姚良松：歐派大家居戰(zhàn)略引領(lǐng)家居行業(yè)第二次革命

　　10月18日 晚，國內(nèi)家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者歐派集團(tuán)在廣州舉辦“歐派大家居戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式暨20周年慶典晚會”。當(dāng)天下午，歐派還向來自全國的100多家媒體，發(fā)布了“歐派大家居戰(zhàn)略”。

　　全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長、廣東省家居業(yè)聯(lián)合會會長、歐派集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長姚良松表示，目前，歐派已是一家年零售規(guī)模過百億的綜合型家居企業(yè)集團(tuán)，在家居行業(yè)中長期處于領(lǐng)軍地位，發(fā)布?xì)W派大家居戰(zhàn)略的目的是，要引領(lǐng)“家居行業(yè)第二次革命”。

　　歐派要做家居行業(yè)的革命者

　　記者印象中，歐派是做櫥柜、衣柜的專業(yè)企業(yè)，為什么突然發(fā)布“大家居戰(zhàn)略”?幾年前，已有企業(yè)提出“大家居”概念，“歐派大家居”與之前的概念有什么差異?作為戰(zhàn)略，歐派的具體規(guī)劃是什么?

　　姚良松站在引領(lǐng)中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高度，向記者表示：中國家居產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期，外部環(huán)境與內(nèi)部條件都已具備，家居產(chǎn)業(yè)必須要有開創(chuàng)者，引領(lǐng)行業(yè)企業(yè)從“產(chǎn)品經(jīng)營者”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化的解決方案提供者，向消費(fèi)者提供“一流的家居設(shè)計(jì)方案、高品質(zhì)的家居產(chǎn)品配置、人性化的家居綜合服務(wù)”。

　　姚良松表示，過去20年，歐派從櫥柜開始，延伸至衣柜、衛(wèi)浴、木門等品類，為行業(yè)建立了“大規(guī)模非標(biāo)定制化”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，滿足了中國家庭對家居產(chǎn)品的個(gè)性化需求，如果說，以整體廚房為開端的“家居產(chǎn)品定制化”是家居行業(yè)的第一次革命，那么，“一體化的家居解決方案”就是家居行業(yè)的第二次革命。

　　“大家居”已成行業(yè)大趨勢

　　黨的十八屆三中全會，明確了“市場在資源配置中起決定性作用”;新一輪改革正在全面推進(jìn)，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制正在確立。對此，姚良松的解讀是，這將為民營企業(yè)打開廣闊的發(fā)展空間，民營企業(yè)將迎來新的發(fā)展春天。

　　習(xí)總書記提出大國復(fù)興的“中國夢”，姚良松的解讀是，對企業(yè)而言，中國夢就是產(chǎn)業(yè)崛起夢，就是由小到大，從弱到強(qiáng)，不斷發(fā)展的夢想;對中國家庭而言，就是擁有更大的居住空間，更舒適的居住體驗(yàn)，更優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。

　　姚良松更進(jìn)一步分析認(rèn)為，家居產(chǎn)品的消費(fèi)需求是，更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。包含四個(gè)方面，一，更人性化的整體設(shè)計(jì)方案，更能滿足個(gè)性化需求;二，產(chǎn)品品質(zhì)更精良，工藝更精湛、更細(xì)致，質(zhì)感更舒適，用材更優(yōu)異;三，服務(wù)更省心、舒心，更加人性化，更加便利;四，品牌內(nèi)涵能滿足消費(fèi)者精神層面的需求。

　　姚良松還從全球產(chǎn)業(yè)國際分工角度判斷，不論是現(xiàn)階段，還是未來幾十年，甚至更長時(shí)間，中國還將以制造業(yè)為主。

　　從全球市場看，歐美都有“大家居”的成功企業(yè)的案例。

　　歐派大家居，重新定義大家居行業(yè)

　　“大家居”是一個(gè)早已有之的概念，歐派大家居，與之前的概念有什么不同?

　　姚良松指出，之前的“大家居”，更多的是賣場的一種形態(tài)，各種不同品牌的產(chǎn)品，集中到一起銷售，紅星美凱龍就是例子，它只是解決了消費(fèi)者一部分需求，而不能提供一體化家居解決方案。歐派大家居，要實(shí)現(xiàn)的是，設(shè)計(jì)、產(chǎn)品與服務(wù)，全部由歐派提供，消費(fèi)者的需求，全部由歐派解決。

　　按照姚良松的說法，以數(shù)學(xué)公式表示，歐派大家居=設(shè)計(jì)家庭裝修方案+配置廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴等功能空間的全部產(chǎn)品+售前售中售后服務(wù)，歐派究竟有什么過人之處，能夠做到這一切?姚良松向記者透露了歐派的底氣。

　　第一，歐派建立了行業(yè)獨(dú)一無二的“大規(guī)模非標(biāo)定制體系”。從櫥柜開始，這套體系延伸至衣柜、衛(wèi)浴等七大品類，成為歐派強(qiáng)大的核心競爭優(yōu)勢。10多年前，針對消費(fèi)者個(gè)性化需求與企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾，歐派開創(chuàng)了信息化平臺與模組化生產(chǎn)相匹配的方式，成功地解決了前述矛盾，這套體系被稱為“大規(guī)模非標(biāo)定制體系”。

　　第二，歐派強(qiáng)大的營銷終端體系。在營銷體系方面，歐派獨(dú)創(chuàng)了“樹根理論”，形成了與代理商之間的分利共享機(jī)制，保證了其代理商先于企業(yè)，獲得較好的經(jīng)營利潤。姚良松介紹，歐派有為數(shù)不少的代理商，每年利潤過數(shù)百萬，上千萬。他們有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有科學(xué)的市場布局，認(rèn)同歐派的文化、理念，對歐派有很高的忠誠度。這些代理商在全國建立了超過3000家歐派專賣店，覆蓋了全國所有縣級市場。

　　第三，品牌影響力。歐派品牌在知名度、市場占有率、品牌溢價(jià)能力、消費(fèi)者首選率、消費(fèi)者推薦率等方面，都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　第四，先進(jìn)的商業(yè)模式。歐派在過去20年中，不斷實(shí)踐、探索、總結(jié)、完善，形成了幾百萬字的制度、流程，實(shí)現(xiàn)了管理的信息化、制度化、流程化。這些軟實(shí)力，比硬件更重要、更有價(jià)值、更難被模仿。

　　第五，歐派不僅自身的實(shí)力比較強(qiáng)，還建立了同樣強(qiáng)大的外部資源體系。

　　第六，歐派已建立了電商O2O平臺，并已具備相當(dāng)強(qiáng)的實(shí)力，具有良好的發(fā)展前景。歐派通過卓越的軟件設(shè)計(jì)技術(shù)和電商優(yōu)質(zhì)的線上線下服務(wù)，將個(gè)性化的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案、精良的制造工藝和人性化的服務(wù)結(jié)合起來，為消費(fèi)者提供“一體化家居解決方案”，帶來更加便捷、完美的全新消費(fèi)體驗(yàn)。

　　第七，歐派有一支行業(yè)最強(qiáng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。目前，歐派有清華、北航、華中科大等211名校的高級人才100多名，在家居產(chǎn)業(yè)界，是絕無僅有的。而“大家居”是一個(gè)龐大、復(fù)雜的經(jīng)營系統(tǒng)，人才資源是決定其成敗的關(guān)鍵。

　　出席活動(dòng)的全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長張傳喜指出，根據(jù)歐派上述優(yōu)勢，可以說，歐派大家居是重新定義了“大家居行業(yè)”。

　　戰(zhàn)略目標(biāo)：大家居航母

　　姚良松最后道出了歐派大家居的“野心”：三年內(nèi)，培養(yǎng)一支專業(yè)、高效的大家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì);以現(xiàn)有的七大品類為基礎(chǔ)，繼續(xù)拓展相關(guān)品類，形成更完整的產(chǎn)品陣容;在全國建設(shè)100-150家大家居體驗(yàn)店，覆蓋全國三級以上市場;用十年時(shí)間，打造成全國的大家居航母級企業(yè)。

　　記者述評：歐派繪制家居消費(fèi)美好藍(lán)圖

　　從中國櫥柜大王到綜合型家居企業(yè)，再到家居行業(yè)第二次革命的引領(lǐng)者，歐派總是站在消費(fèi)需求觀察者的位置，不斷地發(fā)現(xiàn)新趨勢，適時(shí)地推動(dòng)行業(yè)邁上新的高度。

　　作為消費(fèi)者，我的“中國夢”是：未來有一天，我買了一套新房子，只要打開歐派電子商城，就可以完成提交需求、審定設(shè)計(jì)方案、審定產(chǎn)品配置方案、下訂單、付款、預(yù)約上門安裝、安裝完成之后收房;有任何問題，只要一個(gè)電話或者網(wǎng)上留言，就可以享受歐派的上門服務(wù)。（文/許燁）

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