4月13日,支付寶舉辦了“Open Talk,與你同行”線上首播會(huì),會(huì)上頒發(fā)了“2021年度支付寶優(yōu)秀合作伙伴”獎(jiǎng)項(xiàng),客如云憑借與支付寶多角度、深層次的合作,以及在餐飲數(shù)字化升級(jí)中做出的突出貢獻(xiàn),榮獲“2021年度數(shù)字商業(yè)卓越服務(wù)商”獎(jiǎng)項(xiàng)。
自2018年起,客如云與支付寶就開(kāi)展了深度合作,在數(shù)字化基礎(chǔ)工具、私域小程序運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域,攜手為餐飲等本地生活行業(yè)商家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)與變革。
搭建私域運(yùn)營(yíng)模型,復(fù)購(gòu)超70%
私域運(yùn)營(yíng)怎么做才有效果是餐飲商家們都在思考的問(wèn)題,湖南優(yōu)秀的串串品牌“大斌家串串火鍋”給了一個(gè)很好地答案。大斌家串串是客如云數(shù)字化產(chǎn)品的深度使用者,自2016年起,就與客如云達(dá)成了正式合作,店內(nèi)配備了包含POS產(chǎn)品、掃碼點(diǎn)餐、會(huì)員營(yíng)銷等全套產(chǎn)品。
顧客進(jìn)店后,不僅可以通過(guò)掃桌臺(tái)碼完成點(diǎn)餐結(jié)賬,更能從小程序門(mén)店內(nèi)申請(qǐng)免費(fèi)成為會(huì)員,享受折扣價(jià)。大斌家串串也借助小程序和會(huì)員營(yíng)銷功能,搭建并運(yùn)營(yíng)起自己的私域運(yùn)營(yíng)模型,事倍功半的完成拉新、復(fù)購(gòu)、提頻。
使用客如云數(shù)智化整體解決方案后,大斌家串串創(chuàng)下了最高翻臺(tái)率16臺(tái)/天的小奇跡,門(mén)店復(fù)購(gòu)率突破70%。與此同時(shí),客如云聯(lián)合支付寶等多元化渠道,幫助大斌家進(jìn)行品牌曝光,從公私域兩端吸引新客戶,使其在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了品牌的快速增長(zhǎng)。
全流程產(chǎn)品,助門(mén)店數(shù)字化升級(jí)
事實(shí)上,客如云不僅僅是收銀產(chǎn)品,更是餐飲等商家進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)的基礎(chǔ)工具。商家在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的前廳、后廚、經(jīng)營(yíng)報(bào)表、供應(yīng)鏈、總部管理等一系列問(wèn)題,客如云都有相匹配的成熟的產(chǎn)品及解決方案。
其中最具優(yōu)勢(shì)的,是客如云公私域結(jié)合的模式,能真正幫助商家將公域流量轉(zhuǎn)化為私域,將平臺(tái)的用戶轉(zhuǎn)化成為自己“看得見(jiàn),摸得著,運(yùn)營(yíng)的好”的忠實(shí)粉絲??腿缭七€將派出專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)輔助商家,搭建適合品牌發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模型和運(yùn)營(yíng)體系,完成全方位的數(shù)智化升級(jí)。
截至目前,客如云累計(jì)服務(wù)的商家超過(guò)60萬(wàn)。未來(lái),客如云的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)不斷升級(jí),與支付寶、微信、云閃付、抖音、快手等平臺(tái)的合作也會(huì)更加深入,致力于為商家提供更全面、更貼心的服務(wù)。
此次獲得“2021年度支付寶優(yōu)秀合作伙伴”獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)客如云的認(rèn)可,更是一種激勵(lì)。成立已近10年的客如云也會(huì)始終不忘初心,將幫助商家實(shí)現(xiàn)“門(mén)店開(kāi)天下,顧客如云來(lái)”作為一直堅(jiān)持的目標(biāo)。
轉(zhuǎn)自:東方財(cái)富網(wǎng)
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