謹(jǐn)防“機(jī)票退改簽”詐騙,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-11-29





  外出航班忽然取消,航空公司“客服”主動(dòng)打來(lái)電話為你“申請(qǐng)賠償”,請(qǐng)注意,這可能是詐騙分子設(shè)下的圈套!


  看似常規(guī)的機(jī)票退改簽服務(wù),卻暗藏著許多套路。前不久王女士就在出行的前一天接到了一通陌生電話,對(duì)方自稱是某航空公司“客服”,告知王女士她購(gòu)買的航班因起落架故障臨時(shí)取消了,現(xiàn)在要幫她辦理退票或改簽。不僅如此,對(duì)方還在電話中準(zhǔn)確報(bào)出了王女士的身份和航班信息,這讓王女士放松了警惕,按照對(duì)方指示進(jìn)行操作。對(duì)方又稱由于是航司原因造成的改簽,王女士可以得到300元的“延誤費(fèi)”,然而王女士打開支付寶進(jìn)行收款時(shí),頁(yè)面卻提示“對(duì)方是企業(yè)賬戶,無(wú)法創(chuàng)建收款”,。


  “客服”此時(shí)表示需要理賠專員介入,并引導(dǎo)王女士下載某會(huì)議APP進(jìn)行溝通。進(jìn)入會(huì)議的王女士發(fā)現(xiàn)她的手機(jī)自動(dòng)開啟了錄屏,“專員”解釋說錄屏是出于安全考慮,防止他們操作不規(guī)范。但實(shí)際上王女士此刻的手機(jī)已經(jīng)在她完全不知情的情況下被詐騙分子開啟了屏幕共享,當(dāng)王女士在對(duì)方提供的虛假“中國(guó)民航”平臺(tái)上操作時(shí),她的一舉一動(dòng)都能被騙子實(shí)時(shí)觀察到。


  接下來(lái)王女士被“客服”引導(dǎo)進(jìn)行了“身份認(rèn)證”,在此期間她提供了自己的銀行卡信息,并且在彈窗頁(yè)面申請(qǐng)了虛擬認(rèn)證。結(jié)果可想而知,王女士最終不僅沒有領(lǐng)到賠償金,自己銀行卡里的錢也被一筆筆轉(zhuǎn)走,造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失。


  “退錢”變騙錢,此類詐騙就是近年來(lái)結(jié)合了機(jī)票退改簽和屏幕共享的一類新型詐騙。騙子主要是抓住了受害人出行前后行程變動(dòng)的緊張心理,加上部分的“補(bǔ)償金”等誘惑,引誘受害者開啟屏幕共享,竊取重要隱私信息后進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。


  詐騙分子有時(shí)還會(huì)通過非法渠道獲取受害人的訂票信息,這樣他們就可以準(zhǔn)確說出受害人的姓名、身份證號(hào)、登機(jī)時(shí)間、航班班次等信息,極大增強(qiáng)了詐騙行為的迷惑性。受害人由于臨近出行而難以辨別真假,又在騙子設(shè)置的諸如飛機(jī)故障、惡劣天氣等情境下選擇退票改簽。


  而根據(jù)類似案例可知,騙子經(jīng)常使用屏幕共享套取受害人銀行卡賬戶、密碼、驗(yàn)證碼等信息。往往受害者還在等待“賠償款”到賬,殊不知對(duì)方醉翁之意不在酒,早已利用到手的賬戶信息轉(zhuǎn)走資金,或是遠(yuǎn)程操控其手機(jī)賬戶在網(wǎng)上商城購(gòu)買貴重物品,實(shí)現(xiàn)既詐騙又洗錢的目的。


  如此環(huán)環(huán)相扣的騙局要如何防范呢?馬上消費(fèi)給大家?guī)?lái)以下幾點(diǎn)建議:


  其一,與行程相關(guān)的所有操作都要通過官方途徑、正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行,如果被告知航班延誤或取消,應(yīng)通過航空公司客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道核實(shí),不要相信來(lái)路不明的電話理賠申請(qǐng)。


  其二,增強(qiáng)個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí),身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼和各類密碼都要小心保管,不要透露給任何人。對(duì)不明鏈接和二維碼都要保持警惕,防止點(diǎn)擊或掃碼后被盜取信息。


  其三,任何機(jī)票退改簽操作都不會(huì)要求下載會(huì)議軟件進(jìn)行屏幕共享,不要隨意下載來(lái)歷不明的APP,更不可隨意接受陌生人的共享屏幕請(qǐng)求。


  最后,積極學(xué)習(xí)反詐知識(shí),加強(qiáng)自我防范意識(shí)也是重中之重。定期關(guān)注有關(guān)部門發(fā)布的防詐騙信息,提高識(shí)別詐騙的能力,一旦發(fā)現(xiàn)自己可能遭遇詐騙,應(yīng)立即停止所有操作并報(bào)警。


  轉(zhuǎn)自:中國(guó)網(wǎng)

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