河南原陽：同“心”與共 普法同行

　　為大力做好“八五普法”工作,讓普法宣傳常態(tài)化進入萬千零售客戶,營造規(guī)范有序的良好市場狀態(tài),原陽煙草積極開展形式多樣、貼近民生的系列普法活動,真正讓普法宣傳接地氣、入人心。

　　貼心“普法+監(jiān)管”并行,共創(chuàng)營商友好環(huán)境

　　近日,在原陽縣體育公園內(nèi),迎來了一個個身穿紅馬甲的煙草青年員工志愿者,他們正在熱心地向周邊群眾和零售客戶普及網(wǎng)絡(luò)詐騙、權(quán)益維護、法律訴訟等方面的知識,以典型案件解讀、法律法規(guī)釋義的多種形式開展普法宣傳。

　　在商業(yè)街區(qū)、集鎮(zhèn)市場附近的零售終端,該局專賣執(zhí)法人員正點對點、面對面的向零售客戶宣講煙草專賣法律法規(guī)。同時,他們還經(jīng)常利用每月管服團隊活動為零售客戶提供現(xiàn)場咨詢服務(wù),解答店主們在經(jīng)營中遇到的常見問題。

　　在日常工作中,該局專賣執(zhí)法人員也通過有效的工作機制,采取“監(jiān)管+普法”模式,做到監(jiān)管和普法并重。內(nèi)勤人員還將許可證新辦、延續(xù)、變更等行政許可事項制作成宣傳頁,及時將行政許可辦理的條件、流程、時限等相關(guān)內(nèi)容進行公示公開,主動為零售客戶釋疑解惑,真正實現(xiàn)讓信息“多跑路”,客戶“少跑腿”,共同助力優(yōu)化營商環(huán)境。

　　用心“普法+服務(wù)”并行,共建客我共贏關(guān)系

　　“電信詐騙是指不法分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。咱們商戶一定要提高警惕,千萬不要輕易上當啊……”原陽煙草的客戶經(jīng)理郭冬戈正在認真地給零售客戶李秋香進行防詐騙科普。

　　客戶經(jīng)理在日常實地走訪過程中,經(jīng)常積極開展反電信詐騙宣傳,幫助零售客戶識別詐騙分子實施詐騙的慣用手法,提醒零售客戶保護好個人隱私,不輕易透漏個人身份信息,不輕易接聽來歷不明的電話,不輕易給他人轉(zhuǎn)賬,并通過具體案例用淺顯易懂的話語給零售客戶展示出來,以增強零售客戶的防范意識,讓反詐騙宣傳入腦入心。

　　同時也細心提醒零售客戶防止卷煙調(diào)包、店鋪防盜、夏季安全用電等注意事項,向零售客戶持續(xù)普及行業(yè)最新政策,并結(jié)合店主經(jīng)營實際全方位、多角度的為他們以案說法,不斷提升零售客戶的法治素養(yǎng),樹立守法、懂法、用法意識,共同保障良好穩(wěn)定的卷煙市場狀態(tài),共建客我共贏的良好關(guān)系。

　　“法治”是社會的陽光,只有陽光普照,社會才能有條不紊的快速發(fā)展。在下一步工作中,原陽煙草將持續(xù)堅持普法宣傳教育和安全生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合,有效創(chuàng)新宣傳方式,拓寬普法渠道,全面扎實推進普法宣傳工作走深走實。(段來雪)

　　轉(zhuǎn)自：中企經(jīng)濟網(wǎng)

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