好樂買CEO李樹斌:簡(jiǎn)單背后的不簡(jiǎn)單


時(shí)間:2012-09-24





技術(shù),看起來(lái)總是很簡(jiǎn)單,例如我們點(diǎn)擊打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè),操作起來(lái)非常簡(jiǎn)便,但是背后的技術(shù)卻又非常復(fù)雜。李樹斌也是這樣,簡(jiǎn)單的背后總有不簡(jiǎn)單之處。

  提到創(chuàng)業(yè),總讓人聯(lián)想到過(guò)程中的波瀾壯闊,熱血沸騰。不少創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之時(shí)都給自己描繪了一幅美好的愿景,似乎成功就在眼前??墒呛脴焚ICEO李樹斌卻對(duì)記者描述了自己創(chuàng)業(yè)的理由:興趣。簡(jiǎn)單的答案,卻又無(wú)比真實(shí)。

  談到為什么做電商,他回憶說(shuō):“上高中的時(shí)候,我想買一套李寧的運(yùn)動(dòng)服,不過(guò)我們所在的那個(gè)小鎮(zhèn)卻買不到。最后還是我托我的表哥從沈陽(yáng)買到的。這讓我思索,如何讓小城鎮(zhèn)的人也能方便地買到他們需要的東西?這是我做電商的一個(gè)初衷?!?

  聽起來(lái)似乎過(guò)于平實(shí)了些,沒有宏大的抱負(fù),也沒有必然成功的預(yù)期,李樹斌就這樣從頭做起。然而今天他成功了,好樂買一年的訂單數(shù)量超過(guò)500萬(wàn)筆,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的鞋類網(wǎng)站。

  創(chuàng)業(yè)之艱辛他深有體會(huì),好樂買成立之初只有三位員工,李樹斌承擔(dān)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)、技術(shù)上的全部工作。歷經(jīng)重重艱辛走到今天,好樂買已經(jīng)是600多人的企業(yè),而李樹斌在簡(jiǎn)單的表象之下,卻又讓人感覺到分外不簡(jiǎn)單。

  經(jīng)歷風(fēng)雨方見彩虹

  跨專業(yè)考到清華的計(jì)算機(jī)專業(yè),然后從清華研究生退學(xué)加盟搜易得擔(dān)任CEO,李樹斌像美國(guó)硅谷的不少創(chuàng)業(yè)者一樣,認(rèn)準(zhǔn)了就去做,哪怕需要再多的付出,冒再大的風(fēng)險(xiǎn)。那時(shí)候的李樹斌頗有些“年少輕狂”。可是眼前的李樹斌,卻讓記者更多地感受到沉穩(wěn)和睿智。

  經(jīng)歷過(guò)挫折的人,往往會(huì)對(duì)事物有更深刻的認(rèn)識(shí)。李樹斌從清華退學(xué)擔(dān)任搜易得的CEO,當(dāng)時(shí)搜易得已經(jīng)在走下坡路,李樹斌臨危受命,壓力不可謂不大??墒抢顦浔螽?dāng)時(shí)充滿信心,對(duì)公司的投資方、愛國(guó)者董事長(zhǎng)馮軍信誓旦旦,要將公司帶出泥潭??墒呛髞?lái)李樹斌失敗了,這當(dāng)時(shí)對(duì)他打擊很大。

  不過(guò)如今回憶其這段經(jīng)歷,李樹斌卻又頗為珍惜,他說(shuō):“搜易得最終的失敗,讓我意識(shí)到自己的一些不足,例如我不擅長(zhǎng)某些商業(yè)方面的事務(wù)。同時(shí)我也對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)有了更深刻的認(rèn)知,這讓我在之后的創(chuàng)業(yè)中能更理智地?fù)P長(zhǎng)避短,避免無(wú)謂的失誤。”

  他說(shuō),每個(gè)人都有短板,試圖去補(bǔ)充這個(gè)短板未必是明智的。強(qiáng)迫自己去做自己不喜歡的事情,最后的結(jié)果往往不會(huì)理想。我意識(shí)到自己的性格偏內(nèi)向,于是我在創(chuàng)辦好樂買的時(shí)候,主動(dòng)承擔(dān)了技術(shù)工作,并找到了一位有傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),善于商務(wù)經(jīng)營(yíng)的人。

  李樹斌對(duì)記者說(shuō),他曾經(jīng)非常喜歡“單打獨(dú)斗”,如今作為管理者,他已經(jīng)將團(tuán)隊(duì)協(xié)作作為工作的重點(diǎn)之一。他說(shuō),公司規(guī)模做大了,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要。特別是電商這樣一個(gè)鏈條很長(zhǎng)而且各環(huán)節(jié)緊密相連的行業(yè),員工之間的協(xié)作更加重要。

  李樹斌改變了很多,不過(guò)他也堅(jiān)持了很多。

  大學(xué)時(shí)的李樹斌就很有想法。談到大學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,李樹斌頗為謙遜:“上大學(xué)時(shí),我跟大多數(shù)學(xué)生的想法一樣,考研究生,讀博士,然后在國(guó)內(nèi)某家跨國(guó)公司找個(gè)工作。我是做技術(shù)的,微軟、惠普這些公司都比較適合我。畢業(yè)的時(shí)候我還在考GRE、考托福,計(jì)劃出國(guó)。那時(shí)候我跟其他的學(xué)生并沒有什么差別。”然而,創(chuàng)辦中國(guó)傳媒大學(xué)的校園社區(qū)核桃林,卻讓人看到他不一樣的地方。雖然說(shuō)起來(lái),他說(shuō)只是覺得學(xué)校有那么好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,卻沒有可供學(xué)生之間分享和交流的社區(qū),于是他和其他幾位對(duì)編程有業(yè)余愛好的同學(xué)一起來(lái)做了這件事情??墒墙Y(jié)果卻是李樹斌做了這件事情,而不是別人。成功看似偶然,卻又并不偶然。李樹斌不僅是一個(gè)有想法的人,而且是一個(gè)敢于行動(dòng)和付出,能夠把想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。

  如今的李樹斌依然是這樣。好樂買在成立之初,便遭到客戶的投訴。他說(shuō):“創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我們很窮,沒錢采買貨物,賣一雙鞋從專賣店拿一雙。消費(fèi)者打算買鞋,會(huì)打電話問(wèn)我們,這雙鞋有沒有。我們不可能說(shuō)沒有,但是實(shí)際上我們只有到了專賣店才知道有沒有。而且專賣店有時(shí)候很忙,我們需要等很久才能拿到貨,有時(shí)候甚至拿不到。這樣就容易遭到消費(fèi)者投訴。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們還不是貨到付款,消費(fèi)者交錢之后卻拿不到鞋,懷疑我們是不是騙子。最慘的一次消費(fèi)者訂了六次,來(lái)來(lái)回回折騰了二十多天,最后都沒貨。那時(shí)我們的客服就被用戶罵哭過(guò)。當(dāng)時(shí)我就決定,有錢了一定要做庫(kù)存。”后來(lái)好樂買獲得了風(fēng)投的投資,果然把倉(cāng)庫(kù)建了起來(lái),而且不止于此,好樂買還在主流城市搭建物流體系,保證用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

  技術(shù)基因

  大學(xué)生李樹斌自學(xué)編程,還在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐,承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù),后來(lái)李樹斌又加盟搜易得,擔(dān)任搜易得首席技術(shù)官,如今作為好樂買CEO,也是公司技術(shù)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)者。可以說(shuō),李樹斌身上有非常強(qiáng)烈的技術(shù)基因。

  技術(shù),看起來(lái)總是很簡(jiǎn)單,例如我們點(diǎn)擊打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè),操作起來(lái)非常簡(jiǎn)便,但是背后的技術(shù)卻又非常復(fù)雜。李樹斌也是這樣,簡(jiǎn)單的背后總有不簡(jiǎn)單之處。



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