隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮席卷全球,便利店行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的變革機(jī)遇。作為中國(guó)便利店的領(lǐng)軍品牌,美宜佳控股有限公司近日宣布創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)—云銷(xiāo)售已服務(wù)20個(gè)省、100個(gè)城市的近1500家門(mén)店,日服務(wù)會(huì)員10萬(wàn)人,累計(jì)服務(wù)顧客達(dá)到500萬(wàn)人次。
據(jù)悉,美宜佳云銷(xiāo)售依托于智能客服和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的自助化、智能化服務(wù)。該系統(tǒng)能夠在店主開(kāi)啟云銷(xiāo)售模式時(shí),無(wú)縫接管店鋪運(yùn)營(yíng),無(wú)論是處理外賣(mài)訂單還是店主需要處理私人事務(wù),都能確保門(mén)店的正常營(yíng)業(yè)。同時(shí)在人手不足或節(jié)假日進(jìn)行提供支持,確保門(mén)店連續(xù)運(yùn)營(yíng),無(wú)需額外人工成本。通過(guò)智能化手段,云銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了店主省力、自由的高效經(jīng)營(yíng),滿(mǎn)足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)也提升了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),期待云銷(xiāo)售能為門(mén)店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更多可能。
24小時(shí)不間斷經(jīng)營(yíng):云銷(xiāo)售系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)門(mén)店的24小時(shí)營(yíng)業(yè),即使在店主夜晚離店回家時(shí),也能通過(guò)智能客服維持正常運(yùn)營(yíng)。
實(shí)時(shí)客戶(hù)服務(wù):智能客服能夠?qū)崟r(shí)解答顧客疑問(wèn),提升顧客滿(mǎn)意度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
業(yè)務(wù)增量:云銷(xiāo)售每天為門(mén)店帶來(lái)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增量,幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入的增加。
省心省力:店主可以更加省心省力地經(jīng)營(yíng)門(mén)店,將更多時(shí)間用于家庭和個(gè)人生活。
云銷(xiāo)售是美宜佳公司對(duì)零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展的一次大膽探索,通過(guò)云銷(xiāo)售服務(wù),每一位加盟伙伴都能夠感受到科技帶來(lái)的便利,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)時(shí)間的延長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)收入的增加,共同開(kāi)啟零售業(yè)務(wù)的新篇章。
轉(zhuǎn)自:中國(guó)網(wǎng)
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