邵陽新寧：云邊有個小賣部

　　隨著城市化的進程和現(xiàn)代化的發(fā)展，縣城街邊的小賣部慢慢淡出了人們的視線，取而代之的是商品琳瑯滿目的便利店、燈光明亮的煙酒店，這是經(jīng)濟發(fā)展的必然，也是卷煙行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。但是在時代向前的滾滾車輪之下，還有一群人，他們或許有的年事已高，有的身體條件不允許，即使努力向前也跟不上車輪轉(zhuǎn)動的速度，似乎被慢慢地、越來越遠地拋在了后面。

　　4月初的南方小城，連綿的小雨為這里蒙上了一層寒意。當我穿過大街，走進小巷，在迷宮似的河邊老城里走到老何的小賣部門口時，夫婦兩人正在熱情地向一位顧客推薦店里的新品卷煙，服務(wù)的溫度絲毫不減。老何夫婦現(xiàn)已年過七旬，女兒不在身邊，兩位老人相互扶持，從30年前就經(jīng)營著這面前這間小店。幾扇紅木門，兩個老式的煙柜，簡易的貨架，架子上的油鹽醬醋茶，見證著歲月的變遷。這間小店支撐起了老何一家，全家的生活開支來自這里，女兒從小到大上學的學費來自這里，出嫁的嫁妝來自這里，如今又只剩下老兩口守著這里。小店所在的河邊老城原來也是個縣城繁華的所在，正對面就有一個政府單位，加上周邊的居民，人來人往也算是繁華。但是隨著政府單位的搬遷，新城區(qū)的建設(shè)，人們也紛紛搬進了新城區(qū)的電梯房，逃離了潮濕陰冷的河邊老屋，如今的小巷子里住著的大都是些年邁又懷舊的老人，小店生意也大不如前。但是老何還是笑著說：“賣煙賣了這么多年，現(xiàn)在我們還干得動，不想給女兒增添負擔，她畢竟有自己的家庭，還有兩個孩子，我們能干一點是一點?！崩虾蔚钠拮永艺f：“經(jīng)理，我們兩口子現(xiàn)在就靠著賣點煙，我們兩個身體都不太好了，干不了重活，辛苦公司的送貨員，每次都幫我們把煙送到店里。”寒來暑往，年歲更迭，風雨無阻，幾乎全年無休，樸實的話語里，藏著他們的辛勞與付出，30年來，小賣部為這個家庭撐起了一片天。

圖為老何夫婦和他們的小賣部

　　轉(zhuǎn)過街角，又穿過一條條僅容一輛電動車經(jīng)過的小巷子，來到了一個連招牌都沒有的小賣部，門頭上赫然一個光榮之家的牌子閃耀著。店老板的動作有點慢，給顧客拿煙的時候手也是顫顫巍巍的，好在都是熟客，大家也理解，有時候客人自己順手拿了然后自覺付款。店主的母親叫他沙沙，所以我也跟著叫他沙沙老板。沙沙4歲時患上了小兒麻痹癥，這對一個普通家庭可以說是致命的打擊。手腳不能正常行動，智力永遠趕不上同齡人，意味著沙沙的一輩子可能都需要有人照顧。在沙沙23歲終于勉強上完高中后，他的父母商量著得讓兒子有個生計，讓他將來不至于無依無靠，于是向縣煙草局申領(lǐng)了煙草專賣零售許可證，在家門口的鋪面擺了個煙攤，讓沙沙自己經(jīng)營。最初的時候，進貨是需要自己到煙草公司門市部拿貨的，這對連走路都很費力的沙沙來說顯然不可能完成，所以最開始每到進貨日，是他的父親在上班的空隙時間抽空去拿貨。后來發(fā)展到電話訂貨，沙沙說話比常人慢很多，客戶經(jīng)理總是會耐心地跟他確認訂貨的種類和數(shù)量，再由送貨員送上門。由于車子進不去，只能由送貨員扛著送到店門口，直到今天仍是如此。再到現(xiàn)在的網(wǎng)上訂貨，上過高中的沙沙對于智能手機還是接受得很快的，但是由于一只手基本不能動，另一只手也只能緩慢活動，訂貨的過程對于他來說是一個不小的挑戰(zhàn)，沙沙跟我說他每次訂貨要一上午，還跟我笑著炫耀會在手機上支付煙款。我每次去店里的時候他的母親都會跟我說：“我們一家真的很感謝煙草公司，特別照顧沙沙，每年都會送來一些生活用品慰問。這個店讓沙沙找到了自己在社會上的價值，也讓家里減輕了一些負擔?！钡屓诵乃岬氖?，前兩年沙沙的脊椎壓迫神經(jīng)，現(xiàn)在連站立、走路都很困難了。從23歲到41歲，18年里除了尋醫(yī)問藥的時間沙沙基本都守在店里，他會對來店的每個客人微笑，他會欣喜于自己也是有“工作”的人，對于他來說，這個小賣部不僅是一個自食其力的“飯碗”，也是一個讓他與外界相連、融入社會的“窗口”。也因為這份“工作”，他不像其他一些從小殘疾的人敏感、自卑，相反他很開朗，對生活充滿希望，會口齒不清但仍興沖沖地跟我說：“劉經(jīng)理，以前我每年都去煙草公司開會呢，就是這兩年走不動沒去了”、“劉經(jīng)理，我想把店開到外面街上去，那里人多，生意好”，我開玩笑跟他說東西被別人拿走了你追得上嗎，他就呵呵笑。他會經(jīng)常打來電話咨詢怎么升檔，每次接到電話我也放下手中的事，慢慢地跟他一遍一遍解釋。

圖為艱難站立的“沙沙老板”和他的小賣部

　　在網(wǎng)絡(luò)購物盛行的當下，給實體店帶來不小的沖擊，卷煙漸漸成為很多店鋪的“穩(wěn)定器”，占據(jù)店鋪營收的重要比重，幾乎成了便利店的“定海神針”。但是在每個城市或許都有像這樣的小賣部，他們的店面不大，檔位較低，陳列不那么美觀，這些小賣部，見證了社會的發(fā)展，行業(yè)的變遷，每個煙柜背后，或許承載著一個人對未來生活的指望，或許承載著一個家庭幸福生活的希望。

　　“利民之事，絲發(fā)必興”，發(fā)展固然重要，但是在追逐經(jīng)濟效益時，同樣不能忽視我們肩上背負的社會責任，“用服務(wù)傳遞大愛，用行動履行使命”，是精神的傳承，更是義不容辭的責任。

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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