近年來(lái),從專攻理療設(shè)備的小廠發(fā)展成為集金融地產(chǎn)投資、酒店和健康產(chǎn)業(yè)為一體的大型集團(tuán)化公司,優(yōu)德集團(tuán)已迅速發(fā)展成為健康行業(yè)中的佼佼者。在健康行業(yè)做得風(fēng)生水起的時(shí)候,董事長(zhǎng)牛留栓并未停下腳步,而是涉足公益慈善事業(yè)以回饋社會(huì)。
近日,優(yōu)德集團(tuán)董事長(zhǎng)牛留栓受邀參加了《難得易聚》欄目,他表示,他大學(xué)畢業(yè)后的實(shí)習(xí)階段已與健康行業(yè)結(jié)緣,從醫(yī)療器械銷售員做到到銷售經(jīng)理,他只用了三年時(shí)間。但是,他并沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,而是決心放棄在山東打拼下的事業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。24歲的他,面對(duì)鄭州陌生的環(huán)境,憑著年輕人特有的激情開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)。
做接地氣品牌 轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的誤解
團(tuán)隊(duì)的逐漸壯大,讓牛留栓對(duì)自己提出了更高的要求,他擔(dān)心自己跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步,督促自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。他常說(shuō):“學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的過(guò)程,交流就是一種提高。除了書(shū)本上的知識(shí)以外,與更多有能力、有閱歷、有想法的人去交流,也是一種學(xué)習(xí)?!迸A羲ǖ倪@種好學(xué)上進(jìn)的勁頭,為他后來(lái)走上成功之路奠定了基石。他認(rèn)為,在每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),若將他們身上的優(yōu)點(diǎn)吸收到自己的身上,這無(wú)疑對(duì)自身的提高大有裨益。
牛留栓提倡服務(wù)營(yíng)銷。他認(rèn)為,在未來(lái)時(shí)代的發(fā)展中,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)比的是服務(wù)。
客戶至上是優(yōu)德集團(tuán)的發(fā)展理念。他在管理過(guò)程中總結(jié)出銷售最高的境界是不銷售,若想達(dá)到銷售效果,最重要的是不斷地提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶認(rèn)可。同時(shí),他在管理上提出無(wú)為而治,大家共同遵守一種制度。他認(rèn)為,提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可使企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中擁有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力?!鞍芽蛻舢?dāng)上帝,想客戶所想,急客戶所急,時(shí)刻圍繞客戶的需求去服務(wù),是優(yōu)德服務(wù)的核心?!苯Y(jié)合老百姓的生活,把研發(fā)產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)品對(duì)待,制造出接地氣的產(chǎn)品,讓客戶用著舒服看著舒服是牛留栓的期望。
目前,康復(fù)醫(yī)療在中國(guó)的發(fā)展仍處于初級(jí)階段,康復(fù)醫(yī)療對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。牛留栓說(shuō),其實(shí)康復(fù)醫(yī)療并沒(méi)有大家想象中那么昂貴,治療后的康復(fù)過(guò)程對(duì)于病人來(lái)說(shuō)是非常重要的,優(yōu)德集團(tuán)推出的系列康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品無(wú)論從性能還是從質(zhì)量上都走在了全國(guó)的前列。
在合作發(fā)展中,優(yōu)德集團(tuán)提倡“共贏模式”。優(yōu)德集團(tuán)雖然是一家生產(chǎn)康復(fù)設(shè)備的廠商,但公司不僅僅是賣產(chǎn)品,更重要的是幫助醫(yī)院完善康復(fù)科室的建設(shè)。近年來(lái),優(yōu)德集團(tuán)致力于幫助二甲三甲類醫(yī)院進(jìn)行全科室培訓(xùn)、設(shè)備優(yōu)化和文化建設(shè)等整套系統(tǒng),完成基層醫(yī)院康復(fù)科室的打造。同時(shí),優(yōu)德還研發(fā)了更多適用于家庭的康復(fù)設(shè)備,為康復(fù)走向家庭做了眾多工作,得到大家的認(rèn)可。根據(jù)國(guó)家提出的居家養(yǎng)老概念,優(yōu)德集團(tuán)還將康復(fù)醫(yī)療推向社區(qū),使更多的人在自己家門(mén)口就能體驗(yàn)康復(fù)醫(yī)療帶來(lái)的便利。
積極回饋社會(huì) 幫助別人才最幸福
牛留栓常說(shuō),優(yōu)德集團(tuán)的發(fā)展得益于政府的幫扶。在政府的幫扶下,優(yōu)德創(chuàng)造了尉氏速度。所謂“尉氏速度”就是用了不到一年就使15萬(wàn)平方米的優(yōu)德科技園在牛留栓老家開(kāi)封尉氏縣建成投產(chǎn)。優(yōu)德集團(tuán)在發(fā)展定位上以“大健康”為主,并附帶其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。正如集團(tuán)的名字含義“優(yōu)勝于業(yè),德召未來(lái)”一樣,企業(yè)文化扎根于每個(gè)人的心中。牛留栓認(rèn)為,一個(gè)自私的團(tuán)隊(duì)無(wú)法做強(qiáng),企業(yè)若要強(qiáng)大須以可持續(xù)發(fā)展為主要,多為顧客的利益考慮,這樣才能走得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。
優(yōu)德集團(tuán)繼承中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“德”,積極參與社會(huì)慈善事業(yè)。2011年出資70萬(wàn)元捐贈(zèng)尉氏縣韓集村留余堂小學(xué);2012年推動(dòng)河南省扶殘助殘事業(yè)發(fā)展,向河南省殘疾人福利基金會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值200萬(wàn)元康復(fù)設(shè)備產(chǎn)品;2013年在回報(bào)社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心的捐贈(zèng)儀式上,向河南省殘疾人福利基金會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元;2016年初由九三河南省委牽頭和九三中央發(fā)起九三康福優(yōu)德在行動(dòng),向社會(huì)捐助2000萬(wàn)元……一系列的慈善事業(yè)彰顯了一個(gè)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任心。牛留栓說(shuō),多幫助別人對(duì)自己來(lái)說(shuō)是最幸福的事情。
每次從鄭州回到老家,對(duì)牛留栓觸動(dòng)最深的是一些貧困的農(nóng)村殘疾家庭。為這些家庭的主要?jiǎng)趧?dòng)力找一個(gè)工作崗位,讓這些家庭迅速脫貧是他一直以來(lái)的心愿。他表示,優(yōu)德集團(tuán)每年都會(huì)拿出一筆資金投入到慈善事業(yè)中,從高層做起培養(yǎng)起一支愛(ài)心的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。(錢(qián)婉嬰)
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