岳陽縣局：“數(shù)”起云涌，“智”領(lǐng)未來

2024年以來，岳陽縣煙草專賣局聚焦數(shù)字思維、數(shù)字隊伍、數(shù)字應(yīng)用三個方面，靶向發(fā)力，切實增強(qiáng)干部職工適應(yīng)新形勢、新挑戰(zhàn)的履職本領(lǐng)，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

以“數(shù)”啟思，注入高“智”發(fā)展新活力

（圖為開展行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用案例分析會）

近日，岳陽縣煙草專賣局組織青年員工參加數(shù)字化轉(zhuǎn)型分享討論會，湖南省煙草系統(tǒng)第一屆網(wǎng)信技術(shù)能手古煜民同志結(jié)合自己參賽經(jīng)驗、工作體驗和大家分享自己的心得。

面對滾滾而來的數(shù)字浪潮，轉(zhuǎn)型分享會只是岳陽縣煙草拓寬數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作路徑的一個縮影。近年來，岳陽縣煙草積極探索數(shù)字理念與工作實踐的“雙向奔赴”。一是建小組、搭平臺。成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組，“一把手”任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，部門主要負(fù)責(zé)人為小組成員。結(jié)合專賣部門當(dāng)前狀況及發(fā)展規(guī)劃，定期召開數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作推進(jìn)會，明確實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時間表、路線圖。二是梳理念、創(chuàng)氛圍。將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“中心工作”“重點工程”來推進(jìn)，依托“融智”創(chuàng)新工作室、員工專技班等載體,組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)活動6場次，激發(fā)員工的數(shù)字理念和數(shù)字思維。三是定方案、促成效。結(jié)合岳陽縣煙草工作實際，制定實施細(xì)則及評價標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)工作結(jié)合點、切入點和發(fā)力點，明確階段目標(biāo)、責(zé)任分工、工作時限，在壓實主體責(zé)任的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化跨部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

“經(jīng)過幾次學(xué)習(xí)交流，我才明白了什么是數(shù)字化，數(shù)字化應(yīng)用在我們現(xiàn)在的工作中起到了什么作用。和之前相比，數(shù)字化轉(zhuǎn)型確實是讓我的工作方式、工作能力有了質(zhì)的改變。”工作30余年的專賣員老王感慨道。

以“數(shù)”育人，培養(yǎng)數(shù)“智”人才生力軍

（圖為召開QC課題攻堅會）

起飛、加速前進(jìn)、避障預(yù)防、盤旋、降落著地，灼灼烈日下，岳陽縣煙草專賣局的無人機(jī)飛手正全神貫注地進(jìn)行著無人機(jī)車輛跟蹤、情報獲取的模擬訓(xùn)練。

海闊任潮涌，風(fēng)勁好揚(yáng)帆。岳陽縣煙草專賣局堅持以人為本，把全面提升專賣隊伍數(shù)字思維、數(shù)字技能、數(shù)字素質(zhì)作為一項重要工作。一是重點培養(yǎng)。根據(jù)需求，明確無人機(jī)操作、低代碼平臺開發(fā)、新媒體創(chuàng)作等培養(yǎng)方向，為人才成長提供豐富的學(xué)習(xí)資源和實踐機(jī)會，選配數(shù)字骨干作為數(shù)字應(yīng)用導(dǎo)師，培養(yǎng)人才梯度隊伍，打造“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙向賦能的人才體系；二是以點帶面。常態(tài)化開展“青帶老”“熟帶疏”數(shù)字化培訓(xùn)活動，確保各年齡層級職工均能熟練運(yùn)用專賣數(shù)字化平臺及應(yīng)用，補(bǔ)齊隊伍短板，力爭達(dá)到優(yōu)秀人才“引領(lǐng)一方、帶動一片、影響一批”的良好效果；三是問題導(dǎo)向。匹配場景需求，以解決實際工作痛點堵點問題為切入，為青年人才搭建成長平臺，借助QC課題、低代碼比賽、問題改善卡等方式，在實踐中檢驗培養(yǎng)成效，推動數(shù)字業(yè)務(wù)和隊伍賦能深度融合。

截至目前，岳陽縣煙草專賣局開展數(shù)字化應(yīng)用培訓(xùn)等活動27次，累計解決業(yè)務(wù)難點問題10余項；開發(fā)完成的《核價歡樂APP V1.0》項目通過國家版權(quán)局認(rèn)證，并取得計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。

以“數(shù)”織網(wǎng)，催生“智”理服務(wù)新生態(tài)

（圖為市管員制作檢查經(jīng)營戶日計劃）

“之前檢查經(jīng)營戶，經(jīng)常要打電話詢問經(jīng)營地址，還容易走錯路，現(xiàn)在在專賣平臺制定檢查計劃后，路線就規(guī)劃好了，這大大提高了我的工作效率?！笔泄軉T小劉在市場檢查的過程中說到。

數(shù)字轉(zhuǎn)型，應(yīng)用為本。岳陽縣煙草專賣局積極探索多元場景下數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用實踐，以數(shù)字賦能提升工作效能。一是“線下”到“線上”。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”落實處、見實效，為政務(wù)服務(wù)按下“數(shù)智鍵”，讓“人跑”變“數(shù)跑”；利用專賣移動平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)詢問筆錄、實地核查表等執(zhí)法文書的線上辦理與實時上傳，增加業(yè)務(wù)辦理靈活度。二是“零散”變“整合”。以全國統(tǒng)一專賣監(jiān)管平臺為抓手，歸總經(jīng)營戶違法違規(guī)情況，設(shè)定檢查頻次和提示，提高監(jiān)管全面性；依托涉煙情報分析系統(tǒng)，健全涉煙情報研判體系，立足本地，放眼全國，推動“情報網(wǎng)”“市場網(wǎng)”雙網(wǎng)融合、一網(wǎng)打盡。三是“幕后”轉(zhuǎn)“臺前”。依托本地政務(wù)服務(wù)評價體系，將辦事群眾的“好差評”反饋納入月度考核，確保專賣政務(wù)服務(wù)更透明、更優(yōu)質(zhì)；通過專賣指揮調(diào)度平臺，實現(xiàn)專賣執(zhí)法靶向指揮監(jiān)控，不定期抽查上傳關(guān)聯(lián)視頻內(nèi)容，提升執(zhí)法全過程規(guī)范性。

今年以來，岳陽縣煙草專賣局研判情報信息143條，案件查辦、行政許可、市場檢查視頻關(guān)聯(lián)率均超過95%，移動辦案率、移動核查率達(dá)100%，專賣治理服務(wù)效能得到進(jìn)一步提升。

乘大勢而上，行大道致遠(yuǎn)。下階段，岳陽縣煙草專賣局將主動識變應(yīng)變求變，應(yīng)時而動，順勢而為，以“數(shù)據(jù)驅(qū)動、業(yè)務(wù)賦能”為目標(biāo)，加快數(shù)字技術(shù)在專賣監(jiān)管領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，做足“數(shù)字+業(yè)務(wù)”融合大文章，跑出數(shù)字化轉(zhuǎn)型“加速度”。（李聰）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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