“浴火重生：涅槃之路的堅(jiān)韌與美麗”

　　在長(zhǎng)垣市趙堤鎮(zhèn)的一條街上，有這樣一家門(mén)店顯得格外不同，店外招牌燈光閃爍，店內(nèi)環(huán)境干凈整潔，在柜臺(tái)處卷煙陳列整齊，數(shù)字價(jià)簽、廣告聯(lián)動(dòng)機(jī)、客流分析等數(shù)字化設(shè)備完善齊全，使整個(gè)小店充滿了高大上的氣息。然而，這家數(shù)字化門(mén)店的背后，卻有著一段難忘的經(jīng)歷。

　　2023年6月21日，百川食品店因線路短路被一場(chǎng)突如其來(lái)的大火所吞噬，店里辛勤積累的庫(kù)存、干凈整潔的店面，以及那份對(duì)未來(lái)充滿期待的憧憬，在烈火中均化為灰燼。零售商戶李老板站在店前，心中五味雜陳，面對(duì)失去的一切，不知該如何是好。

　　煙草公司客戶經(jīng)理第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)熏黑的墻面和失落的李老板，心中卻早已有了補(bǔ)救措施。

　　“經(jīng)歷這樣的遭遇確實(shí)讓人痛心，可是留得青山在，不怕沒(méi)柴燒，眼前要拾起信心，重振旗鼓才是呀，而且現(xiàn)在是數(shù)字化時(shí)代，應(yīng)緊跟科技浪潮，可以將數(shù)字化設(shè)備融入進(jìn)去，建設(shè)一家數(shù)字化門(mén)店！”趙經(jīng)理急切地說(shuō)道。

　　“趙經(jīng)理，不瞞你說(shuō)，我這家店經(jīng)營(yíng)有些年份了，店鋪裝修和產(chǎn)品設(shè)備都有些舊了，我確實(shí)有把小店改造換新的打算，但一直猶豫不決，如今經(jīng)歷了這場(chǎng)大火，我就順著火勢(shì)建設(shè)一家讓所有人都耳目一新的門(mén)店！”李老板望著趙經(jīng)理堅(jiān)定地說(shuō)道。

　　說(shuō)干就干，趙經(jīng)理協(xié)助李老板重新制定重建計(jì)劃，在裝修、設(shè)計(jì)、進(jìn)貨中，每一步都細(xì)致入微，目的就是為了加快重建數(shù)字門(mén)店的步伐。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“創(chuàng)新”發(fā)掘新方向

　　一個(gè)月后，李老板的店鋪裝修已經(jīng)基本完成了，站在煥然一新的小店當(dāng)中，使李老板的心中不由自主地又多了一股干勁。

　　“李老板，在忙什么呢？看我給你帶了什么好東西。”趙經(jīng)理來(lái)到店前說(shuō)道。

“趙經(jīng)理，我按照重建計(jì)劃把店面翻修了一遍，現(xiàn)在可是全方位升級(jí)呢，還不錯(cuò)吧？對(duì)了你手里拿的是什么東西？”李老板自豪地說(shuō)道。

　　“那是自然，你的努力是有目共睹的，但是數(shù)字化門(mén)店可不能只有框架子，還要有數(shù)字化設(shè)備的加持，通過(guò)雙屏機(jī)安裝掃碼系統(tǒng)應(yīng)用，進(jìn)銷(xiāo)存一目了然，方便自己，更方便顧客。”趙經(jīng)理說(shuō)道。

　　“趙經(jīng)理，你說(shuō)得對(duì)，數(shù)字門(mén)店需要數(shù)據(jù)來(lái)賦能，快教教我，怎么個(gè)操作法？”李老板迫不及待地說(shuō)道。

　　就這樣，李老板在趙經(jīng)理的協(xié)助下，通過(guò)云POS掃碼應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了全店鋪管理、全商品掃碼、全渠道支付、全會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的四全經(jīng)營(yíng)模式。李老板還增設(shè)了多臺(tái)多媒體數(shù)字電視，每當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)，通過(guò)掃碼可以同步到數(shù)字電視上，顯示當(dāng)前卷煙的賣(mài)點(diǎn)與特色，不僅增加了復(fù)購(gòu)率，還使消費(fèi)者了解每種卷煙背后的故事。

　　精心布局“商品”多維度升級(jí)

　　“李老板，你現(xiàn)在店內(nèi)的數(shù)字化設(shè)備已經(jīng)完善了，下一步要精益求精，尤其是針對(duì)店內(nèi)商品的陳列設(shè)計(jì)、分類(lèi)擺放和合理布局，這些都是重中之重?！壁w經(jīng)理邊擺放商品邊說(shuō)道。

　　“科學(xué)陳列布局不僅可以有效地利用空間，還可以避免商品積壓?！壁w經(jīng)理接著說(shuō)道。

　　“趙經(jīng)理，原來(lái)成條卷煙還能這樣擺放呢，真好看！”李老板驚訝地說(shuō)道。

　　客戶經(jīng)理通過(guò)巧妙的規(guī)劃和布置，將商品以有邏輯、有層次地呈現(xiàn)出來(lái)，既美觀又實(shí)用，為顧客提供愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　如今，全新的數(shù)字化門(mén)店建設(shè)后，增加了零售商戶的復(fù)購(gòu)率，與此同時(shí)，百川食品店映射出的面貌感染了附近的便利店，只要與時(shí)俱進(jìn)，就不會(huì)被時(shí)代淘汰，一場(chǎng)火燒不化一家店的希望，而是點(diǎn)燃起一家店的熱情！（作者：韓燚）

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