“紅色驛站”踐初心 “香溢服務(wù)”暖民心

“這個紅色驛站非常好,驛站里的飲水機、血壓計、打氣筒等便民物品,對我來說太方便了,天熱能進來納涼,天冷可以過來取暖,還有下雨天能借取一下雨具,各方面考慮得很周到?！杯h(huán)衛(wèi)工人李明亮豎著大拇指說。

近幾年,浙江慈溪市煙草專賣局充分根據(jù)當?shù)氐臍v史資源與社會需求,設(shè)計建造了50家“香溢紅色驛站”,星羅棋布的遍布慈溪城鄉(xiāng)各地。

便民驛站,真心實意惠民眾

在慈溪市坎墩街道五塘新村惠利食品店“香溢紅色驛站”,有三名村里的老年婦女正在此地休息。她們經(jīng)常相約在驛站里休息喝茶,測量一下血壓,嘮嗑嘮嗑彼此的家長里短。驛站零售戶業(yè)主費利業(yè)積極為入內(nèi)休息的群眾提供倒水、量血壓等服務(wù),滿堂一番喜樂祥和的氛圍。

圖為“香溢紅色驛站”業(yè)主費利業(yè)(中)積極為進店群眾提供服務(wù)。

這是慈溪市煙草專賣局加強“香溢紅色驛站”便民服務(wù)建設(shè)的一個縮影。每一家“香溢紅色驛站”都堅持以黨的建設(shè)為引領(lǐng),以服務(wù)群眾為導(dǎo)向,直接面向廣大基層群眾,特別是環(huán)衛(wèi)工人、快遞人員等戶外勞動者,積極提供最優(yōu)質(zhì)的便民惠民服務(wù),全力打造惠民、利民、便民式服務(wù)站,提供一站式、自助式、下沉式服務(wù)。

助農(nóng)服務(wù),真幫實干解民憂

為進一步落實“我為群眾辦實事”活動,慈溪市煙草專賣局立足當?shù)剞r(nóng)事特點,協(xié)同“香溢紅色驛站”業(yè)主,積極組建若干“香溢服務(wù)”小分隊,著眼周圍困難農(nóng)戶實際需求,實施搶收、搶運及助銷“一條龍”服務(wù),在農(nóng)忙時期深入田間地頭,助農(nóng)搶收蔬菜、瓜果,運送至“香溢紅色驛站”的助農(nóng)專柜進行銷售。

圖為“香溢”志愿者深入田間地頭,幫助菜農(nóng)采摘搬運蔬菜。

“香溢”志愿者們針對瓜果蔬菜不宜長時間存放的特點,自發(fā)組建直播團隊,依托釘釘、抖音等平臺,在田間地頭現(xiàn)場開展直播帶貨,打破傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷周轉(zhuǎn)成本高的“短板”,有效整合線上線下資源,為農(nóng)戶暢通銷路、打開市場,真心實意為群眾辦實事解難事。

普法惠民,真宣實導(dǎo)促守法

慈溪市煙草專賣局堅持“黨建紅+煙草綠”發(fā)展模式,融合黨建聯(lián)盟“紅色資源”,著力將“香溢紅色驛站”打造為寓理論學習、普法宣傳、守法教育于一體的“學習型驛站”。“香溢”志愿者定期走進驛站,開展黨的理論宣講、民法典知識解讀普及、守法經(jīng)營教育等活動,積極引導(dǎo)驛站零售戶和周圍群眾在聆聽“黨的好聲音”的同時,積極尊崇法律法規(guī),向陽而生。

圖為“香溢”志愿者向驛站零售戶開展民法典宣傳教育。

“香溢”志愿者們還根據(jù)驛站零售戶和周圍群眾所需,發(fā)揮自身所學所長,主動在“香溢紅色驛站”內(nèi)開展真假卷煙鑒別咨詢、科學防范詐騙宣傳等活動,想群眾之所想,急群眾之所急,全面營造守法好氛圍。

慈溪市煙草專賣局“香溢”志愿者們還攜手驛站零售戶,面向社會各階層,積極組織開展關(guān)愛殘障兒童、未成年人健康成長,夏日送清涼和愛心護航高考等系列志愿服務(wù)活動,以志愿服務(wù)的實際成效,全面擦亮“香溢”志愿服務(wù)品牌,傳遞煙草溫度。（浙江慈溪市煙草專賣局 周吉明 單然 文/圖）

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