還唄APP調(diào)研顯示社會(huì)反詐意識(shí)“全面提升” 民眾高度信賴權(quán)威機(jī)構(gòu)“官方提醒”


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-12-10





  隨著各方加大反詐科普知識(shí)傳播,如今民眾反詐意識(shí)是否明顯提升,同樣備受業(yè)界關(guān)注。


  數(shù)禾科技旗下智能信貸平臺(tái)還唄APP的調(diào)研,給出了最新的“答案”。


  通過(guò)對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),70%受訪男性用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙相關(guān)話題內(nèi)容的敏感度與興趣度相當(dāng)高,明顯超過(guò)受訪女性用戶(30%),且前往參與反詐宣傳線下活動(dòng)的男性市民也高于女性市民。


  與此同時(shí),受訪用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的警惕心正明顯增強(qiáng)。


  當(dāng)“對(duì)方”要求私下轉(zhuǎn)賬打款時(shí),65%受訪用戶會(huì)意識(shí)到這可能是詐騙陷阱;當(dāng)對(duì)方要求共享手機(jī)屏幕并代為操作時(shí),43%受訪用戶會(huì)意識(shí)到自己可能遭遇詐騙;當(dāng)對(duì)方要求私下提供個(gè)人敏感信息時(shí),54%受訪用戶認(rèn)為其中存在詐騙風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)對(duì)方要求提供短信驗(yàn)證碼代為操作時(shí),58%受訪用戶認(rèn)為這背后的詐騙幾率較高。


  民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的警惕心增強(qiáng),主要得益于各方持續(xù)擴(kuò)大反詐科技知識(shí)傳播,通過(guò)線上、線下相結(jié)合的方式向民眾講述各種詐騙手法以及其相關(guān)的操作步驟,令民眾對(duì)詐騙手法具體實(shí)施步驟有著更清晰的了解,也能及時(shí)識(shí)別自己可能面臨的欺詐手法類型,自主保護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。


  如今越來(lái)越多民眾已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的操作步驟相當(dāng)熟悉,只要對(duì)方一提及“共享手機(jī)屏幕并代為操作”,他們就會(huì)迅速中斷與對(duì)方的聯(lián)系,避免自己進(jìn)一步掉入詐騙陷阱;此外,不少民眾還牢記“堅(jiān)決不轉(zhuǎn)賬與借款轉(zhuǎn)賬”,一旦對(duì)方提出“轉(zhuǎn)賬”要求,他們就會(huì)迅速意識(shí)到自己可能受騙上當(dāng),迅速果斷地回絕對(duì)方上述要求。


  但是,仍有5%用戶表示自己完全不知道應(yīng)如何識(shí)別詐騙陷阱,表明反詐科普知識(shí)普及度仍需加強(qiáng)。


  還唄app的用戶調(diào)研還發(fā)現(xiàn),隨著反詐科普知識(shí)持續(xù)普及,民眾對(duì)權(quán)威機(jī)構(gòu)官方提醒的信任度持續(xù)增強(qiáng),無(wú)論是國(guó)家反詐中心APP,還是地方公安刑警部門(mén)的及時(shí)勸阻,民眾都會(huì)迅速意識(shí)到自己可能掉入詐騙陷阱,迅速終止相應(yīng)的轉(zhuǎn)賬或借款轉(zhuǎn)賬操作,避免自己遭遇財(cái)產(chǎn)損失。


  此外,不同民眾對(duì)反詐科普知識(shí)的偏好也有所不同。比如未遭遇騙局的43%受訪女性用戶最愿接受“詐騙套路的辨別技巧”,超過(guò)個(gè)案分享(16%)、專家解讀(18%)與宣教科普(23%);但已遭遇騙局的41%女性用戶最愿接受“個(gè)案分享”,超過(guò)辨別技巧(23%)、專家解讀(18%)與宣教科普(18%)。


  究其原因,是已遭遇騙局的受訪女性希望獲得更多的“個(gè)案分享”,避免自己不小心再度掉入類似的詐騙陷阱。


  相比而言,受訪男性用戶無(wú)論是否遭遇騙局,都最愿接受“辨別技巧”與“個(gè)案分享”。


  在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這給未來(lái)各方針對(duì)不同民眾提供差異化的反詐科普知識(shí)普及推廣提供有益的借鑒。尤其是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手法不斷升級(jí)演變,隱蔽性更強(qiáng),對(duì)此民眾更需保持高度警惕,社會(huì)各界應(yīng)加大反詐科普知識(shí)傳播,共同構(gòu)建全民反詐的安全防線。


  一位數(shù)禾科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前企業(yè)正深入踐行“金融為民”的服務(wù)理念,在“重慶市委金融辦”“重慶渝北區(qū)委網(wǎng)信辦”“重慶市公安局渝北區(qū)分局”“重慶市渝北區(qū)反詐騙中心”的聯(lián)合倡導(dǎo)下,還唄APP正式上線“還唄有話說(shuō)”專題頁(yè)與設(shè)立消費(fèi)者保護(hù)專頁(yè),聚焦網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、防范詐騙、防非打非三大金融安全教育要點(diǎn),并定期更新和完善“征信知識(shí)”“反詐必修”“金融常識(shí)”三大專欄內(nèi)容,打造系統(tǒng)性的線上消保知識(shí)普及課堂,讓民眾及時(shí)全面地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)電信詐騙最新手法,進(jìn)一步提高警惕心,將受騙風(fēng)險(xiǎn)“擋在門(mén)外”。


  “還唄APP積極在重慶、福州等地開(kāi)展進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)的反詐專題系列線下活動(dòng),引導(dǎo)市民邊玩邊學(xué),參與打卡趣味互動(dòng)游戲同時(shí)學(xué)習(xí)金融消保與反詐科普知識(shí)。”他指出。


  在上述業(yè)內(nèi)人士看來(lái),要更好打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙組織與筑牢全民反詐防線,政府部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)需加大溝通,及時(shí)分享各類新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙套路實(shí)施步驟與相應(yīng)防范策略,一面從嚴(yán)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙分子與黑灰產(chǎn)組織,一面持續(xù)加強(qiáng)反詐科普知識(shí)傳播覆蓋面與民眾觸達(dá)率,合力構(gòu)筑更強(qiáng)的社會(huì)聯(lián)防共治機(jī)制。


  多位反詐專家提出,要構(gòu)建更完善的反詐防火墻體系,各家金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下形成“信息共享”。目前,眾多詐騙分子為了“收益”最大化,會(huì)教唆受害者前往多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)借款轉(zhuǎn)賬實(shí)施詐騙,若一家金融機(jī)構(gòu)能率先識(shí)別受害者正遭遇詐騙風(fēng)險(xiǎn),在自己及時(shí)勸阻“喚醒”他認(rèn)清騙局同時(shí)將相關(guān)信息迅速告知其他金融機(jī)構(gòu),就能令后者對(duì)受害者借款行為采取“攔截”舉措,避免受害者遭遇更大的經(jīng)濟(jì)損失。


  轉(zhuǎn)自:中國(guó)網(wǎng)

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