外宣傳報(bào)道是提升品牌影響力的重要抓手。多年來(lái),中國(guó)中鐵不斷加大對(duì)外宣傳報(bào)道力度,連續(xù)六年突破一萬(wàn)篇。先后組織拍攝了《青藏線》、《雪域天路》、《長(zhǎng)江大橋》、《中國(guó)公路》等影視作品,編寫了《歷史性的跨越》、《砥礪輝煌》等書籍,擴(kuò)大了企業(yè)的影響力。
建立文化培育機(jī)制 促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)
企業(yè)文化的活力和靈魂在于創(chuàng)新。中國(guó)中鐵結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,構(gòu)建了以“中國(guó)中鐵”母文化為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各二級(jí)公司子文化分類建設(shè)的企業(yè)文化建設(shè)體系,形成了母、子文化統(tǒng)分有序、協(xié)同發(fā)展的建設(shè)格局,以文化創(chuàng)新推動(dòng)了觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以專項(xiàng)文化、項(xiàng)目文化、特色文化推動(dòng)企業(yè)文化落實(shí)落細(xì),以文化力促進(jìn)學(xué)習(xí)型、和諧型企業(yè)的建設(shè)。
典型示范是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑,也是提升企業(yè)管理水平的有效手段。中國(guó)中鐵在企業(yè)文化建設(shè)中堅(jiān)持示范引導(dǎo)與全員參與相結(jié)合,點(diǎn)面結(jié)合、有機(jī)融合,不斷完善典型選樹(shù)機(jī)制,以文化力提升企業(yè)管理水平。
多年來(lái),中國(guó)中鐵注重建立文化培育機(jī)制,培育學(xué)習(xí)文化,大力實(shí)施職工素質(zhì)提升工程;培育創(chuàng)爭(zhēng)文化,積極營(yíng)造激勵(lì)職工成長(zhǎng)的良好環(huán)境;培育和諧文化,深入開(kāi)展思想教育工作;培育廉潔文化,營(yíng)造企業(yè)健康發(fā)展環(huán)境。
企業(yè)文化建設(shè)不僅在于有時(shí)代特征,更在于要有企業(yè)自身的特色,才能形成強(qiáng)有力的文化力。中國(guó)中鐵總結(jié)推廣了開(kāi)路先鋒的“路文化”、跨越天塹的“橋文化”、穿山越海的“隧文化”、四海為家的“家文化”等一批具有企業(yè)特色的文化成果。特別是大力開(kāi)展“家文化”建設(shè)的中鐵置業(yè)入選首批30家“中央企業(yè)企業(yè)文化示范單位”,中鐵裝備的“同心圓”文化得到了習(xí)近平總書記的高度評(píng)價(jià)。
目前,中國(guó)中鐵在新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,進(jìn)一步深化企業(yè)改革,積極推進(jìn)“兩大轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)”,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),全面推行精細(xì)化管理,不斷提高企業(yè)綜合實(shí)力和品牌影響力,朝著“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流”的宏偉目標(biāo)奮力前行。(作者系著名企業(yè)文化學(xué)家、國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳局副巡視員)
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