“五一”假期剛剛落下帷幕,假日經(jīng)濟展現(xiàn)出澎湃活力。根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,假期5天全國國內(nèi)旅游出游合計2.95億人次,同比增長7.6%,國內(nèi)游客出游總花費1668.9億元,同比增長12.7%。假日消費大幅增長的背后,即時配送服務(wù)作為“基礎(chǔ)設(shè)施”起到了不可忽視的支撐作用。
國內(nèi)最大的第三方即配平臺順豐同城數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間其全場景業(yè)務(wù)訂單量同比去年增長50%,其中茶飲、商超便利等訂單量同比增長超100%,抖音生態(tài)內(nèi)訂單量同比增長近200%,醫(yī)藥、美妝、最后一公里等業(yè)務(wù)同比實現(xiàn)高雙位數(shù)增長,同時在貴州黔東南、浙江金華、嘉興、湖北潛江、新疆喀什等地區(qū)的訂單量同比實現(xiàn)多倍增長。
新茶飲“爆單” 順豐同城飲品配送單量翻倍
在“五一”出行“味蕾游”的熱潮下,“Citydrink”已成為旅行剛需之一。據(jù)新京報報道,“五一”假期,新茶飲市場迎來爆發(fā)式增長,多家新茶飲品牌門店銷量同比增長超300%,多地景區(qū)門店甚至出現(xiàn)爆單情況。
各大茶飲線下門店繁忙的同時,線上“外賣”訂單也迎來高峰。順豐同城數(shù)據(jù)顯示,其“五一”假期茶飲單量實現(xiàn)翻倍增長。作為霸王茶姬、茉莉奶白等多家新茶飲品牌的配送合作伙伴,順豐同城基于全平臺一站式配送,通過“多元運力體系+智能調(diào)度系統(tǒng)”,保障節(jié)假日等高峰時段也能快速響應(yīng),有效應(yīng)對爆單壓力。
裝備減負 順豐同城保障“到地買”全場景體驗
除了“味蕾游”,本次“五一”假期的另一大趨勢是說走就走、輕裝上陣的“松弛游”?!奥涞刭I”“及時達”等消費行為比例大增。順豐同城數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間商超便利單量同比增長超100%,美妝用品以及應(yīng)急醫(yī)藥配送單量也同比實現(xiàn)高雙位數(shù)增長。
“之前出行總擔心漏帶東西,行囊塞得鼓鼓囊囊,如今幾乎都是空包出門,所需物品到地購買”成了今年“五一”消費者出游的普遍寫照。順豐同城C端“取、送、買、辦”的完善產(chǎn)品體系,極速響應(yīng),也幫不少游客靈活解決了行李取送、特產(chǎn)代買、網(wǎng)紅餐廳排隊等各類需求。
此外,作為即時零售不可小覷的新生力量,抖音生活服務(wù)為“五一”期間游客在當?shù)孬@取多元化本地生活服務(wù)提供了更省心的體驗。據(jù)抖音發(fā)布數(shù)據(jù),4月26日至5月5日抖音生活服務(wù)訂單量同比增長94%,越來越多的消費者將抖音平臺作為“五一”期間“異地生活神器”。據(jù)了解,順豐同城目前已全面接入抖音外賣、抖音超市小時達等到家場景,同時也有針對直播電商即配的一站式解決方案,“五一”期間其承接單量同比增長近200%。
“縣域游”“宅家游” 順豐同城滿足多元需求
今年“五一”假期,國內(nèi)游內(nèi)部結(jié)構(gòu)亦呈現(xiàn)新趨勢,“縣域游”流量明顯上漲。更具性價比的小城市、縣域和鄉(xiāng)村旅游因“反向游”“撿漏游”而強勁增長。據(jù)悉,順豐同城在全國縣城覆蓋已超1000城,覆蓋率達60%,“五一”期間,順豐同城在貴州黔東南、浙江金華、嘉興、湖北潛江、新疆喀什等地區(qū)的單量同比實現(xiàn)多倍增長。
此外,順豐同城還為快遞企業(yè)和物流服務(wù)商提供多元轉(zhuǎn)運和上門攬派服務(wù)的“最后一公里”業(yè)務(wù),助力傳統(tǒng)物流提速。假期也有不少消費者選擇反其道而行之的“宅家度假”,在家“買買買”,而順豐同城通過助力傳統(tǒng)快遞各環(huán)節(jié)提速,幫助他們更快地獲取心儀商品。數(shù)據(jù)顯示,順豐同城“五一”期間最后一公里配送業(yè)務(wù)訂單量同比實現(xiàn)高雙位數(shù)增長,為“宅家游”帶來便利體驗。
“五一”黃金周作為傳統(tǒng)出行與消費重要節(jié)點,備受廣大消費者與商家關(guān)注。隨著“假日經(jīng)濟”的持續(xù)火熱與即配需求的不斷攀升,即配行業(yè)與消費市場的相互促進效應(yīng)愈發(fā)顯著。以順豐同城為代表的即配平臺通過高品質(zhì)的配送服務(wù)守護消費者出行體驗、助推商家節(jié)假日業(yè)務(wù)增長,為消費市場帶來了更大的活力與勢能。(文:張謙)
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