他,滿腔熱忱報效國家,戎裝衛(wèi)國10年;他,扎根煙草基層一線,服務(wù)客戶22載。他,就是武漢市硚口區(qū)局(營銷部)古田管理所所長王世友。
圖為王世友參軍時生活照
少小立志報國,長大踴躍參軍。1990年3月,王世友懷著對部隊生活的無限憧憬,背上行囊,身著戎裝來到了中國人民解放軍某部隊。在部隊期間,他積極要求上進,刻苦訓(xùn)練,業(yè)務(wù)精湛,成為同期戰(zhàn)友中第一批入黨的士兵,先后榮獲“優(yōu)秀士兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“紅旗車駕駛員”等榮譽稱號,并于1997年榮立個人三等功。10年的軍旅生涯,培養(yǎng)了他正直誠信、吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于奉獻(xiàn)的軍人品質(zhì)。
圖為王世友榮獲的個人三等功勛章
2000年4月,王世友退伍,成為了武漢市硚口區(qū)局(營銷部)的一名稽查隊員。作為一名“老兵”,王世友業(yè)務(wù)精湛;作為一名稽查隊員,王世友的征途才剛剛開始?!安还茉诤螘r何地,我都要展現(xiàn)軍人的良好形象!”平常,他就是這樣嚴(yán)格要求自己的。為了盡早熟悉工作各個環(huán)節(jié),在剛剛進入單位的那一個多月的時間里,白天,他穿梭大街小巷走訪市場;晚上,他挑燈夜戰(zhàn),查看零售客戶的信息,不斷學(xué)習(xí)工作要點?!氨仨氁衙恳豁椆ぷ鬓k好、辦實。”談及對自身的工作要求,王世友這樣說。
功夫不負(fù)有心人,由于工作業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異,王世友獲得了單位上下的一致認(rèn)可,于2017年被任命為古田管理所(市場部)所長(經(jīng)理)。煙草的基層所部一直是服務(wù)零售客戶的前沿陣地。但在開展市場巡查、客戶服務(wù)時,王世友卻發(fā)現(xiàn)很多零售客戶對相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)識不足,非常淡漠。便積極組織專賣稽查員協(xié)助誠信互助小組長們,依托誠信互助小組平臺把普法宣傳延伸到群眾當(dāng)中去。為此,除了利用業(yè)余時間認(rèn)真研讀煙草專賣法,他還主動承擔(dān)起普法宣傳小組組長職務(wù),帶領(lǐng)稽查隊員們到各個小組之家進行煙草專賣法宣傳,將規(guī)范守法、真假煙識別等知識分享給更多的零售客戶。
圖為王世友向零售客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)
2017年時卷煙市場整體疲軟,銷售壓力極大。面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境和信心不足的員工,王世友把零售終端當(dāng)做自己的辦公室和陣地,堅持與同志們并肩作戰(zhàn),和客戶經(jīng)理們一起拜訪客戶,和市管員們一起聯(lián)合執(zhí)法,站在市場的最前沿,了解市場的真實情況和員工們的真實想法,用智慧和汗水克服一個又一個難關(guān):轉(zhuǎn)觀念、樹信心,探索固守區(qū)域插花陣地的方法;跟蹤“一藍(lán)兩紅”銷售足跡促銷量;著力在提升市場凈化率和市場占有率上下苦功;及時調(diào)整各片區(qū)任務(wù)資源配置……克服重重困難圓滿地完成了各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),使古田管理所在全區(qū)銷量整體下滑的嚴(yán)峻形勢下保持了卷煙銷售同比增長,在區(qū)局(營銷部)的銷量份額占比不斷得到提升。
在他的帶領(lǐng)下,古田管理所在湖北省質(zhì)量協(xié)會舉辦的2021年度質(zhì)量提升小組活動中被樹立為湖北省優(yōu)秀質(zhì)量管理實踐標(biāo)桿!并先后獲評湖北省煙草系統(tǒng)優(yōu)秀管理所,優(yōu)秀市場部,“精益十佳”基層單位等榮譽稱號,其本人也獲得諸多榮譽,共計全省系統(tǒng)榮譽1項,全市系統(tǒng)榮譽7項。
“退伍不褪色,換裝不換心,我始終記得自己是一名人民子弟兵,更是一名共產(chǎn)黨員,我將繼續(xù)堅守軍人初心,永葆奮斗底色,永做排頭兵,用實際行動為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)?!睆耐宋檐娙说交殛爢T再到基層干部,王世友一路走來,一路精彩。(陳旭)
轉(zhuǎn)自:咸寧新聞網(wǎng)
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