企業(yè)文化：贏得未來競爭的核心競爭力

　　——上海市國資委系統(tǒng)企業(yè)文化論壇側(cè)記

　　國企企業(yè)文化究竟是什么？6月14日舉行的上海市國資委系統(tǒng)企業(yè)文化論壇上，五家上海國企代表以自身實(shí)踐，對這個話題展開深入交流與探討。

　　從五家企業(yè)的實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)，國企企業(yè)文化，不是看不見、摸不著的概念，而是與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、國企創(chuàng)新改革密切關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。企業(yè)通過常年堅持，并與時俱進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)，以潤物細(xì)無聲的方式用理念和價值觀影響每一位員工，凝心聚力；同時又將企業(yè)文化向外傳播，作用于市場，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有力保障，以及贏得未來市場競爭最重要的核心競爭力。

　　上汽集團(tuán)：重塑創(chuàng)新文化基因

　　去年，上汽集團(tuán)整車銷量超過590萬輛，約占國內(nèi)整車市場總銷量的24%，遙遙領(lǐng)先其他競爭對手；第11次進(jìn)入《財富》雜志世界500強(qiáng)，排名第60位，成為唯一進(jìn)入世界百強(qiáng)的中國汽車企業(yè)。

　　上汽之所以能取得這樣的成就，優(yōu)秀的企業(yè)文化是核心競爭力之一。正是由于始終堅持文化建設(shè)與發(fā)展階段相適應(yīng)，與戰(zhàn)略規(guī)劃相銜接，形成了與時俱進(jìn)的文化理念，才有力支撐和推動了上汽的跨越式發(fā)展。

　　2014年，上汽集團(tuán)正式提出了中長期發(fā)展的戰(zhàn)略定位：成為全球布局、跨國經(jīng)營，具有國際競爭力和品牌影響力的世界著名汽車公司。未來轉(zhuǎn)型方向：從主要依賴制造業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)，加快轉(zhuǎn)向?yàn)橄M(fèi)者提供全方位產(chǎn)品和服務(wù)的綜合供應(yīng)商。

　　有了引領(lǐng)未來發(fā)展的戰(zhàn)略謀劃，關(guān)鍵要落到實(shí)處，層層推進(jìn)。而要確保創(chuàng)新落地，關(guān)鍵在人，要想辦法激發(fā)廣大員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的干勁。大家進(jìn)一步意識到：創(chuàng)新發(fā)展，源于思想解放；創(chuàng)新行動，首先體現(xiàn)在人的觀念創(chuàng)新上。

　　上汽集團(tuán)于2015年啟動了新一輪愿景、使命與價值觀的重塑工作。上汽提出新的企業(yè)愿景：傾力打造富有創(chuàng)新精神的世界著名汽車公司，引領(lǐng)未來汽車生活；新的企業(yè)使命：堅持市場導(dǎo)向，依靠優(yōu)秀的員工隊伍，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為各相關(guān)方創(chuàng)造價值；以及新的企業(yè)價值觀：誠信、責(zé)任、合作，創(chuàng)新、進(jìn)取、夢想。

　　上汽集團(tuán)下屬公司中既有合資企業(yè)，又有國有企業(yè)；既有傳統(tǒng)的整車制造、零部件業(yè)務(wù)，又有新興的服務(wù)貿(mào)易、金融業(yè)務(wù)；既有滬內(nèi)企業(yè)，又有滬外企業(yè)，企業(yè)文化如何才能做到知行合一？上汽集團(tuán)黨委書記、董事長陳虹認(rèn)為，文化理念必須“大道至簡”，創(chuàng)新是關(guān)鍵，只有把新的文化理念落實(shí)到集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略上，做到“有抓手、有載體、有項(xiàng)目”，才能保持長久旺盛的生命力。

　　在深化推進(jìn)改革方面，上汽啟動了“種子基金”計劃、形成了“容錯”機(jī)制；在技術(shù)創(chuàng)新方面，上汽圍繞“新能源+互聯(lián)網(wǎng)+智能化”，有序推進(jìn)重大創(chuàng)新項(xiàng)目；在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面，上汽加快拓展汽車電商、分時租賃、充電樁、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)，形成了集團(tuán)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、板塊聯(lián)動創(chuàng)新的生態(tài)圈布局。

　　在品牌建設(shè)方面，上汽主動將集團(tuán)品牌與企業(yè)文化高度融合，通過全方位向社會公眾傳播上汽的品牌形象，充分展現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的堅定決心和發(fā)展信心。集團(tuán)旗下上汽通用、上汽大眾、上汽大通3家整車企業(yè)先后完成更名，更加突出上汽的整體形象。此外，上汽先后和上港集團(tuán)足球俱樂部、上海大劇院藝術(shù)中心達(dá)成戰(zhàn)略合作，支持文化、體育事業(yè)發(fā)展，履行企業(yè)社會責(zé)任。

　　上港集團(tuán)：“共享共擔(dān)”增強(qiáng)員工獲得感

　　上港集團(tuán)目前是我國最大的港口股份制企業(yè)及世界最主要的碼頭營運(yùn)商之一，作為上港集團(tuán)的母港——上海港集裝箱吞吐量已連續(xù)六年蟬聯(lián)全球第一。近年來，集團(tuán)著力從價值引領(lǐng)、人文關(guān)懷、素質(zhì)提升等多方面不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在集團(tuán)范圍內(nèi)倡導(dǎo)并努力形成“責(zé)任共擔(dān)、成果共享”“企業(yè)育人、職工愛企”的良好氛圍。

　　今天，國企文化建設(shè)中，應(yīng)以怎樣的理念作為價值導(dǎo)向，去發(fā)揮引導(dǎo)作用呢？上港集團(tuán)黨委書記、董事長陳戌源以為，共擔(dān)共享理念應(yīng)該作為我們企業(yè)文化建設(shè)中的一個重要價值導(dǎo)向。

　　所謂共擔(dān)共享，就是責(zé)任共擔(dān)、成果共享，簡單地說，就是同甘共苦。它契合了我們黨的宗旨，破解了國資國企創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型“依靠誰、為了誰”的問題。

　　2014年，上港集團(tuán)為推進(jìn)落實(shí)先行先試，著手啟動員工持股計劃。上港選擇的是全員持股方案。因?yàn)樯细奂瘓F(tuán)覺得全員持股是落實(shí)“共擔(dān)共享”理念的一個重要機(jī)制性措施。通過全員持股，可以激勵每一個員工更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營績效、更加關(guān)注上港集團(tuán)股票的市值變化、更加關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，同時也更加關(guān)注對企業(yè)的監(jiān)督管理。歸根結(jié)底是讓員工和企業(yè)綁得更加緊密，有利于鼓勵員工持續(xù)發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力。

　　這場改革以70%以上的集團(tuán)員工選擇參與計劃劃上了圓滿的句號。這充分凸顯了上港集團(tuán)的凝聚力，展現(xiàn)了員工對集團(tuán)未來發(fā)展的信心，也體現(xiàn)了員工對本次員工持股計劃的認(rèn)可度。從市場支持度看，方案公告后，主流媒體評論積極、正面，認(rèn)為實(shí)施員工持股計劃有利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展，有益于堅定投資者信心。

　　上港集團(tuán)整體上市近10年，集團(tuán)不僅將發(fā)展成果惠及廣大員工，而且讓員工與企業(yè)共同成長，先后有多名員工獲得了全國勞動模范、全國五一勞動獎?wù)?、全國?yōu)秀共產(chǎn)黨員等，他們在企業(yè)的發(fā)展中，收獲了更多的“獲得感”。

　　近年來，集團(tuán)黨委還努力把服務(wù)職工的實(shí)事項(xiàng)目做深、做實(shí)、做細(xì)。2014年，集團(tuán)共明確服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目85項(xiàng)，絕大部分都按照時間節(jié)點(diǎn)的要求得到了落實(shí)。“設(shè)立員工翻班作業(yè)津貼”、“生產(chǎn)作業(yè)機(jī)械降溫措施排查”、“落實(shí)在崗職工最低生活保障線”、“退休職工住院醫(yī)療保障計劃”等項(xiàng)目得到了有效推進(jìn)。

　　建工集團(tuán)：“和諧卓越”助推戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

　　2015年，上海建工集團(tuán)綜合營業(yè)額與新簽合同額雙超1600億元，在美國ENR2015年度全球最大250家工程承包商中排名第12位，集團(tuán)先后榮獲上海市首批“企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、全國住建系統(tǒng)“企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、上海企業(yè)文化創(chuàng)新十佳品牌等榮譽(yù)，上海建工商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。

　　上海建工提出，企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的“三全”戰(zhàn)略需要“和諧為本，追求卓越”企業(yè)文化助力。

　　在“全國化”戰(zhàn)略推進(jìn)過程中，上海建工注重發(fā)揮“和諧”企業(yè)文化的作用，主動融入當(dāng)?shù)厥袌?，促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧、與社會的和諧、與環(huán)境的和諧。

　　在“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略推進(jìn)過程中，上海建工注重發(fā)揮“卓越”企業(yè)文化的作用，不斷開拓新業(yè)務(wù)、研發(fā)新技術(shù)，整合建筑全產(chǎn)業(yè)鏈資源，提升核心競爭力。

　　在“全生命周期服務(wù)商”戰(zhàn)略推進(jìn)過程中，上海建工經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)型，每次轉(zhuǎn)型，和諧與卓越文化都是最好的保障?！昂椭C為本”體現(xiàn)上海建工不斷改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展，“追求卓越”體現(xiàn)上海建工干事創(chuàng)業(yè)的擔(dān)當(dāng)情懷，而且一以貫之。

　　上海建工“和諧為本、追求卓越”企業(yè)文化源于“三大基因”的傳承和發(fā)展。第一是部隊的“執(zhí)行力”基因。第二是上海營造商的“誠信”基因。第三是上海郊縣匠人的“工匠”基因。

　　近幾年，園林集團(tuán)、外經(jīng)集團(tuán)、市政設(shè)計總院等先后加盟上海建工，在“和諧為本，追求卓越”企業(yè)文化引領(lǐng)下，初步構(gòu)建了統(tǒng)一相融而又各具特色的文化格局。

　　上海建工集團(tuán)黨委書記、董事長徐征指出，通過多年實(shí)踐，深刻感受到企業(yè)文化建設(shè)唯有在傳承中發(fā)揚(yáng)、在堅持中創(chuàng)新，以更加開放包容的心態(tài)研究經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，改革進(jìn)入攻堅期帶來的變化和挑戰(zhàn)，才能助推企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　華建集團(tuán)：聚焦創(chuàng)意和設(shè)計的新內(nèi)涵

　　華建集團(tuán)原先是上?，F(xiàn)代建筑設(shè)計集團(tuán)，是一家以工程設(shè)計咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。目前ENR（全球工程設(shè)計公司150強(qiáng)）排名第64位。2015年，集團(tuán)作為新一輪上海國資國企改革的試點(diǎn)，完成了整體上市。

　　根據(jù)集團(tuán)的“十三五”規(guī)劃目標(biāo)，未來五年，華建集團(tuán)將以工程設(shè)計咨詢?yōu)楹诵?，打造“為城?zhèn)建設(shè)提供高品質(zhì)綜合解決方案的集成服務(wù)供應(yīng)商”，到2020年，努力成為全球知名的國際工程咨詢公司，ENR排名進(jìn)入前50位。

　　華建集團(tuán)黨委書記、董事長秦云指出，要完成這一改革轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，企業(yè)文化必須成為將華建集團(tuán)7000多名員工緊緊地凝聚在一起的凝聚劑、助推劑。

　　今年是華建集團(tuán)改制上市后完整運(yùn)行的第一年，是承前啟后之年。去年，華建集團(tuán)在編制“十三五”規(guī)劃的同時，一并啟動了“十三五”企業(yè)文化分規(guī)劃的編制工作，提出：“承前重在發(fā)揚(yáng)，啟后貴在創(chuàng)新”。

　　早在2001年，集團(tuán)就形成了“創(chuàng)意成就夢想”的企業(yè)精神。伴隨著華建集團(tuán)改制上市，大家認(rèn)為，應(yīng)該在堅持原有的“創(chuàng)意成就夢想”企業(yè)精神的同時，加上“設(shè)計構(gòu)筑未來”的理念。

　　今年4月，華建集團(tuán)首次發(fā)布了全新的品牌標(biāo)識。企業(yè)通過這個LOGO，詮釋“創(chuàng)意成就夢想、設(shè)計構(gòu)筑未來”的華建集團(tuán)企業(yè)精神。

　　在“創(chuàng)意成就夢想、設(shè)計構(gòu)筑未來”的企業(yè)精神引領(lǐng)下，華建集團(tuán)形成“一體多元”的企業(yè)文化格局，以文化凝聚人，助推集團(tuán)改革發(fā)展。

　　在去年完成整體上市之前，“改制上市”是企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，企業(yè)在各個層面加強(qiáng)改制上市宣傳和溝通，以開誠布公的姿態(tài)爭取職工群眾對改制的理解和支持。

　　完成改制上市之后，加快推進(jìn)華建集團(tuán)“十三五”戰(zhàn)略是主旋律。集團(tuán)上下貫穿“四個化”，即“全面市場化、深度國際化、跨界集成化、高新專業(yè)化”。各單位都在集團(tuán)的總體規(guī)劃下，明確自身定位，確定各自新五年目標(biāo)，推動協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　在集團(tuán)層面的核心價值理念上，大家是一致。而在二層次公司的子文化建設(shè)上，集團(tuán)鼓勵“一企一品”，推崇“百花齊放”。

　　通過“強(qiáng)化一體、豐富多元”，企業(yè)不斷探索著集團(tuán)和各分子公司之間的文化融合，做到優(yōu)勢互補(bǔ)、攜手共進(jìn)。

　　紡織集團(tuán)：把握“歷史性、時代性、未來性”

　　今天的上海紡織集團(tuán)，已經(jīng)不再是傳統(tǒng)概念中的勞動密集型的制造業(yè)，而是以“科技與時尚”為核心的時尚產(chǎn)業(yè)綜合性集團(tuán)。

　　在新一輪改革發(fā)展總體規(guī)劃中，提出了圍繞時尚產(chǎn)業(yè)“全國布局、海外發(fā)展”的新征程。上海紡織集團(tuán)黨委書記、董事長童繼生指出，新的發(fā)展目標(biāo)對企業(yè)文化建設(shè)提出了更新、更高的需求，能否把握好企業(yè)文化建設(shè)的“歷史的傳承性、時代的現(xiàn)實(shí)性、未來的發(fā)展性”三重屬性，將直接決定新一輪改革目標(biāo)和“十三五”規(guī)劃實(shí)現(xiàn)與否。

　　企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)一以貫之的魂，必須注重歷史性。上海紡織有150年的歷史，豐厚的歷史積淀，留下了寶貴的優(yōu)秀文化三大基因：150年上海紡織發(fā)展史孕育出忠誠敬業(yè)、自強(qiáng)不息、與國家民族同命運(yùn)共生存的精神；55萬上海紡織工人在創(chuàng)造中國紡織輝煌史中凝聚成的無私奉獻(xiàn)、精益求精、高效成優(yōu)、永不滿足的奮斗精神；歷經(jīng)30多年改革調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級后，體現(xiàn)出來的自我革命、自我犧牲、主動創(chuàng)新的精神。上海紡織的生存發(fā)展歷史，使今天的紡織集團(tuán)認(rèn)識到，企業(yè)文化建設(shè)必須與時俱進(jìn)，注重時代特性。近十年來，紡織集團(tuán)抓企業(yè)文化建設(shè)，堅持一年一個重點(diǎn)推進(jìn)，一步一個腳印，環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)，持續(xù)創(chuàng)新，為每一個歷史階段的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了良好的思想文化基礎(chǔ)和輿論氛圍。

　　在新一輪改革發(fā)展、企業(yè)新老交替的過程中，紡織集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)中特別強(qiáng)調(diào)，要貫徹“五大發(fā)展理念”，用員工易接受的新方式開展企業(yè)文化工作。紡織集團(tuán)認(rèn)識到，企業(yè)文化不是“一把手文化”，而是企業(yè)全員文化；企業(yè)文化建設(shè)不是嘴上說、墻上掛、天上飛的形式，而是全員思想意識和行為準(zhǔn)則；企業(yè)文化建設(shè)載體不是看不見、摸不著的東西，而是可以具體化、生動體驗(yàn)的；企業(yè)文化建設(shè)不僅是黨委的宣傳工作，而是黨政工團(tuán)、民主黨派共同的任務(wù)。一家企業(yè)要長久發(fā)展，不僅要靠前臺的硬實(shí)力比拼，更要靠背后軟實(shí)力的支撐。新一輪改革中，紡織集團(tuán)制定了“全國布局，海外發(fā)展”戰(zhàn)略，要把一個傳統(tǒng)的上海地方企業(yè)，轉(zhuǎn)型發(fā)展成一個“非洲原料、歐美設(shè)計、亞洲加工、中國集成、全球銷售”的紡織綜合性企業(yè)集團(tuán)。

　　為了適應(yīng)工作半徑的放大帶來工作對象、條件和環(huán)境的變化，紡織集團(tuán)提出了“跨地區(qū)、跨業(yè)態(tài)、跨國界、跨文化”建設(shè)管理的新要求。首先，抓各類人才隊伍培訓(xùn)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新常態(tài)；第二，抓科技與時尚內(nèi)涵創(chuàng)新建設(shè)，駕馭新業(yè)態(tài)；第三，致力于持續(xù)發(fā)展，著眼于未來發(fā)展所需，不斷創(chuàng)新文化，做強(qiáng)軟實(shí)力。

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