8月19日,京東超市聯(lián)合飛鶴在京東集團(tuán)總部舉行“新鮮再升級(jí) 飛鶴敢承諾”發(fā)布會(huì),在此前推出的“奶粉28天新鮮直達(dá)”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,京東超市和飛鶴共同宣布通過(guò)京東延保服務(wù)為奶粉加持服務(wù)保障,奶粉效期超28天未送達(dá)可獲賠付。
此項(xiàng)服務(wù)保障承諾,消費(fèi)者在京東APP內(nèi)下單帶有“28天新鮮直達(dá)”文字標(biāo)識(shí)的飛鶴奶粉后,如發(fā)現(xiàn)快遞簽收日期距離奶粉罐上的生產(chǎn)日期超過(guò)28天,可申請(qǐng)同等罐數(shù)的奶粉賠付。
發(fā)布會(huì)上,京東超市和飛鶴還宣布雙方共同完成了“奶粉10天新鮮挑戰(zhàn)”,即通過(guò)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié),再次刷新行業(yè)奶粉新鮮紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)從源頭到奶瓶最快10天。
消費(fèi)者前往京東APP搜索“飛鶴28天新鮮直達(dá)”,即可購(gòu)買(mǎi)享有28天新鮮直達(dá)服務(wù)保障的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者安心、放心購(gòu)買(mǎi)到真正新鮮的奶粉。
飛鶴爆款奶粉成交額同比增長(zhǎng)8倍 京東超市“奶粉28天新鮮直達(dá)”推動(dòng)奶粉品質(zhì)升級(jí)
去年8月,京東超市在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)發(fā)布“奶粉28天新鮮直達(dá)”戰(zhàn)略,并聯(lián)合飛鶴率先推出奶粉28天領(lǐng)“鮮”計(jì)劃,將飛鶴旗下卓睿系列部分商品作為首批試點(diǎn),推動(dòng)國(guó)產(chǎn)奶粉品質(zhì)升級(jí)。
“奶粉28天新鮮直達(dá)”戰(zhàn)略推出后,得到廣大消費(fèi)者關(guān)注和青睞。截至今年8月,飛鶴品牌爆款系列奶粉均加入到奶粉28天領(lǐng)“鮮”計(jì)劃,產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)8倍。這些奶粉從工廠出產(chǎn)到送達(dá)消費(fèi)者手中,平均耗時(shí)22天,能充分鎖鮮,滿足父母對(duì)孩子健康成長(zhǎng)的需求。
在此次發(fā)布會(huì)上,京東超市和飛鶴再次推動(dòng)奶粉品質(zhì)升級(jí),通過(guò)京東延保服務(wù)的加持,推出飛鶴28天新鮮直達(dá)服務(wù)保障,承諾消費(fèi)者在京東超市購(gòu)買(mǎi)帶有“28天新鮮直達(dá)”標(biāo)識(shí)的飛鶴奶粉,配送到家時(shí)間距離生產(chǎn)日期超過(guò)28天,則將獲得對(duì)應(yīng)的賠償,超幾罐賠幾罐。
從源頭到奶瓶最快10天 京東超市攜手飛鶴開(kāi)啟奶粉新鮮2.0時(shí)代
為了讓奶粉更鎖鮮,京東超市與飛鶴一直在進(jìn)行著多元化的嘗試,全力以赴兌現(xiàn)“鮮”承諾。在發(fā)布會(huì)上,雙方再次刷新行業(yè)奶粉新鮮紀(jì)錄,從牧場(chǎng)奶源地、工廠生產(chǎn)、中央倉(cāng)儲(chǔ),到倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨、物流中轉(zhuǎn),再到新鮮配送達(dá)消費(fèi)者手中最快只需要10天。
京東超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次合作是京東超市和飛鶴在“奶粉28天新鮮直達(dá)”戰(zhàn)略上的又一次飛躍。京東超市將持續(xù)打造“奶粉28天新鮮直達(dá)”心智,在2024年將繼續(xù)推動(dòng)更多的奶粉品牌參與到28天新鮮直達(dá)項(xiàng)目,致力于為母嬰消費(fèi)者帶來(lái)“極致新鮮”的產(chǎn)品體驗(yàn),呵護(hù)寶寶健康成長(zhǎng),成為萬(wàn)千爸媽心目中最信賴(lài)的選擇。
同時(shí),京東超市還將繼續(xù)采取供應(yīng)鏈提效、品牌共建、流量扶持、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)、運(yùn)營(yíng)支持等扶持舉措,幫助更多奶粉品牌實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
在本次發(fā)布會(huì)上,明星媽媽張歆藝也來(lái)到發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),暢談自己的養(yǎng)娃心得。她認(rèn)為,每個(gè)媽媽都希望孩子吃上新鮮、營(yíng)養(yǎng)的奶粉,“奶粉28天新鮮直達(dá)”從消費(fèi)者痛點(diǎn)出發(fā),圍繞“新鮮”下功夫,打造真正新鮮的奶粉,有助于孩子健康成長(zhǎng),也能緩解新手媽媽的焦慮。
京東超市是京東的頻道之一,位于京東APP左上角的頻道列表,主營(yíng)食品生鮮、日用消費(fèi)品。第三方數(shù)據(jù)及多項(xiàng)用戶調(diào)研顯示,在線上、線下商超中,京東超市市場(chǎng)份額領(lǐng)先,價(jià)格最具競(jìng)爭(zhēng)力,所售商品質(zhì)量最有保障,各項(xiàng)服務(wù)也處于行業(yè)領(lǐng)先地位,是億萬(wàn)消費(fèi)者購(gòu)物首選渠道。
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