為進(jìn)一步推動(dòng)基層煙草專賣法治建設(shè),內(nèi)蒙古自治區(qū)察右后旗煙草專賣局本著教育好“自己人”,管理好“持證人”、服務(wù)好“其他人”的服務(wù)宗旨,由持法律職業(yè)資格的法學(xué)專業(yè)員工牽頭成立“法律服務(wù)站”,著力開(kāi)展基層專賣局自治性法律服務(wù)新模式的探索,力求以青年法律人之力推動(dòng)基層煙草法治建設(shè)工作走深走實(shí)。
構(gòu)建“靶向培訓(xùn)”模式、建設(shè)全階段“風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)”,在教育好“自己人”維度下苦功夫。
“靶向培訓(xùn)”即是基層專賣隊(duì)伍全面自查的機(jī)制。察右后旗煙草專賣局基層專賣隊(duì)伍通過(guò)不斷自查自糾基礎(chǔ)工作中存在的問(wèn)題,并開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)整改和階段性的跟蹤確認(rèn),同時(shí)廣泛鼓勵(lì)新老員工相互為師,共同提高綜合能力,
以解決“人”的問(wèn)題,切實(shí)提升基層專賣人員的法律素養(yǎng),推動(dòng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量全面提升。
建設(shè)全階段“風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)”,針對(duì)涉及管理服務(wù)對(duì)象切身利益的行政行為進(jìn)行事實(shí)、程序、法律適用、廉潔行政等方面的跟蹤審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行政行為中存在的苗頭性風(fēng)險(xiǎn)并快速糾正的目的,最大限度的降低了基層專賣人員因“學(xué)藝不精”、專賣基礎(chǔ)工作不扎實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防控不到位而產(chǎn)生不良影響的風(fēng)險(xiǎn)。
開(kāi)展違法人員自省教育、引導(dǎo)守法經(jīng)營(yíng),在管理好“持證人”維度下大力度。
察右后旗煙草專賣局加大教育引導(dǎo)和法律宣講力度,旨在通過(guò)法治教育和階段性思想引導(dǎo)教育,讓煙草專賣相關(guān)法律規(guī)定深入人心,壓實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任。
一是對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類涉煙違法案件進(jìn)行分門別類,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、線上教學(xué)等形式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)零售客戶進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn),帶動(dòng)零售客戶通過(guò)抄寫、領(lǐng)讀、誦讀學(xué)習(xí)材料進(jìn)行學(xué)習(xí),使其煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)有更加深刻的理解和認(rèn)識(shí);二是采用線上交流的形式,對(duì)持證戶開(kāi)展集中警示教育,通過(guò)相關(guān)案例推送和講述違反煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)所帶來(lái)的的影響,進(jìn)一步鞏固法治教育成果,提升零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
察右后旗局開(kāi)展“集中警示教育”
創(chuàng)新服務(wù)模式為群眾提供法律服務(wù),在服務(wù)好“其他人”維度擔(dān)責(zé)任。
察右后旗煙草專賣局法律服務(wù)站積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,通過(guò)多種方式提供法律服務(wù)并開(kāi)展普法宣傳,真正成為了基層人民群眾的“法律傳聲筒”和“貼心解憂人”。
一是建立了線上“社群即時(shí)通”法律服務(wù)聯(lián)絡(luò)群,及時(shí)接受預(yù)約、設(shè)立“法律咨詢?nèi)铡?小組成員輪流坐班、“首診”負(fù)責(zé),為咨詢者提供專業(yè)、高效、便捷的法律服務(wù)并進(jìn)行跟蹤回訪;二是通過(guò)采用“互聯(lián)網(wǎng)+普法宣傳”線上與線下相結(jié)合的方式開(kāi)展普法工作。線上通過(guò)微信社群、視頻會(huì)議等形式不定期制作推送宣傳材料、“法律微講堂”視頻等,擴(kuò)大普法工作覆蓋面積;線下則通過(guò)“四員”走訪市場(chǎng)等形式,有針對(duì)性地開(kāi)展“送法下鄉(xiāng)”、“送法入戶”活動(dòng),分批定量進(jìn)行法制宣傳,切實(shí)保障宣傳內(nèi)容落地落實(shí)。
察右后旗局開(kāi)發(fā)“初診”法律服務(wù)模式
轉(zhuǎn)自:中企經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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