對(duì)話錢穎一，馬化騰首談創(chuàng)業(yè)經(jīng)、領(lǐng)導(dǎo)力、成長(zhǎng)史

　　摘要：這次的信息量有點(diǎn)大?！翱纯葱强?，會(huì)覺得自己很渺小”；“我不算學(xué)霸，可能考不上清華”；“說服人我有一套”；“微信其實(shí)是一個(gè)郵件”；“最困難的挫折有三次”……Pony說，“我們還在路上，還要一直往前沖”，你呢？

清華全球管理論壇上，錢穎一提問，Pony回答，內(nèi)容精彩，引來觀眾熱烈鼓掌

　　10月22日這天清華學(xué)子們看到的馬化騰，和過去有些不一樣：這是一個(gè)愛天文、愛科幻的馬化騰。自承當(dāng)年如果報(bào)考清華計(jì)算機(jī)系，很可能考不上。

　　他和清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)錢穎一出現(xiàn)在臺(tái)上時(shí)，穿著差不多的深色西裝、白色襯衫和黑色皮鞋。與平時(shí)留給外界的印象一致，馬化騰語(yǔ)調(diào)平緩，聲音溫和，清瘦靦腆，少有大幅度的手勢(shì)。但這個(gè)低調(diào)謹(jǐn)慎自稱“書呆子”的人，意外地分享了很多成長(zhǎng)與創(chuàng)業(yè)中的經(jīng)歷，甚至罕見地表達(dá)了一些內(nèi)心感受。

　　這是第一次，他談到天文對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響。

　　“看看星空，會(huì)覺得自己很渺小，可能我們?cè)谟钪娈?dāng)中從來就是一個(gè)偶然。所以什么事情仔細(xì)想一想，都沒有什么大不了的，這幫助自己遇到挫折時(shí)能夠穩(wěn)定心態(tài)，想得更開?！?/br>

　　愛好八卦的人會(huì)發(fā)現(xiàn)這次的信息量有些大：比如Pony（馬化騰英文名——編者注）大學(xué)時(shí)并非學(xué)霸，創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)常被合作伙伴認(rèn)為是工程師而不是老板，近期通過運(yùn)動(dòng)成功瘦身等。他還說，微信其實(shí)是一個(gè)郵件。馬化騰是作為清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院顧問委員會(huì)新晉委員來到清華大學(xué)全球管理論壇的，在這里他與剛剛獲得“2016年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)”的錢穎一展開了一場(chǎng)關(guān)于自己、關(guān)于創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的對(duì)話。

　　清華管理全球論壇一年舉辦一次，馬化騰是該論壇邀請(qǐng)的第一位中國(guó)企業(yè)家。

　　“沒有哪一位來過的企業(yè)家像你這樣，我們?cè)谧乃腥硕荚谑褂媚銈児镜漠a(chǎn)品。”錢穎一一開場(chǎng)說。而馬化騰在最后感謝了時(shí)代與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦予的機(jī)遇，他說：“我們還在路上，我們還要一直往前沖?！?/br>

　　40多分鐘答學(xué)生問之后，還有很多問題來不及解答。論壇主辦方端出幾只漂流瓶，里面裝滿了之前收集到的各式提問。帶著這些漂流瓶，Pony離開了會(huì)場(chǎng)。

　　天文、科幻愛好者；從非學(xué)霸到跨界創(chuàng)業(yè)者

　　錢穎一：今天是一年一度的清華管理全球論壇，每年這個(gè)時(shí)候我們都會(huì)邀請(qǐng)一位顧問委員與清華學(xué)子交流。去年邀請(qǐng)的是特斯拉和SpaceX的CEO馬斯克，今天，我們非常榮幸地請(qǐng)到我們清華經(jīng)管學(xué)院的另一位顧問委員，騰訊公司主要?jiǎng)?chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬化騰先生——這也是我們清華管理全球論壇邀請(qǐng)的第一位中國(guó)企業(yè)家。

　　今天在座的每一個(gè)人都在使用你們公司的產(chǎn)品，這一點(diǎn)蘋果、IBM都做不到，可見你的影響力非常大。我想先從你的成長(zhǎng)經(jīng)歷和發(fā)展說起。你是1989年入學(xué)，選擇了計(jì)算機(jī)專業(yè)，當(dāng)時(shí)為什么選擇計(jì)算機(jī)專業(yè)？大學(xué)的經(jīng)歷對(duì)你后來的成長(zhǎng)有什么影響？馬化騰：我在中學(xué)就接觸到計(jì)算機(jī)，一下就成為我的興趣愛好，越學(xué)越覺得里面差別很大，后來在大學(xué)就發(fā)生越來越多的興趣。

　　錢穎一：你們?cè)诖髮W(xué)時(shí)繼續(xù)學(xué)了一些天文方面的課程嗎？

　　馬化騰：當(dāng)時(shí)沒有，業(yè)余我自己看，包括找美國(guó)的資料。所有有關(guān)的問題我都看了。

　　錢穎一：你是從國(guó)外買這些天文方面的書籍？到現(xiàn)在還對(duì)天文有興趣嗎？

　　馬化騰：對(duì)，一直都有興趣。也可能是受我的影響，我們?cè)缙诘膭?chuàng)始人中還有很多對(duì)天文有興趣的，有的人自己投資建了個(gè)人的天文臺(tái)。

　　錢穎一：天文這方面的興趣或者知識(shí)對(duì)你的工作或者思考創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有影響嗎？

　　馬化騰：沒有直接影響。但你喜歡天文，會(huì)覺得自己很渺小，可能我們?cè)谟钪娈?dāng)中從來就是一個(gè)偶然。所以什么事情仔細(xì)想一想，都沒有什么大不了的，這對(duì)自己遇到挫折時(shí)能夠穩(wěn)定心態(tài)，想得更開，我覺得還是挺有幫助的。

　　錢穎一：你對(duì)科幻小說也有興趣？

　　馬化騰：很有興趣。像三體這樣的科幻小說，想象力很豐富。實(shí)際上小說里寫出了現(xiàn)在的科技發(fā)展，包括未來研發(fā)的一些方向，有前瞻性，可以展望。

　　錢穎一：科幻小說提供想象力，并且有一些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要有前瞻性的想象。計(jì)算機(jī)課程在學(xué)校學(xué)了什么，對(duì)以后很有幫助呢？這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展非?？?。

　　馬化騰：計(jì)算機(jī)應(yīng)該在清華是非常難考的，我相信當(dāng)時(shí)我要考的話很可能進(jìn)不來。在大學(xué)里的學(xué)習(xí)還是打基礎(chǔ)，對(duì)未來的成長(zhǎng)非常重要。但更多要靠課外的興趣愛好。比如說當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)機(jī)房里有電腦病毒，是什么病毒，它的機(jī)制是怎樣的，我們有興趣去研究，對(duì)病毒樣本進(jìn)行解剖，然后了解它們。

　　這些都不是課堂里要求你學(xué)習(xí)的。另外學(xué)校老師會(huì)找一些項(xiàng)目來做，有的可能是和外面的企業(yè)合作，這是很好的鍛煉機(jī)會(huì)，把這些項(xiàng)目從頭跟到尾做完，會(huì)全方位地鍛煉能力，對(duì)以后的價(jià)值是無(wú)限的，它超越了你在課本上學(xué)的東西。

　　錢穎一：很多培養(yǎng)實(shí)際上是課程之外的學(xué)習(xí)，你對(duì)這個(gè)的印象比你上老師的課印象更深？

　　馬化騰：會(huì)更有用。有的同學(xué)就對(duì)這種課外項(xiàng)目不感興趣。

　　錢穎一：你是學(xué)霸嗎？

　　馬化騰：我不算學(xué)霸。

　　錢穎一：你在班里大概排到什么位置？

　　馬化騰：10名左右。

　　錢穎一：一共不止10個(gè)人吧？

　　馬化騰：30多個(gè)人。

　　錢穎一：注意了，30多個(gè)人排10名左右，將來能做出大事情。當(dāng)時(shí)你念書時(shí)對(duì)自己后來的職業(yè)有什么規(guī)劃？正好是1989年到1993年這個(gè)時(shí)間段。

　　馬化騰：深圳是改革開放的窗口，很早我們就看到別人創(chuàng)業(yè)，這里創(chuàng)業(yè)氛圍比較濃，比其他城市更早。

　　那時(shí)候我的師兄們會(huì)做一些軟件讓我們看，我很有興趣。我會(huì)觀察這個(gè)項(xiàng)目的收入怎樣，需求怎樣，怎么實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過程中我就感覺自己是不是應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)實(shí)還是比較殘忍的，那時(shí)北京有中關(guān)村，深圳有華強(qiáng)北，中關(guān)村的貨很多是華強(qiáng)北運(yùn)過去的。華強(qiáng)北都是從香港、從海外進(jìn)口這些材料、電腦產(chǎn)品。我們很早就說要做一個(gè)電腦公司，那時(shí)候的電腦公司就是幫人家組裝，把零件裝成電腦再銷售，就這么簡(jiǎn)單。

　　后來我發(fā)現(xiàn)，在華強(qiáng)北干這個(gè)活的人，都是那些不是很熟悉這個(gè)行業(yè)的、可能只有初中文化、小學(xué)文化的人，但是市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)很豐富。我們大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的，可能還做不了。后來我說，既然競(jìng)爭(zhēng)不過，我們還是到企業(yè)去鍛煉一下，再想創(chuàng)業(yè)的事情。

　　機(jī)緣巧合，在一個(gè)賣電腦書的書店里，我碰到一個(gè)同學(xué)，他在潤(rùn)迅工作。潤(rùn)迅是當(dāng)時(shí)最大的民營(yíng)電信企業(yè)，做尋呼臺(tái)的，就是BP機(jī)。因?yàn)槲視?huì)寫C語(yǔ)言，當(dāng)時(shí)正好有個(gè)項(xiàng)目要用，我給他展示了，他說就是你了。離畢業(yè)還有三個(gè)多月，我就進(jìn)去實(shí)習(xí)了，一干就是5、6年。

　　我就這樣進(jìn)了尋呼機(jī)行業(yè)，大家知道QQ最早做的是網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)。也是機(jī)緣巧合，因?yàn)槲液茉缇烷_始做計(jì)算機(jī)和通信。

　　錢穎一：程序是你寫的？

　　馬化騰：這個(gè)領(lǐng)域是計(jì)算機(jī)和通信的結(jié)合，當(dāng)時(shí)懂計(jì)算機(jī)的人不太懂通信，懂通信的人不太懂計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，我剛好在中間，這在以后我們的創(chuàng)業(yè)中也是一個(gè)有利的條件。

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