書香滿溢“芬芳經(jīng)營”

“荊姐，麻煩您今天再幫我借3本書吧，您這小店真是太好了，我家孩子現(xiàn)在每天養(yǎng)成了閱讀的好習慣，就連原來犯難的作文現(xiàn)在也變得游刃有余，上周寫的一篇作文還得到了老師的表揚，真是太感謝您了，我會經(jīng)常帶孩子過來看書的?！?/p>

“你們都是店里的老顧客，這么多年也多虧你們的支持小店才能走到今天，能夠為大家提供更多的超值服務(wù)也是我一直的追求，店里的書籍這么受歡迎還得感謝煙草公司的張經(jīng)理，她的一些指導(dǎo)讓我受益良多?！?/span>

5月15日上午，位于山東濰坊高密市晏子路的欣欣超市內(nèi)，前來還書借書的顧客和店主荊文娟親切地交談?wù)f道。

欣欣超市位于離市中心稍遠的位置，店主荊文娟的丈夫忙著別的生意，她平時自己照看著小店，看店的閑暇時間她還有個愛好就是看書寫作，她經(jīng)常將自己對生活的感悟、對經(jīng)營的心得融入文字、幻化成詩，用文字記錄生活、充實豐盈內(nèi)心。年復(fù)一年，她每天經(jīng)營著不溫不火的生意，沒什么波瀾也沒什么驚喜，仿佛一眼就看到了故事的結(jié)尾，直到遇見一次“書香的浸潤”。

圖為顧客在小書屋內(nèi)閱讀書籍

“荊姐，現(xiàn)在春暖花開，大家都把店里布置的春意盎然為經(jīng)營添彩，您有打算把店里布置一下嗎？”3月12日上午，山東濰坊高密市煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理張曉英到欣欣超市拜訪，提議道。

“我這店位置這么偏真是沒有心思啊，再怎么布置也比不過那些在市中心的店鋪經(jīng)營啊，你看我這店里面積也不小，這么大攤子的支出感覺快應(yīng)付不過來了，我這幾天還在琢磨著想把店里的面積縮減一半，這樣可以減少庫存和成本?！鼻G文娟提出了自己的想法。

“老板，幫我給孩子拿三本田字格本和一盒鉛筆吧，您這店里有閱讀繪本嗎，這樣我就不用再跑去書店買了，孩子的閱讀讀物隔三差五就得買，很快就讀完了還得接著繼續(xù)買?！币晃活櫩颓皝碣徫飭柕馈?/span>

“我這店里文具還算齊全，但是繪本書籍暫時還沒有購進，您看這是我和孩子平時看的一些書籍，您要是不嫌棄可以跟您看看?！鼻G文娟邊說邊向顧客展示自己貨架上滿滿的書籍。

“謝謝您，我想還是先去書店看看吧，下次領(lǐng)孩子來讓他自己挑選喜歡的書籍吧?！崩项櫩驼f道。

“荊姐，我想到了一個點子，您看看可行嗎，您看您自己有這么多的書籍，店里的面積又這么寬敞，咱們何不在店里騰出一面墻的位置來展示書籍，安裝一整面墻的書架，然后增加書籍數(shù)量和種類，打造一個小小書屋，供顧客前來借閱休閑，說不定能增加店里的客流量，拉動商品動銷。”張曉英提出自己的想法。

“這個點子聽起來真不錯，我和孩子平時也喜歡看書，把我這里打造成閱讀‘根據(jù)地’這樣既能滿足大家閱讀的要求，也能讓我自己的書籍能夠流動利用起來，我很樂意這樣做?！鼻G文娟聽后當即表示贊同。

說干就干，在張曉英的幫助下，荊文娟對店內(nèi)的格局重新進行規(guī)劃，將店鋪分成售賣區(qū)與閱讀區(qū)兩個區(qū)域，并安裝了隔斷進行分割，營造了良好的閱讀環(huán)境。他們還在網(wǎng)上定購了滿墻書架并完成了安裝，又購進了不同題材的繪本書籍和閱讀桌椅。一切準備妥當后，一個小書屋就打造得初具模樣了，荊文娟決定將這里打造成“一家不賣書的書屋”，店里的書籍免費提供給顧客閱讀，外借書籍實行辦理年卡或月卡收費，一律不對外售賣。

就這樣，荊文娟的小書店上線推廣后得到了廣大顧客的歡迎和喜愛，一些顧客前來購物后都愿意到小書屋看看書、歇歇腳，有些顧客特意帶孩子來感受閱讀氛圍，培養(yǎng)閱讀興趣。荊文娟為了增加店內(nèi)商品的動銷還開展了“圖書贈送”“贈送免費閱讀”等各類促銷活動，在小書屋的加持下，店鋪經(jīng)營有聲有色，荊文娟的臉上也一改往日的經(jīng)營顧慮和擔憂，對今后的經(jīng)營之路充滿信心。

如今，荊文娟忙碌在店鋪經(jīng)營和小書屋管理之間，忙碌中有書香的浸潤，空閑中有書香的陪伴，看著大家對書籍的熱愛和對學習堅持，她更加堅定了要在學習中解決問題、在書香中充實自己、在蛻變中擁抱生活的信念和力量。（黃元麗、周大慶）

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