在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)背景下,創(chuàng)新已成為推動(dòng)各行各業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。?chuàng)新在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中的作用和影響愈發(fā)凸顯,已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“關(guān)鍵變量”。近年來,羅田縣煙草專賣局以創(chuàng)新為引領(lǐng),認(rèn)真踐行新發(fā)展理念,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,積極探索,勇于創(chuàng)新,涌現(xiàn)了一大批新亮點(diǎn),為行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
強(qiáng)化合作機(jī)制,增強(qiáng)“協(xié)同”之力
面對日益復(fù)雜多變的市場環(huán)境,羅田縣局積極與其他相關(guān)部門建立緊密的合作關(guān)系,共同構(gòu)建協(xié)同治理的新模式。通過與公安、工商等部門的緊密配合,深入開展了聯(lián)合專項(xiàng)治理行動(dòng),多維度收信息、找線索、查案源,有力維護(hù)羅田煙草市場的正常秩序,取得了顯著的成效。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)合作,縣局建立了定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,確保各部門之間信息共享、行動(dòng)一致。這種跨部門的協(xié)同作戰(zhàn),不僅提高了執(zhí)法效率,也大大增強(qiáng)了治理的針對性和實(shí)效性。今年以來,縣局進(jìn)一步加強(qiáng)了煙草專賣、公安稽查、市場監(jiān)管三個(gè)職能部門協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌監(jiān)督力量,形成執(zhí)法監(jiān)督合力,確保了煙草市場的健康有序發(fā)展。
深化資源整合,釋放“融合”之效
在強(qiáng)化合作機(jī)制的同時(shí),羅田縣局還注重深化內(nèi)部資源整合,以實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)營管理。通過優(yōu)化流程、提升信息化水平等措施,該局不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在數(shù)據(jù)分析方面,縣局利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段對市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析,今年以來,處理異常信息77件,處理舉報(bào)信息2件,有效地遏制了大規(guī)模真煙異常流動(dòng)案件的發(fā)生。
縣局還積極推動(dòng)線上線下融合,打造全方位的服務(wù)體系。大力宣傳12313、12345等線上舉報(bào)平臺,為群眾提供更方便、更快捷的信訪舉報(bào)途徑,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督的作用。線下方面,縣局不斷優(yōu)化零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃,不斷改善市場環(huán)境,為消費(fèi)者提供安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。這種線上線下的融合模式,提高了縣局服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)營者的良好形象,促進(jìn)了經(jīng)營者誠信經(jīng)營的服務(wù)意識,為營造和諧消費(fèi)環(huán)境,創(chuàng)造了良好的氛圍。
在創(chuàng)新發(fā)展的道路上,羅田縣煙草專賣局還注重與社會(huì)各界的互動(dòng)交流。通過舉辦普法宣傳展、召開座談會(huì)等方式,及時(shí)收集社會(huì)各界的意見和建議,不斷完善自身工作。在一次普法宣傳展中,消費(fèi)者李大爺興奮地告訴我們:“煙草局舉辦的這些普法宣傳真的很有幫助,不僅教會(huì)了我怎么辨別假煙,也學(xué)會(huì)了該怎么維護(hù)自己的權(quán)益,對我們普通市民來說,真是一件好事?!?/p>
推進(jìn)全面進(jìn)步,提升“發(fā)展”之勢
創(chuàng)新是推動(dòng)發(fā)展的核心動(dòng)力。縣局在推進(jìn)全面進(jìn)步的過程中始終將創(chuàng)新放在首位。無論是在管理模式上還是在服務(wù)手段上,都力求突破傳統(tǒng)束縛,探索更加符合時(shí)代需求的新方法、新路徑。
為了提升員工的創(chuàng)新意識和能力,羅田縣局定期組織培訓(xùn)活動(dòng),邀請省局質(zhì)檢站、武大經(jīng)管院、新華社湖北分社編輯室、羅田縣三農(nóng)主播、硚口區(qū)局“陳旭工作室”、大型商超助力,一月一主題、一課一實(shí)踐,建立人才“產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)、創(chuàng)”一體化培養(yǎng)模式。其中,以人文關(guān)懷為重點(diǎn),縣局制定了青年員工“積分制”成長方案,采取新員工“導(dǎo)師制”培養(yǎng)模式,新老員工牽手結(jié)對工作制,幫助新員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃,提升員工的幸福感和歸屬感??h局還鼓勵(lì)員工積極參與行業(yè)內(nèi)的交流研討活動(dòng),不斷拓寬視野、更新觀念。通過這些舉措,羅田縣煙草專賣局成功打造了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。
展望未來,羅田縣煙草專賣局將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,不斷探索行業(yè)發(fā)展的新路徑,牢固樹立新發(fā)展理念,緊跟行業(yè)發(fā)展前沿,以創(chuàng)新推動(dòng)新發(fā)展,秉承“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的理念,不斷提升創(chuàng)新能力助推企業(yè)不斷提升經(jīng)營管理水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,塑造新的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造新的佳績。(徐煥然)
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