為進一步深化精益管理,激發(fā)基層治理效能,浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)煙草專賣局以基層精益管理診斷工作為抓手,聚焦機制建立、場景應(yīng)用、閉環(huán)管理三個維度,構(gòu)建“1+4+4”模式,不斷推進“精益管理診斷基層行”。
建立“一個機制”,搭牢管理診斷“基礎(chǔ)架”
正所謂“機制先于管理”,為促進精益管理在基層的推進,今年以來,鎮(zhèn)海區(qū)局以工作事項管理的規(guī)范化為抓手,緊扣流程化、標準化等重要關(guān)口,創(chuàng)新構(gòu)建了基層精益管理診斷工作機制,以此加大對目標分解、規(guī)范管理、工作質(zhì)量等方面的動態(tài)評估,讓機制在工作事項的推進過程中實時發(fā)揮診斷、導(dǎo)向和激勵作用,促進各項工作方向不偏、及時改進和優(yōu)化完善。
圖為:鎮(zhèn)海區(qū)局綜合管理科牽頭討論基層精益管理診斷工作機制。
“在日常工作中,有時候我們?yōu)橹M度埋頭趕路,偶爾忘卻了方向性指引,忽略了規(guī)范性要求,結(jié)果與目標南轅北轍。因此,我們設(shè)計了一個精益管理診斷的工作機制,能實時為進行中的工作事項‘搭脈問診’,提醒我們埋頭趕路不要忘記抬頭看路?!本C合管理科科長劉華說道。
除此之外,鎮(zhèn)海區(qū)局緊密依托事項管理“內(nèi)部審核員”隊伍,積極參與基層治理效能提升、風(fēng)險防范管控、管理創(chuàng)新改善等工作,不斷提高基層精益管理工作執(zhí)行力和精準度。
構(gòu)建“四大場景”,繪好管理診斷“路徑圖”
精益管理要與時俱進,就要搭上數(shù)字化的快車。為此,鎮(zhèn)海區(qū)局強化數(shù)字驅(qū)動、注重精細管控,以“一件事”事項管理場景的落地應(yīng)用為實踐路徑,運用PDCA循環(huán)管理方式,構(gòu)建“目標管理、執(zhí)行管控、質(zhì)量評價、問題改進”四大數(shù)字化應(yīng)用場景,形成“一體分解、一屏掌控、一鍵流轉(zhuǎn)、一站循環(huán)”的精益管理診斷模式,讓精益管理插上數(shù)字化的翅膀,帶動精益求精理念“飛向”基層的方方面面。
圖為:鎮(zhèn)海區(qū)局項目小組討論精益管理運行機制
“四大數(shù)字化應(yīng)用場景融合了目標管理數(shù)字化引擎、管理質(zhì)量監(jiān)控數(shù)字看板、管理診斷評價工作系統(tǒng)、管理問題持續(xù)改進系統(tǒng),極大提高了精益管理診斷的速度,有效激發(fā)精益管理‘乘數(shù)效應(yīng)’?!毕到y(tǒng)管理員張秉晗說道。
做實“四張清單”,擰緊管理診斷“閉環(huán)鏈”
“這個工作事項的責任部門是辦公室,責任人是……”在鎮(zhèn)海區(qū)局綜合管理科辦公室里,企業(yè)管理員裘娜正在錄入一份責任清單,清單上明確寫著工作事項的名稱、內(nèi)容,對應(yīng)的責任部門、責任人等相關(guān)信息,為今后該事項的推進扼殺了推諉扯皮、職責模糊的可能性。
像這樣的清單,還有三張。為推動精益管理診斷工作的全鏈條推進和閉環(huán)式管理,鎮(zhèn)海區(qū)局從檢查、診斷、評價、改進等環(huán)節(jié)著手,形成責任清單、診斷清單、問題清單、措施清單共“四張清單”,以此明確管理診斷的角色分工和職責劃分,固化診斷對象、內(nèi)容、重點、周期等事項要求,分層分類確定問題屬性、類型,制定改進舉措,加強跟蹤督導(dǎo),不斷提高基層精益管理工作質(zhì)效。
接下來,鎮(zhèn)海區(qū)局將持續(xù)以基層精益管理診斷工作為抓手,深化“1+4+4”模式的運行,促進精益管理在基層“落地生根”。(樂源、陳冠好)
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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