溫暖貼心服務(wù)，贏得乘客稱贊

9月15日有鄭州客運(yùn)段啟東車隊(duì)啟東四組值乘的T142次鹽城站放行時(shí)，一位年邁的乘客在向8車車廂乘務(wù)員劉戰(zhàn)軍求助幫忙上車。

黨員乘務(wù)員張?chǎng)温動(dòng)嵑笱杆仝s到老人身邊，發(fā)現(xiàn)老人視力障礙，他一邊安撫老人的情緒，一邊細(xì)心詢問(wèn)老人的身體狀況，一邊通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫列車長(zhǎng)。黨員列車長(zhǎng)趙寶林在接到通知后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

在確認(rèn)老人情況后后，黨員乘務(wù)員張?chǎng)螢槔先藴?zhǔn)備了溫水，并安排老人到相鄰車廂人較少的地方就坐，到站前，黨員列車長(zhǎng)趙寶林聯(lián)系了鄭州站，確保列車到站后老人安全順利出站。列車乘務(wù)人員的及時(shí)關(guān)懷與細(xì)心照料，讓老人感到了溫暖，同時(shí)也保證了列車安全正點(diǎn)運(yùn)行。

 (圖文：趙寶林)

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀