浙江省常山縣煙草專賣局：“數(shù)”寫基層轉(zhuǎn)型 “數(shù)”說青春物語

近年來,為響應(yīng)浙江省委省政府數(shù)字化改革,浙江煙草也扛起了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大旗,而常山縣煙草專賣局作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基層戰(zhàn)場,堅持以數(shù)據(jù)人才為引擎激發(fā)基層創(chuàng)新活力,以項目+團隊為抓手提升數(shù)字文化滲透力,為青年員工基層創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培基沃土,走出一條青年領(lǐng)航的基層數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。

“數(shù)”送微光下基層

“這款工具實現(xiàn)了自助式的智能服務(wù)咨詢,可以幫助群眾更直觀地在線上就可以了解政策,并初步判斷是否滿足辦證條件?！?在衢州煙草數(shù)據(jù)團隊“數(shù)據(jù)文化下基層(常山站)”的活動現(xiàn)場,李嘉翊向大家分享著團隊自主研發(fā)的“行政許可智能咨詢工具”。

圖為數(shù)據(jù)團隊成員李嘉翊在向常山煙草員工介紹數(shù)據(jù)產(chǎn)品 傅彪攝

此次數(shù)據(jù)文化下基層活動是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下,銜接頂層設(shè)計和基層實踐的一次初嘗試。活動中既有對于“1+N全域數(shù)字運營體系”和“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的深度解讀,又有對由衢州煙草數(shù)創(chuàng)人才自主研發(fā)的一批實用管用好用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品的精準介紹。在分享交流環(huán)節(jié)中,青年員工們更是深受啟發(fā)踴躍提問交流,在有來有往的一問一答之間,數(shù)字基因也逐漸隨之滲透基層。

“互聯(lián)網(wǎng)時代沒有局外人,只有出局者。讓我們把頭腦中的星星之火匯聚成燎原之勢,讓數(shù)據(jù)創(chuàng)新之火燃遍常山煙草的每一個角落。”常山煙草主要領(lǐng)導鄭重在活動現(xiàn)場致辭道。

此次活動作為頂層設(shè)計到基層實踐的有機銜接,是讓基層接受到了數(shù)據(jù)文化的熏陶,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)品在基層發(fā)揮出實用價值,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正做到“打通最后一公里”。

星火燎原創(chuàng)新路

在探索基層數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上,常山煙草也做了許多有機嘗試,堅持推進“項目+團隊+人才”機制,組建了“奮進有常工作室”,匯聚各條線8090尖兵力量,并通過“組長輪班制”、“內(nèi)訓小課堂”等機制形成團隊內(nèi)部良性生態(tài),充分點燃青年員工的創(chuàng)新力,集聚出數(shù)據(jù)創(chuàng)新的燎原之火。

圖為“奮進有常工作室”成員討論數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)思路 張明攝

“我覺得我們可以借鑒個人所得稅APP,通過信息匹配實現(xiàn)這些指標的自動取數(shù)?！惫ぷ魇页蓡T江梅在一次頭腦風暴會上提出了自己的想法。

這是收到常山煙草客戶經(jīng)理對終端評價工作的需求后,“奮進有常”工作室召開的第五次頭腦風暴會。自工作室組建以來,就始終著眼于基層工作的“小微”需求,建立起從需求搜索到方案研討再到開發(fā)解決的產(chǎn)品全鏈條,以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為媒介發(fā)揮數(shù)據(jù)的服務(wù)實效,也在一次次的開發(fā)和應(yīng)用過程中將基層數(shù)字化之火越燃越旺。

“現(xiàn)代終端精準評價工具”就是他們自主開發(fā)并已經(jīng)落地應(yīng)用的一個數(shù)據(jù)產(chǎn)品。他們著眼于管理層、一線員工和客戶的三方需求,用技術(shù)手段切實解決了確保人員到店、確保評價準確和精準預(yù)警的三大痛點,為基層工作提供了巨大便利。

圖為“奮進有常工作室”成員參加全省煙草QC發(fā)布會 黃河云攝

如今,他們又聚焦全域數(shù)字化運營,積極探索工作事項的線上場景設(shè)計,構(gòu)設(shè)基層數(shù)字化運營“駕駛艙”,以數(shù)字化手段實現(xiàn)工作場景、工作流程的再升級。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,得數(shù)者,得未來。下一步,常山縣煙草專賣局(分公司)將繼續(xù)以“奮進有常工作室”為依托,以青創(chuàng)力量為最美底色,以點帶面持續(xù)輻射數(shù)字文化,真正實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上“一個不少、一個不落”。(趙姝晗)

轉(zhuǎn)自：龍都網(wǎng)

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