“我只是做好了自己分內(nèi)的事?！绷攘仁鄠€字，是河南商城煙草客戶經(jīng)理、“河南煙草商業(yè)數(shù)字應用技能大比武”集體一等獎、個人二等獎獲得者李先鑫的自白。
“有事找小李”他是平凡的耕耘者
2017年參加工作的李先鑫，一直從事基層客戶服務部內(nèi)勤工作。面對煙草行業(yè)老齡化的不斷加劇，知識化、數(shù)字化的加速變革，很多老同志在軟件操作、工具使用上力不從心。
“有事找小李嘛，都能搞好?！笨蛻艚?jīng)理老田習慣性的拿著手機朝他走來。
“田叔，先點進去這個藍色圖標，才能找到信息采集按鈕......”李先鑫站起身子，趴在辦公桌邊，耐心地講解著。
“這樣吧，我給步驟寫到紙上，你隨身帶著，想不起來的時候就翻出來看看?！?/p>
老田撓了撓頭，“嘿嘿，田叔老了，有時候確實記不住哈?！边@是成千上百次，李先鑫為老同志解決問題時的縮影。
耐心、謙遜、專業(yè)、不厭其煩，這是商城煙草客戶經(jīng)理們對李先鑫的評價。
（圖為李先鑫在2024年河南煙草商業(yè)數(shù)字應用技能大比武賽場上沉著應戰(zhàn)）
“比武我能上”他是技能的佼佼者
數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷時代，煙草商業(yè)系統(tǒng)是服務零售客戶和消費者的前沿陣地，用數(shù)賦能、聚數(shù)賦智逐步成為行業(yè)發(fā)展的共識和追求。
“首要先通過各縣區(qū)的預賽，然后集中培訓，之后進行決賽選拔，最終走上全省競賽的舞臺?！本诸I導在賽前動員時，反復強調(diào)此項賽事的難度和重要性。
從接到賽事通知的那天起，李先鑫白天堅守在崗位線路上，服務商戶、解答疑難，晚上則在辦公室挑燈夜戰(zhàn)、刷題苦讀。
時間又過了兩個月，他順利闖過前三關，與其他兩名同志組成信煙戰(zhàn)隊，迎接總決賽的挑戰(zhàn)。
“這個是我大學時的教材，現(xiàn)在還能用呢！”
“去年比賽的時候，這類數(shù)據(jù)模型運用的比較多?！崩钕撒尾煌５馗犛涯M、交流、磨合著。
“恭喜信陽市局獲得本次賽事一等獎！”當大賽結(jié)果公布的剎那，李先鑫如釋重負，喜悅之情浮現(xiàn)在高高舉起的獎牌上。
（圖為李先鑫與同事們探討數(shù)字應用問題）
“數(shù)據(jù)要精準”他是數(shù)字的弄潮兒
“數(shù)學是我本科時候的專業(yè)，我本身對數(shù)字也比較敏感，也算有基礎吧?！碑斖聜兞钠鸨荣?，李先鑫總是略顯羞澀的搖頭。
因為數(shù)字對他來說，不僅是大賽戰(zhàn)場上的武器和尖刀，更是日常工作在伙伴和助手。
“李哥，我這里有市、縣、大廳三級考核的指標結(jié)果，怎么才算算在一塊呀，可給我弄暈了。”同事小張垂頭喪氣找到李先鑫。
“你看，我們設置一個公式，給三個表格做個關聯(lián)，然后......”
恍惚間，像發(fā)生了奇跡，很復雜的計算在一瞬間解開。
“太牛了，可給我解決了大問題！”同事小張被公式模型帶來的效率所折服。
“李哥玩數(shù)據(jù)，像在彈鋼琴，不僅優(yōu)雅還有激情。”小張簡單俏皮的話語，引來了同事們深深認同和歡聲笑語。
從“有事找小李”到“比武我能上”，李先鑫用行動踐行著信煙青年的行業(yè)擔當。（黃健豪）
轉(zhuǎn)自：中企經(jīng)濟網(wǎng)
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