武漢新洲煙草：激活農(nóng)網(wǎng)“引擎” 注入振興“活力”

鄉(xiāng)村振興,共同締造。近年來,武漢新洲煙草圍繞農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)提質(zhì)精準發(fā)力,以流通品牌為紐帶,創(chuàng)新探索農(nóng)網(wǎng)終端示范區(qū)(店)、新洲特色農(nóng)網(wǎng)終端生態(tài)體系,將企業(yè)“小我”融入社會發(fā)展“大我”,讓農(nóng)村零售戶、消費者也能享受到網(wǎng)建升級帶來的紅利。

打造一批 示范一片

農(nóng)網(wǎng)終端普遍存在店面形象簡陋,商品銷售隨意,對新政策、新觀念、新零售了解不多、理解不透,不愿“變”、“坐、等、看”等特點。為此,武漢新洲煙草創(chuàng)新運用“利益撬動、典型帶動、小組推動”的工作法,因地制宜、因店施策,以點連線、以線促面,用企業(yè)傾情服務(wù)撬動客戶自主投入,積極引導(dǎo)客戶進行硬件、軟件升級改造。

武漢新洲煙草以三店片區(qū)農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)升級示范街建設(shè)為契機,鼓勵覺悟較高的一批現(xiàn)代終端率先完成整店升級,讓其他“觀望者”看到實實在在的成效,從而激勵附近其他零售客戶自主參與升級改造,讓“一枝獨秀”逐漸變?yōu)椤氨榈亻_花”。

(圖:升級改造后的一戶農(nóng)網(wǎng)終端店面)

隨后,武漢新洲煙草分批次組織其他片區(qū)營銷人員、重點客戶進行實地觀摩,親身體驗升級改造帶來的引流效果,從根本上扭轉(zhuǎn)農(nóng)網(wǎng)終端的固化思維和消極觀念。

因地制宜 針對施策

在示范街現(xiàn)場觀摩推廣的基礎(chǔ)上,武漢新洲煙草積極鼓勵轄區(qū)市場部結(jié)合本地特點、客戶需求進行示范店及示范街打造和建設(shè)。

“干凈的店招、整齊的商品、明凈的店堂……不僅可以讓店鋪看起來清爽舒適,還能吸引更多客戶走進店中?！兵P凰市場部把店鋪形象改造作為農(nóng)網(wǎng)終端升級的重要突破口,結(jié)合店鋪周邊環(huán)境制定“一戶一策”,讓店鋪吸“睛”又吸“金”。

“客戶開口營銷是商品銷售出去的重要方式,要讓客戶敢開口,會開口。”倉埠市場部將品牌培育、商品推介作為推進重點,鼓勵零售戶主動“開口”,做到“敢說、會說、巧說”。

“誠信互助小組是帶動零售客戶共同成長的重要載體,也更加具有說服力?！迸f街市場部將誠信互助小組建設(shè)、農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)升級以及“讓客戶更滿意,我們在行動”主題營銷活動結(jié)合起來,讓小組內(nèi)的“先進”帶“后進”,營造起客我攜手共建優(yōu)質(zhì)終端的良好氛圍。

全局謀劃 整體推進

為了讓農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)做到全區(qū)“一盤棋”,武漢新洲煙草緊緊圍繞“建成什么樣的營銷網(wǎng)絡(luò)、怎樣建設(shè)好營銷網(wǎng)絡(luò)”,制定終端建設(shè)提質(zhì)升級工作方案,開展“終端提質(zhì)月度之星”評選、“農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)升級,我們怎么干”大討論等活動,組織全員聚焦現(xiàn)狀、短板,深入研討、匯集眾智制定改進思路和措施。

(圖:召開全員大會探討農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)思路措施)

結(jié)合當(dāng)前正在開展的“讓客戶更滿意,我們在行動”主題活動,并充分發(fā)揮“首席營銷師工作室”創(chuàng)新引領(lǐng)功能,持續(xù)探索終端提質(zhì)與鄉(xiāng)村振興的深度融合建設(shè)路徑,切實讓終端配置“齊起來”、終端形象“亮起來”、終端陳列“美起來”。

當(dāng)前,武漢新洲煙草已建成1戶“知音同行便民”農(nóng)網(wǎng)加盟店,新增農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代終端82戶,農(nóng)村終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)效明顯提升。

農(nóng)網(wǎng)終端改造升級,并非一日之功,要達到全面提質(zhì)升級,更是任重致遠。下一步,武漢新洲煙草會繼續(xù)保持“咬定青山不放松”的奮斗姿態(tài),多想辦法、多出實招,努力為轄區(qū)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)貢獻應(yīng)有力量。(桂真華、陳興)

　　轉(zhuǎn)自：中企經(jīng)濟網(wǎng)

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