侯雨晴:在平凡崗位上詮釋“工匠精神”

青春韶華中走來，日夜奮斗終不悔。自2014年12月入職以來，她始終身懷一顆匠心，精雕細琢、專注工作，用奮斗書寫濟南煙草的青春之歌。她是侯雨晴，煙草行業(yè)技術能手、濟煙工匠。

用敬業(yè)書寫工匠精神

在工作中，侯雨晴扎扎實實、認真刻苦，學習專業(yè)技術，依次在客戶經理、政工干事、文字秘書、分揀員等不同的崗位工作，在每一個時期、每一個崗位，她都嚴格要求自己，肯吃苦、愿吃苦，在任何時刻都不抱怨，認真對待每一份工作。

在實習客戶經理崗位時，為了盡快提升崗位技能，她向身邊的同事學習，主動加班了解營銷重點工作、應用系統(tǒng)使用、報表制作；在專賣科工作期間，為了確保許可工作有序開展，她堅持將工作做到前面，及時調取系統(tǒng)提醒零售戶提交延續(xù)申請、提前提醒稽查員實地核查，有一次，她在提醒客戶及時延續(xù)證件的時候了解到，零售客戶張大爺是一位70多歲的孤寡老人且腿腳不便，無法及時到政務大廳辦理延續(xù)申請，侯雨晴便主動向科室申請向這位老人開展“上門服務”，為張大爺仔細講解許可證管理辦法相關內容，告知需要提供的材料，幫助客戶整理相關證明，確保材料真實無誤后，侯雨晴返回工位辦理延續(xù)，第一時間帶著“熱乎乎”的許可證為張大爺“送證上門”，張大爺感激地邀請她在家吃飯，她擺擺手便立即趕回工位繼續(xù)自己的工作；在政工干事兼文字秘書崗位時，她嚴謹?shù)貙Υh建工作，將基礎工作做細做實，無論是黨委檢查還是地方組織檢查，她所負責的黨務工作始終名列前茅；在分揀員崗位，她堅持每天最早到崗，主動開機、備煙、對數(shù)，不管是連續(xù)戰(zhàn)斗48個小時不休息、還是手腕腱鞘炎，都沒有阻止她堅持工作的決心，她總是說：“少歇一會兒、多干一會兒，少享受一些，多付出一些，不會吃虧的?！?/p>

用勤奮刻畫工匠精神

奮斗是青春最亮麗的底色。2021年，侯雨晴報名參加第四屆山東省煙草專賣局（公司）煙草制品購銷職業(yè)技能競賽。備賽期間，她嚴格自律，為了記住龐雜的知識點，她反復抄寫、背誦、默寫，扎實掌握了書本上知識點，最終獲得省賽第三名的成績，并被國家局授予“煙草行業(yè)技術能手”，被省局（公司）授予煙草技術能手稱號，在市局（公司）獲評“濟煙工匠”。同時她還保持學習熱情，不斷拓展知識面，利用工作之余時間自學法律知識并取得了法律職業(yè)資格證書。

用創(chuàng)新譜寫工匠精神

侯雨晴積極參與企業(yè)精益創(chuàng)新、QC小組活動、科技項目等創(chuàng)新型活動。市局（公司）順應數(shù)字化轉型開展“項目+團隊”攻關后，她積極報名參與多個項目組，認真梳理日常工作應用場景，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，團隊活動中的思路創(chuàng)新、項目研發(fā)及應用、數(shù)據(jù)分析等方面建言獻策；項目創(chuàng)新研發(fā)成功后，她主動跟進創(chuàng)新項目落地應用，先行測試使用、收集使用人員的意見建議、升級系統(tǒng)設計、優(yōu)化后臺邏輯，進一步推動創(chuàng)新成果落地應用，促進工作提質增效。在系統(tǒng)運行初期系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，一線人員反饋無法正常登錄，已經下班回家的她，為了保障系統(tǒng)運行，立即返回辦公室，查找系統(tǒng)報錯原因，從各個環(huán)節(jié)進行故障排查，通過向系統(tǒng)工程師請教，終于在凌晨2點找到系統(tǒng)漏洞并進行修復，早上7點又耐心地向一線人員進行解釋說明，確保日常工作平穩(wěn)運行。近年來她參與的多項精益課題、QC小組活動、流程建設等多次獲得省、市級獎項。

侯雨晴把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為工作準則，對待工作嚴謹、細致、扎實、求實，努力奮進、積極探索、盡職履責，用自己的辛勞和汗水在平凡的崗位上詮釋著“工匠精神”，演繹著青春的激情，奉獻著如歌的年華。（文/圖  曲龍超）

　　轉自：永州新聞網

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