4月份以來(lái),武昌營(yíng)銷部立足數(shù)字化門店建設(shè),組織骨干力量,深入調(diào)研零售客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,識(shí)別經(jīng)營(yíng)短板和客戶需求,依托知音通零售終端管理系統(tǒng),積極打造“知音云管家”智慧管店手機(jī)端應(yīng)用,為零售客戶提供客流量、銷售額、毛利率、熱賣商品等關(guān)鍵指標(biāo)提取和分析。
“知音云管家”將數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營(yíng)報(bào)表生成、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)集成在同一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,圍繞客流量、銷售額、毛利率、熱賣商品等關(guān)鍵指標(biāo),按日、周、月、半年、年度等不同周期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,生成全商品經(jīng)營(yíng)報(bào)表,通過(guò)手機(jī)端主動(dòng)推送給零售客戶,以客戶看得懂、感興趣的語(yǔ)言,為其提供專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議,幫助零售客戶及時(shí)感知市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)便利店的數(shù)字化管理。零售客戶可以通過(guò)“知音云管家”看到哪些商品最好賣、哪些商品利潤(rùn)最高,從而調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,提升盈利水平。
現(xiàn)階段,該工作在市公司營(yíng)銷中心的指導(dǎo)下進(jìn)行,已完成框架體系搭建及基本功能設(shè)計(jì),10月份啟動(dòng)技術(shù)開發(fā),預(yù)計(jì)年內(nèi)該應(yīng)用將在武昌區(qū)一家數(shù)字化門店試運(yùn)行,以數(shù)字化賦能卷煙營(yíng)銷,數(shù)實(shí)融合,助力客戶成長(zhǎng)。(潘越)
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