從需求著手，集思廣益，用數(shù)字化理念攻克現(xiàn)實(shí)難關(guān)

“教授，我們?cè)O(shè)備使用說明書和維修檔案查閱太麻煩了，往年資料一大堆，想總結(jié)個(gè)故障難點(diǎn)都要好幾天，有沒有方法弄個(gè)電子版，讓我們用手機(jī)就能分類查看？”“老師，分揀線同事遇到故障都是催的急，可我們左右就兩只手，總帶有個(gè)先來后到，您能不能給開發(fā)個(gè)軟件啥的讓維修排個(gè)隊(duì)？”，聯(lián)合工房三樓會(huì)議室里大家就工作中遇到的設(shè)備管理問題，高聲討論著。6月18日，商丘卷煙物流配送中心組織數(shù)字化領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行答疑解惑，并就設(shè)備管理數(shù)字化方案進(jìn)行討論，一線維修人員和分揀線人員就自己工作遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)發(fā)表自己的看法。

一直以來，商丘卷煙物流配送中心在省市局（公司）的政策指導(dǎo)下，制定了本單位的智慧設(shè)備發(fā)展計(jì)劃，先后通過建立堆垛機(jī)與維修門的安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制項(xiàng)目、遠(yuǎn)程操控穿梭板項(xiàng)目等幫助中心設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管控、便捷維修。2024年，商丘卷煙物流配送中心通過建立廠家、高校和中心聯(lián)合的模式，對(duì)設(shè)備生命周期探索領(lǐng)域進(jìn)行攻關(guān)，重點(diǎn)解決關(guān)鍵部位設(shè)備數(shù)據(jù)收集難、清洗難、分析難、應(yīng)用難問題。當(dāng)前階段主要為問題調(diào)研和信息收集階段，具體措施有

集思廣益，發(fā)揚(yáng)民主智慧

“雖然你們技術(shù)部門是設(shè)備管理的行家，對(duì)設(shè)備管理創(chuàng)新有自己的觀點(diǎn)，但是作為儲(chǔ)配分揀部門，我覺得咱們主要目的還是未來提高倉(cāng)儲(chǔ)分揀作業(yè)的效率，一切以實(shí)用為本，我們要充分考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系和實(shí)際需求”儲(chǔ)配部主任郭子卉同志在部門聯(lián)席會(huì)議中講到。為更好的了解設(shè)備使用中的情況，跳出設(shè)備管理的固定思維模式，商丘卷煙物流配送中心通過開展聯(lián)席會(huì)議的形式，集合倉(cāng)儲(chǔ)分揀條線的一線員工和技術(shù)部維修人員，就事論事，每周就發(fā)生故障進(jìn)行總結(jié)溝通，收集到的優(yōu)秀意見形成小改小革15余項(xiàng)，“五小”創(chuàng)新項(xiàng)目4項(xiàng)、崗位創(chuàng)新2項(xiàng)，解決了諸多難題，有效的提升了設(shè)備綜合效率。

儲(chǔ)配部技術(shù)部聯(lián)席會(huì)議

一線調(diào)研，聽取基層呼聲

“咱設(shè)備維修人員非常負(fù)責(zé)，但是有時(shí)候他們忙著，無法及時(shí)回復(fù)我們，我們也不知道故障影響不影響分揀工作，能不能建立一個(gè)平臺(tái)，讓維修人員能夠及時(shí)接到故障報(bào)警，讓我們確定故障情況他們已經(jīng)收到”分揀線一線員工張春偉在一線調(diào)研期間，對(duì)技術(shù)部負(fù)責(zé)人如是說，這種情況其實(shí)是一個(gè)非常實(shí)際的問題，為此，商丘卷煙物流配送中心依托小微創(chuàng)新項(xiàng)目開發(fā)“報(bào)修-維修”app，解決了故障報(bào)修接收回復(fù)不及時(shí)，維修計(jì)劃安排難問題，打通了信息差，提高了溝通和維修效率，提升了設(shè)備管理數(shù)字化水平。

技術(shù)部人員在分揀線和分揀人員溝通設(shè)備情況

邀約學(xué)者，聆聽專家指導(dǎo)

“現(xiàn)在行業(yè)外企業(yè)都是如何去探索設(shè)備生命周期管理的呀？我們之前嘗試了一些基礎(chǔ)的探索方式，但是設(shè)備數(shù)據(jù)收集范圍、準(zhǔn)確度等都有限，還想請(qǐng)專家給予指點(diǎn)?！边@是技術(shù)部負(fù)責(zé)人劉陸棋在專家研討會(huì)上提出的疑問，通過邀請(qǐng)專家學(xué)者參與項(xiàng)目技術(shù)性探討，商丘卷煙物流配送中心創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化技術(shù)和難點(diǎn)攻關(guān)技巧等領(lǐng)域進(jìn)步很大，并且解決問題能力、項(xiàng)目選定需求都更加貼合實(shí)際需要，真正做到了從實(shí)處處分，應(yīng)用到實(shí)處，對(duì)推動(dòng)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。（商丘卷煙物流配送中心技術(shù)部-滑光華）

專家研討會(huì)

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