周鴻祎:我不做教父,要做一個(gè)激勵(lì)者推動(dòng)者支持者


時(shí)間:2013-03-06





對話奇虎360科技有限公司董事長周鴻祎: 我不做教父,要做一個(gè)激勵(lì)者、推動(dòng)者、支持者

“我不想成為巨頭,成為巨頭的機(jī)會也已經(jīng)過去了,我希望我能成為一個(gè)讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更好玩的人。”周鴻祎語速如往常一樣地堅(jiān)定而急促。

發(fā)舊的紫色運(yùn)動(dòng)衫里搭著一件紅色的T恤,下身卻配了條西褲,寬額圓臉的他一臉疲憊地窩在沙發(fā)上,時(shí)不時(shí)把兩只腳翹在茶幾上,想問題的時(shí)候用手?jǐn)[弄一團(tuán)衛(wèi)生紙,不笑的時(shí)候眼神犀利冷峻。

但無論是公司市值,還是由卡位“安全”并向“搜素”等互聯(lián)網(wǎng)核心領(lǐng)域的擴(kuò)張與布局,在外界看來,奇虎360這家崛起異常迅速的公司,儼然已顯現(xiàn)成為新一代中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的跡象。

但這正是周鴻祎最擔(dān)心的,用他的話說“最可怕的就是公司快速地膨脹”。在外界看來赴美上市帶來的風(fēng)光,在他看來卻是一個(gè)危險(xiǎn)的開始--尤其是在公司管理與文化上遇到的挑戰(zhàn)。

所以,他及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)時(shí)刻刻在敲打著幾千人的隊(duì)伍。就如公司搬入新大樓這件事,這座地上建筑面積共約6.92萬平方米、斥資超4億元的總部,很多設(shè)計(jì)和功能讓人聯(lián)想起谷歌的總部。但搬家后,360總裁齊向東略有警醒地對員工調(diào)侃,百度公司的倒退或衰弱,或者說百度公司逐漸出現(xiàn)的腐朽、敗落的氣息就是從百度大廈正式投入使用開始的。

也就是在這座大樓里,周鴻祎接受了本報(bào)專訪。在2個(gè)多小時(shí)的專訪中,他頗具辯證地談了他對領(lǐng)導(dǎo)、管理、危機(jī)、顛覆等一系列問題的看法,這些都是近期他在思考“大公司病”中的所思所得。

辯證并非打太極,他的回答都很直接坦率,無論提到對手還是內(nèi)部問題都直言不諱。辯證更多的是說他的“警惕心”,比如談到當(dāng)下360面臨的挑戰(zhàn),他直言“從表面上看現(xiàn)在可能沒有危機(jī),但是在我看來處處都是危機(jī)?!鳖愃七@種思考在本次對話中比比皆是。

周鴻祎覺得,自己還是一個(gè)不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)者,但是正在學(xué)習(xí)成為一個(gè)成功的管理者?!拔疫@種性格的人是做不了一個(gè)教父級企業(yè)家的,我也不想去做。我更希望能扮演一個(gè)激勵(lì)者、推動(dòng)者、支持者的角色?!?/p>

所以他希望,將來顛覆360的,要么是自己內(nèi)部團(tuán)隊(duì)做的產(chǎn)品,要么來自于自己投資的公司。這種胸懷,頗有他最推崇的企業(yè)家--喬布斯的風(fēng)范。

把企業(yè)變成創(chuàng)業(yè)小分隊(duì)

團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不要太大。要能夠很好地運(yùn)作,減少扯皮和溝通,目標(biāo)更明確

《21世紀(jì)》:你說一個(gè)企業(yè)成長遇到的最大瓶頸是:管理和文化。360是什么時(shí)候遇到這個(gè)難題的?

周鴻祎:上市之后吧。第一是公司上市了,不管你怎么覺得,別人都會把你當(dāng)成個(gè)大公司。第二是公司內(nèi)部會把自己當(dāng)成大公司。第三個(gè)是上市可能會給人傳遞一個(gè)信號,就是大功告成了。之后,人員的膨脹帶來文化的稀釋。

這確確實(shí)實(shí)是我的感覺。一個(gè)公司變大了以后,就像一個(gè)人的體重從五十公斤增到一百五十公斤一樣,不光是身上的肉增加了,可能你的膽固醇也都增加了,你的反應(yīng)速度也慢了,你的心臟可能跟不上了,你的膝關(guān)節(jié)可能也支撐不了,你的骨頭也出問題了。所以我覺得最可怕的就是公司快速地膨脹。

現(xiàn)在進(jìn)來的人,會覺得來到一家大公司,有職業(yè)化的心態(tài)和打工的心態(tài)的人的比例可能會高一些。包括我們搬了新樓,環(huán)境還是不錯(cuò)的,但我也有一個(gè)隱憂,就是這種環(huán)境給了企業(yè)很多新人暗示,就是這不再是一個(gè)艱苦創(chuàng)業(yè)的環(huán)境了,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)環(huán)境都是在車庫里,都是在民居里。

《21世紀(jì)》:具體來說,是什么表現(xiàn)?

周鴻祎:我舉個(gè)最簡單的例子,比如說在創(chuàng)業(yè)公司里,你面臨著生死的風(fēng)險(xiǎn),很多人決策會變得非常果斷,非常簡單。這時(shí)你不會太顧忌面子,或者說什么人的某個(gè)感受,你會做正確的決定。但是公司大了,你做什么決策,可能短期內(nèi)都不會關(guān)系到生死,所以這時(shí)候就會發(fā)現(xiàn)你和原來不一樣了。

我今天做了一個(gè)錯(cuò)誤的決策,可能從長期來看對公司有傷害的,但是做這個(gè)決策呢,我就能不得罪你了,照顧到你的感受,由此可能很多人會因此做出這樣錯(cuò)誤的決策。

如果是小公司你就會被巨頭欺負(fù),有很多夢想實(shí)現(xiàn)不了,因?yàn)槲覀冞@個(gè)社會還是比較喜歡崇拜大公司的,所以你想得到更多的社會支持、理解,就希望公司規(guī)模做得大一些,但是大了也會有副作用。

雖然IBM的總裁郭士納曾經(jīng)寫過一本書,《誰說大象不能跳舞》,這句話猛然一看很有道理,但是實(shí)際上你想一想,大象一定不能跟跳蚤做一樣的動(dòng)作。這就是為什么很多企業(yè)把架構(gòu)調(diào)來調(diào)去。

騰訊也好,阿里巴巴也好,他們都是幾萬人,他們調(diào)整架構(gòu)也就是他們認(rèn)為過去幾千人的管理架構(gòu),到了幾萬人不一定合適了,對吧?或者幾萬人的某一個(gè)架構(gòu)用了三年之后,又不管用了。對這種調(diào)整我特別能理解。

《21世紀(jì)》:在你看來,企業(yè)如何解決體量變大所帶來的危機(jī)?

周鴻祎:首先,你一定要想辦法讓這個(gè)企業(yè)保持一個(gè)合理的規(guī)模。第二,因?yàn)槲以诠倭呕钠髽I(yè)--雅虎--待過,我覺得一定要把企業(yè)變成小分隊(duì),我非常反對在企業(yè)搞所謂的平臺化的架構(gòu)或者矩陣式的結(jié)構(gòu)。我們既然是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的公司,每個(gè)團(tuán)隊(duì)還是以它的產(chǎn)品、目標(biāo)為導(dǎo)向,團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不要太大。麻雀雖小,五臟俱全,能夠很好地運(yùn)作,減少扯皮和溝通,目標(biāo)更明確。

亞馬遜的CEO貝索斯也開玩笑說過,他們內(nèi)部衡量小團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是兩張披薩可以吃飽。在大公司里呢,有時(shí)候你會不自覺地扮演一個(gè)螺絲釘?shù)慕巧?,你干了很多事都沒有成就感,都不知道為什么。我覺得用小團(tuán)隊(duì)能解決這個(gè)問題。

其實(shí),我鼓勵(lì)一種內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)文化。不要把創(chuàng)業(yè)狹隘地定義成非要自己開公司當(dāng)老板。其實(shí),你在公司有一片自己的天空,有一些合理的資源,然后你帶著一些人發(fā)揮你的潛能,借著公司的平臺把事情做得更大,也是創(chuàng)業(yè)。有相當(dāng)多的人,如果公司給他提供一個(gè)舞臺,他是能做得很好,但他真自己出去創(chuàng)業(yè)一家小公司,反而就做不好。

第三個(gè)呢, 高管是公司最重要的一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要認(rèn)可企業(yè)的創(chuàng)業(yè)文化,不能光靠我一個(gè)人拿著棒子在那兒跑來跑去。很多企業(yè)越做越大,越做越多元化,創(chuàng)始人或者領(lǐng)導(dǎo)者太多野心了,最后沒有那么多合適的人,管理文化又跟不上,一定崩潰。



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