11月21-24日,商舟跨境進(jìn)行了為期4天的越南市場(chǎng)考察,此次考察我們走訪了越南達(dá)人直播基地、海外倉儲(chǔ)物流、線下市場(chǎng),并對(duì)相關(guān)行業(yè)做了詳細(xì)調(diào)研,來看我們此次行程的收獲。
一:為什么選擇越南
在東南亞,有這樣一個(gè)人口大國。截至2023年年底,越南人口已經(jīng)突破一億大關(guān),成為世界上第15個(gè)人口上億的國家。在全球經(jīng)濟(jì)放緩的大趨勢(shì)下,越南電商市場(chǎng)仍然從以下幾個(gè)方面釋放積極信號(hào);據(jù)歐睿數(shù)據(jù)分析,2030年越南中產(chǎn)人群規(guī)模有望攀升至5,700萬人?,F(xiàn)在的越南,城市化發(fā)展迅速,年輕人帶著強(qiáng)勁消費(fèi)信心,還有大規(guī)模經(jīng)濟(jì)穩(wěn)固的中產(chǎn)人群。根據(jù)世界銀行報(bào)告,2002年到2020年間,越南人均GDP增長2.7倍,達(dá)到2800美元(約合人民幣18646元)。越南近十年的個(gè)人消費(fèi)支出增速也領(lǐng)先于東南亞其他國家。
(數(shù)據(jù)來源:Questmobile,CEIC,中金公司研究部)
商舟跨境——商舟出??缇畴娚?廣州)有限公司,多年深耕東南亞市場(chǎng),專注于為賣家提供從產(chǎn)品出海策略規(guī)劃到品牌營銷策劃的一站式解決方案,包括店鋪?zhàn)赃\(yùn)營、TikTok 海外小店開店陪跑服務(wù)、整店托管代運(yùn)營服務(wù),以及配合網(wǎng)紅直播孵化和品牌營銷策劃等,幫助賣家解決產(chǎn)品出海難題。
正是看到了越南這個(gè)有可能成為下一個(gè)跨境電商市場(chǎng)黑馬國家的機(jī)會(huì),商舟跨境決定在年末大促——雙十二、圣誕大促來臨之際,對(duì)越南市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)考察,旨在深入了解越南市場(chǎng)、達(dá)人市場(chǎng)及優(yōu)勢(shì)、考察越南海外倉體系,為商舟跨境打造跨境電商供應(yīng)鏈整合資源,強(qiáng)化全鏈路服務(wù)效能,在年末購物狂潮中賦能學(xué)員賣家精準(zhǔn)出擊,實(shí)現(xiàn)流量與銷量的雙爆發(fā),也為扎根越南、深耕東南亞市場(chǎng)筑牢根基,搶得發(fā)展先機(jī)。
二:越南直播間視察
在剛剛結(jié)束的“雙十一”購物節(jié)中,直播電商不僅在國內(nèi)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長,在海外尤其東南亞市場(chǎng),也十分搶眼。東南亞的消費(fèi)者樂于接受直播的新形式,據(jù)Milieu Insight的調(diào)研報(bào)告顯示,在東南亞,82%的受訪者進(jìn)入過直播間,每周至少逛一次直播間的用戶達(dá)到48%,曾在直播間買過東西的比例達(dá)到63%。
走在越南胡志明市商業(yè)街頭,不時(shí)會(huì)看到大屏上彈出的商品大促、商品打折信息;而在商場(chǎng)里,隨處可見的廣告牌上,也醒目地標(biāo)著各種商品的促銷、打折信息,不斷刺激著消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。而在線上,電商大促更是成為拉動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)的最重要節(jié)點(diǎn)。
相比傳統(tǒng)電商模式,“直播帶貨”有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì),一是能讓消費(fèi)者更直觀地知曉產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及背后的品牌故事,二是打破了地域與認(rèn)知方面的限制,進(jìn)而加快了商品的流通速度。過去兩三年里,直播帶貨在東南亞呈現(xiàn)出遍地開花之勢(shì),頭部達(dá)人單場(chǎng)直播銷售額超過百萬美元的情況屢見不鮮。
眼下,達(dá)人正成為跨境品牌開拓海外市場(chǎng)的得力伙伴。他們不只是簡(jiǎn)單地推銷商品、拉動(dòng)銷量,憑借自身對(duì)本地市場(chǎng)的深入洞察與趨勢(shì)判斷,能夠精準(zhǔn)地捕捉到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求偏好、消費(fèi)習(xí)慣以及痛點(diǎn)所在。對(duì)于跨境品牌而言,這就像是一把開啟海外市場(chǎng)大門的鑰匙,助力品牌穩(wěn)穩(wěn)落地并持續(xù)深耕海外市場(chǎng)。
根據(jù)Partipost的《2024年網(wǎng)紅營銷報(bào)告》,約75%的東南亞消費(fèi)者表示更愿意購買網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品,而80%的受訪者至少有一次根據(jù)網(wǎng)紅即達(dá)人的代言做出購買決策。
達(dá)人交流收獲:
基于以上市場(chǎng)分析,商舟跨境越南行的第一站選擇了此前收購的越南達(dá)人直播基地。在這里,我們了解到了達(dá)人直播的整個(gè)流程以及達(dá)人帶貨更深入的邏輯。
除了利用達(dá)人自身的影響力,我們還了解到廣告投流對(duì)帶動(dòng)產(chǎn)品銷量也同樣重要。越南達(dá)人目前的玩法——視頻加熱:達(dá)人投放50萬越南盾的抖加,帶來1500件銷量,也就是說,150元人民幣帶來1500件銷量,0.1元的視頻廣告,帶來1件銷量,一件單價(jià)人民幣35元,傭金比例10%,傭金3.5元。
換句話而言0.1元的廣告成本,帶來3.5的傭金利潤,相當(dāng)可觀,這就是達(dá)人為什么現(xiàn)在熱衷于帶貨,甚至優(yōu)質(zhì)達(dá)人做帶貨,還會(huì)做廣告投放動(dòng)作。
商舟跨境CEO老楊建議:對(duì)于出海新手或中小品牌來說,可以從中尾部達(dá)人直播采買開始布局更為穩(wěn)妥;而庫存深度足夠的商家則可以嘗試布局頭部達(dá)人直播,以獲取更大的曝光和銷量。而在即將到來的“雙十二”,或許會(huì)是跨境商家重排座次的新機(jī)會(huì),借助成熟的直播體系,商家們可覓得精準(zhǔn)羅盤,得以錨定確定性的經(jīng)營路徑,進(jìn)而開啟生意增長的全新篇章。
三:海外倉庫物流調(diào)研
東南亞跨境電商,與國內(nèi)卷價(jià)格、卷產(chǎn)品不同,任何一個(gè)商家想要在東南亞市場(chǎng)找到自身競(jìng)爭(zhēng)力,繞不開的,是物流服務(wù)的穩(wěn)定性和充足的運(yùn)力。因此,作為提升物流時(shí)效性的最大利器,海外倉成為跨境商家的兵家必爭(zhēng)之地。
于是,商舟跨境越南行的第二站選擇了越南海外倉儲(chǔ),海外倉可以為跨境商家?guī)韮煞矫娴膬?yōu)勢(shì):一是履約時(shí)效快,雖然東南亞各國略有差異,但與跨境直發(fā)相比,海外倉整體可節(jié)省3-7天的發(fā)貨周期;二是履約成本更低,按照TikTok Shop東南亞跨境電商的數(shù)據(jù),海外倉能夠讓商家物流費(fèi)比降低約10%。作為TikTok Shop東南亞跨境賣家,無論我們是初入電商,還是初入跨境,起步從無貨源一件代發(fā),測(cè)款打爆款,要有備貨思維、理解供應(yīng)鏈的認(rèn)知,才能夠?qū)a(chǎn)品成本做到有效控制,要成為平臺(tái)優(yōu)質(zhì)賣家,海外倉模式是一個(gè)必經(jīng)之路,也是我們?cè)诳缇畴娚贪鍓K制勝的法寶。
在調(diào)研中,我們了解了其倉儲(chǔ)運(yùn)營和物流對(duì)接的基本流程,放眼供應(yīng)鏈協(xié)同視角,越南海外倉作為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),上承國內(nèi)集采供貨,下接終端消費(fèi)市場(chǎng),強(qiáng)化了全鏈信息互通與資源調(diào)配能力。借由此次視察,梳理出與供應(yīng)商補(bǔ)貨協(xié)同、與直播基地大促營銷帶貨協(xié)同路徑。
四、越南線下市場(chǎng)考察
在此次線下市場(chǎng)考察中,我們也發(fā)現(xiàn)越南的年輕一代對(duì)跨境電商表現(xiàn)出極高的熱情和接受度。他們成長于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,熟悉各種在線購物平臺(tái)和社交媒體,追求時(shí)尚、潮流和個(gè)性化的商品。例如,在服裝、美妝、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域,年輕消費(fèi)者更傾向于購買來自國外的品牌和獨(dú)特設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。他們關(guān)注品牌的社交媒體動(dòng)態(tài),容易受到網(wǎng)紅和明星的推薦影響。
從市場(chǎng)趨勢(shì)來說,主要表現(xiàn)在,隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越南的移動(dòng)電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速增長的趨勢(shì)。消費(fèi)者越來越傾向于使用手機(jī)進(jìn)行購物。社交平臺(tái)在越南的普及度非常高,社交電商也因此成為了一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。消費(fèi)者通過社交媒體平臺(tái)了解產(chǎn)品信息、分享購物經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)行購買決策。
越南當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求主要表現(xiàn)在,多樣化的產(chǎn)品選擇:消費(fèi)者對(duì)跨境電商平臺(tái)的產(chǎn)品種類和品牌有較高的要求。他們希望能夠在平臺(tái)上找到來自不同國家和地區(qū)的多樣化產(chǎn)品,滿足自己的個(gè)性化需求。
而越南市場(chǎng)也擁有以下四大優(yōu)勢(shì):經(jīng)濟(jì)增長帶來的消費(fèi)升級(jí);越南經(jīng)濟(jì)近年來保持著較快的增長速度,居民收入水平不斷提高,消費(fèi)能力也在逐漸增強(qiáng)。這為跨境電商企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間,消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、多樣化的產(chǎn)品需求不斷增加,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。
地理位置優(yōu)勢(shì)促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展;越南地處東南亞的中心位置,擁有豐富的自然資源和人力資源。年輕人口眾多帶來的市場(chǎng)潛力:越南擁有龐大的年輕人口群體,他們對(duì)新鮮事物充滿好奇,接受能力強(qiáng),是跨境電商的主要消費(fèi)群體之一。越南當(dāng)?shù)卣咧С謩?chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境;越南政府高度重視跨境電商的發(fā)展,出臺(tái)了一系列政策措施支持跨境電商企業(yè)的發(fā)展。例如,簡(jiǎn)化海關(guān)手續(xù)、降低關(guān)稅、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。這些政策措施為跨境電商企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境,降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,促進(jìn)了跨境電商市場(chǎng)的繁榮。
五:東南亞雙十一、雙十二、圣誕大促
回到電商運(yùn)營,借助外力除了達(dá)人和物流,商家也需借助平臺(tái)大促營銷。在剛剛過去的11.11大促中,眾多優(yōu)秀商家做足了準(zhǔn)備、充分運(yùn)用了TikTok Shop各個(gè)大促玩法,借助直播、短視頻、秒殺等機(jī)制覆蓋全域,在這場(chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)中,實(shí)現(xiàn)了超乎預(yù)期的爆發(fā)式增長。
隨著11.11大促的圓滿收官,年末第二個(gè)超級(jí)大促12.12和圣誕大促也即將到來!據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年12.12大促TikTok Shop跨境GMV直線增長,漲幅高達(dá)493%,跨境完成率為108%,跨境單日爆發(fā)提升580%。大促期間,TikTok Shop直播觀看量破2億大關(guān),短視頻觀看量突破了10億。
想在接下來的12.12大促中贏得佳績,需充分利用平臺(tái)大促資源,為大促提前布局預(yù)熱,才能提前吸引潛在消費(fèi)者,在大促期間創(chuàng)造更大的爆發(fā)。
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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