促進(jìn)全線融合,孩子王打通資源互聯(lián)互通通道


時(shí)間:2022-05-13





有專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,隨著近年生育政策的放開(kāi)、收入的增加、育兒觀念的轉(zhuǎn)變和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,母嬰市場(chǎng)供給側(cè)產(chǎn)品及服務(wù)逐步提升,預(yù)計(jì)到2024年行業(yè)規(guī)模將達(dá)到75460億元。母嬰行業(yè)伴隨線上風(fēng)口御風(fēng)而行,并開(kāi)始向多元化發(fā)展,產(chǎn)品、社區(qū)、商城、知識(shí)、咨詢(xún)等為一體的一站式服務(wù)更受親子家庭青睞。

再加上現(xiàn)如今年輕一代的父母更追求個(gè)性化與精細(xì)化育兒,這一需求促進(jìn)了母嬰消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)加速細(xì)分,呈現(xiàn)高端化、個(gè)性化、時(shí)尚化趨勢(shì)。為迎合母嬰行業(yè)發(fā)展,孩子王垂直深耕母嬰童服務(wù)行業(yè),聚焦準(zhǔn)媽媽及-1-14歲嬰童人群,開(kāi)設(shè)了線下大型門(mén)店、線上 PC端商城及移動(dòng)端 APP全渠道,細(xì)分領(lǐng)域來(lái)提供差異化和深度服務(wù)。

2009年,孩子王在在南京開(kāi)設(shè)首店,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到7000平,是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的母嬰一站式購(gòu)物商城,首創(chuàng)“商品+服務(wù)+社交”的大店模式。隨后,孩子王開(kāi)始向省外擴(kuò)張,布局安徽等地,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外中高端一線品牌,并推出“育兒顧問(wèn)”特色服務(wù)。2011-2012年,公司進(jìn)入西南、上海市場(chǎng),并獲得華平投資5500萬(wàn)美元投資。2015年,推出全渠道布局,上線APP商城,并新進(jìn)入廣州、河南、陜西、遼寧、天津等地,門(mén)店數(shù)量突破100家。2016年,成功掛牌新三板。2018年,門(mén)店增至近300家。公司歷經(jīng)13年發(fā)展,目前已在全國(guó)20個(gè)省市開(kāi)設(shè)近500家實(shí)體門(mén)店,行業(yè)龍頭地位顯著。2021年,雖然各行業(yè)受到疫情的影響,出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),但孩子王仍力爭(zhēng)上游,實(shí)現(xiàn)了盈利增長(zhǎng),凈利潤(rùn)為1.96億元-2.35億元。

目前,公司業(yè)務(wù)從一開(kāi)始的母嬰商品銷(xiāo)售,到母嬰服務(wù),再到如今的親子家庭一站式服務(wù),產(chǎn)品品類(lèi)拓展到了食品、衣物品、易耗品、耐用品等多個(gè)區(qū)域,逾萬(wàn)個(gè)SKU,并在店內(nèi)提供童樂(lè)園、互動(dòng)活動(dòng)、 育兒服務(wù)等各類(lèi)附加服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,孩子王一直在努力實(shí)現(xiàn)“做中國(guó)孩子王”的愿景,自成立以來(lái)即堅(jiān)持“商品+服務(wù)+產(chǎn)業(yè)生 態(tài)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展戰(zhàn)略,深耕大店模式,提供豐富產(chǎn)品及完善配套服務(wù),重視全渠道運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化建設(shè),以科技力量賦能人性化服務(wù),增強(qiáng)用戶(hù)粘性。

未來(lái),孩子王將深入挖掘顧客關(guān)系,開(kāi)創(chuàng)以客戶(hù)關(guān)系為核心資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)方式,大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略,優(yōu)化中國(guó)親子家庭的兒童生活方式,致力于成為中國(guó)親子家庭的首選服務(wù)商。

轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)

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