積極響應金融教育宣傳月倡議 還唄多渠道踐行用戶關懷

　　隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)金融的普及，金融消費者權益保護日益成為社會各界關注的焦點。為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險，營造和諧健康的金融環(huán)境，2024年的金融教育宣傳月活動在金秋九月開啟。

　　作為國內金融科技公司先行者——數(shù)禾科技積極響應號召，其主打產(chǎn)品還唄不僅在線上推出了“還唄有話說”專題頁面，還在線下開展了形式多樣的宣傳活動，力求將金融教育深入到每一個角落，助力提升公眾的金融素養(yǎng)，提升安全防護意識。

　　貫徹金融教育宣傳月要求

　　還唄正式上線“還唄有話說”專題頁

　　2024年9月，國家金融監(jiān)管總局、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督委員會聯(lián)合開展以“金融為民譜新篇，守護權益防風險”為主題、為期一個月的金融教育宣傳月活動。金融監(jiān)管總局黨委委員、副局長周亮表示：“活動目的是匯聚金融全行業(yè)力量，廣泛普及金融知識，完善金融惠民利民舉措，推動行業(yè)誠信體系建設，提升金融消費者、投資者風險識別和防范能力?！?/p>

　　金融教育宣傳月以教育活動為切入點、以金融為民為出發(fā)點，匯聚金融全行業(yè)力量，廣泛普及金融知識，完善金融惠民利民舉措，提升金融服務質效，推動金融行業(yè)更好服務于國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

　　從具體要求來看，活動不僅要求金融機構提供豐富多樣、便捷貼心的金融產(chǎn)品和服務，也要求機構助力打造全面覆蓋、精準高效的消費者權益立體保護網(wǎng)，營造公平規(guī)范、誠實守信的金融市場環(huán)境。

　　為響應金融教育宣傳月號召，在“重慶市委金融辦”“重慶渝北區(qū)委網(wǎng)信辦”“重慶市公安局渝北區(qū)分局”“重慶市渝北區(qū)反詐騙中心”的聯(lián)合倡導下，還唄APP于9月中旬正式上線“還唄有話說”專題頁，以用戶關心的事作為出發(fā)點進行消保教育。

　　該專題頁涵蓋“網(wǎng)絡誠信”“防范詐騙”“防非打非”等多方面的金融安全知識。通過普及金融知識提高識別金融風險的能力、增強用戶安全意識。

　　線上線下相結合落實用戶關懷

　　多舉措保護金融消費者權益

　　以用戶為中心不只是口號，也是還唄成立9年來一以貫之的實踐。稍早前，還唄推出的“還唄反詐有「畫」說”漫畫，以線上、線下相結合的方式，進行立體化金融消費者教育宣傳。

　　此外，還唄的母公司數(shù)禾科技還建立了一套全面的智能風控體系，包括自主開發(fā)的風險決策引擎和智能反欺詐系統(tǒng)。這套系統(tǒng)能夠通過數(shù)據(jù)分析構建模型，實現(xiàn)對用戶的風險評估與預警，及時發(fā)現(xiàn)并阻止?jié)撛诘娘L險。據(jù)統(tǒng)計，通過智能模型與人工干預的結合，數(shù)禾科技已經(jīng)成功攔截了超過7000起電信詐騙事件，為客戶挽回了超過1億元人民幣的經(jīng)濟損失。

　　數(shù)禾科技也一直在打擊金融黑灰產(chǎn)工作中扮演著重要角色，并取得了卓越的成績。2022年，數(shù)禾科技參與并支持建設“打擊金融領域黑灰產(chǎn)聯(lián)盟(AIF)”；2024年，數(shù)禾科技高票當選AIF聯(lián)盟理事單位。數(shù)禾科技共推動打擊案件30起，累計打擊50余人，成功打擊犯罪團伙5個。數(shù)禾科技一直堅定保護金融市場的安全和穩(wěn)定運行，與同行一起共同構建金融行業(yè)黑灰產(chǎn)防范屏障，切實保護金融消費者的安全。

　　展望未來，數(shù)禾科技將不斷踐行金融工作政治性、人民性，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)及風險防范能力，營造和諧健康金融環(huán)境。

　　轉自：中國網(wǎng)

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