用戶防范詐騙意識(shí)洞察報(bào)告出爐,數(shù)禾科技持續(xù)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-12-19





  在如今金融領(lǐng)域風(fēng)起云涌的變革中,數(shù)禾科技作為深耕普惠金融領(lǐng)域的先行企業(yè),一直致力于消費(fèi)者權(quán)益的保障工作。隨著金融市場(chǎng)的不斷拓展,新的投資機(jī)遇不斷涌現(xiàn),但風(fēng)險(xiǎn)也如影隨形。


  數(shù)禾科技深切洞察到,一些不法分子蠢蠢欲動(dòng),利用大家追求財(cái)富增值的急切心態(tài),設(shè)下重重陷阱。數(shù)禾科技旗下還唄APP致力于做好用戶金融安全的守門人,通過相關(guān)調(diào)研以性別切入洞察用戶對(duì)金融安全的認(rèn)知程度,從而通過流程機(jī)制與技術(shù)手段切實(shí)守護(hù)用戶錢袋子。


  誰更“人間清醒”?


  隨著金融領(lǐng)域的不斷拓展,看似遍地投資機(jī)會(huì),但深入后不難發(fā)現(xiàn),詐騙份子錨定著大家的這種心態(tài),陰影正在悄然蔓延。


  比如一通“假客服”電話,一條帶鏈接的短信,一次刷單……都有可能讓你陷入電信網(wǎng)絡(luò)騙局。近幾年,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙領(lǐng)域犯罪手段多、騙術(shù)翻新快,詐騙手段從最初的中獎(jiǎng)詐騙、冒充熟人,到冒充公檢法、網(wǎng)絡(luò)刷單、“殺豬盤”,再到各種虛假網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái)等,可以說是花樣翻新,防不勝防,已經(jīng)給很多人造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失。


  秉承著金融為民的理念,數(shù)禾科技旗下還唄以性別反詐意識(shí)作為切入點(diǎn),近日發(fā)布了《還唄用戶防范詐騙意識(shí)洞察報(bào)告》,借助對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析,精準(zhǔn)把握了不同性別金融消費(fèi)者的反詐意識(shí)、科普教育偏好,如男性比女性對(duì)“防范詐騙”更感興趣、5%用戶缺少主動(dòng)識(shí)別詐騙的意識(shí)、權(quán)威機(jī)構(gòu)的反詐提醒更受認(rèn)可以及女性偏愛“實(shí)用性”反詐科普教育等。


  于行業(yè)而言,數(shù)禾科技此舉有助于增強(qiáng)廣大民眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防騙能力,讓其了解各類詐騙套路,遠(yuǎn)離各類詐騙,堅(jiān)實(shí)、有效地守護(hù)消費(fèi)者的資金安全。


  用心守護(hù)用戶“錢袋子”


  作為國內(nèi)領(lǐng)先的普惠金融先行者,數(shù)禾科技一方面推出深度用戶洞察系列,不斷提高用戶反詐意識(shí);另一方面,公司也在做好內(nèi)部反詐機(jī)制建設(shè)的同時(shí),積極參與黑灰產(chǎn)的打擊和宣傳不遺余力地守護(hù)好用戶的“錢袋子”。


  2020年起,數(shù)禾科技基于AI技術(shù),自研并多次迭代用于識(shí)別潛在被電詐用戶并預(yù)警的反電詐模型;結(jié)合人工審核電話專線,對(duì)疑似被電詐用戶進(jìn)行提醒和告知。截至目前,數(shù)禾科技累計(jì)實(shí)現(xiàn)防范詐騙溫馨提醒超過20萬人次,有效識(shí)別存在受騙風(fēng)險(xiǎn)用戶超3萬人,成功勸阻近8000人掉進(jìn)“電詐陷阱”,防止用戶金額損失超1億元。


  隨著反詐斗爭(zhēng)走進(jìn)“深水區(qū)”,數(shù)禾科技積極推動(dòng)黑灰產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中上游的溯源治理,希望能夠從源頭上擠壓黑灰產(chǎn)生存空間。一方面,數(shù)禾科技主動(dòng)深入群眾百姓,多次聯(lián)合地方金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)及反詐中心,以“走進(jìn)社區(qū)”的形式積極開展金融知識(shí)普及和反詐宣傳活動(dòng),推動(dòng)消保下沉一線;另一方面,公司通過官網(wǎng)、App、官方自媒體矩陣、網(wǎng)絡(luò)媒體等全渠道輸出消保知識(shí),精心打造的“還小唄劇場(chǎng)”等系列欄目通過情景模擬,讓年輕群體輕松識(shí)別和應(yīng)對(duì)詐騙套路。


  數(shù)據(jù)顯示,數(shù)禾科技至今已累計(jì)發(fā)布超150次寓教于樂的多形式內(nèi)容,累計(jì)影響超200萬人。為建設(shè)全民治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好氛圍貢獻(xiàn)自己的力量。


  數(shù)禾科技在反欺詐防控領(lǐng)域的實(shí)踐探索,不僅有效抵御了金融欺詐行為,保障了消費(fèi)者的資金安全,還推動(dòng)了金融科技行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。未來,隨著金融科技的不斷發(fā)展,數(shù)禾科技將持續(xù)探索創(chuàng)新,不斷提升反欺詐防控水平,為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。在這個(gè)過程中,數(shù)禾科技將繼續(xù)秉持“科技向善”的理念,以科技力量守護(hù)每一份信任,共筑金融安全的堅(jiān)固防線。


  轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)

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