提升企業(yè)韌性，釋放數(shù)字化活力，金蝶探尋企業(yè)“數(shù)治”密碼

面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，廣大企業(yè)面臨諸多重要挑戰(zhàn)。由于當(dāng)下國(guó)際、國(guó)內(nèi)存在諸多不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政治因素，多重危機(jī)的疊加讓眾多企業(yè)發(fā)展步履維艱。對(duì)此，金蝶集團(tuán)CEO徐少春認(rèn)為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的必由之路，打造高韌性數(shù)治企業(yè)迫在眉睫。”

為助力企業(yè)渡過難關(guān)，4月初，由互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)和金蝶聯(lián)合舉行的“數(shù)治企業(yè)·韌性成長(zhǎng)”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云沙龍?jiān)谏钲?、北京兩地正式舉辦，廣大專家學(xué)者紛紛建言獻(xiàn)策。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室主任、香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)曹仰鋒在會(huì)上發(fā)言表示：高韌性數(shù)治企業(yè)包含兩方面含義：一方面企業(yè)需要錘煉組織韌性；另一方面企業(yè)要向數(shù)治企業(yè)轉(zhuǎn)型。

錘煉組織韌性 打造高韌性企業(yè)

韌性增長(zhǎng)是企業(yè)抵御危機(jī)的能力，它能夠在企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)整合資源、重塑流程，讓企業(yè)快速復(fù)原并且抓住機(jī)會(huì)重新實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。然而，組織韌性并不是一種單一的能力，而是一種組合，其中包含戰(zhàn)略韌性、資本韌性、關(guān)系韌性，領(lǐng)導(dǎo)力韌性和文化韌性。根據(jù)組織韌性的強(qiáng)弱，可以把企業(yè)分成四類，即脆弱型企業(yè)、低韌性企業(yè)、中韌性企業(yè)、高韌性企業(yè)。

“高韌性企業(yè)從來不認(rèn)為自己能預(yù)測(cè)危機(jī)，他們認(rèn)為危機(jī)是不可預(yù)測(cè)的，也很難預(yù)知。唯一要做的事情，要在冬天來臨之前，在夏天的時(shí)候，為冬天的到來做好棉衣。”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室主任、香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)曹仰鋒博士說到。從蘋果、微軟、樂高等這些卓越公司的增長(zhǎng)歷史來看，大多數(shù)公司都經(jīng)歷過多次危機(jī)，正是對(duì)每次危機(jī)機(jī)遇的把握，讓這些公司凝聚了組織韌性的能力，從而穿越危機(jī)獲得持續(xù)增長(zhǎng)。

向數(shù)治企業(yè)轉(zhuǎn)型 重新定義企業(yè)

想打造高韌性數(shù)治企業(yè)，除了需要錘煉組織韌性之外，還需要向數(shù)治企業(yè)轉(zhuǎn)型。曹仰鋒表示，企業(yè)需要要重新思考數(shù)字企業(yè)、數(shù)智企業(yè)和數(shù)治企業(yè)這三個(gè)詞，”對(duì)企業(yè)來說，僅有數(shù)字化資產(chǎn)還不夠，要把數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行利用，把數(shù)據(jù)智能化，變成能力。數(shù)治企業(yè)則不僅是資產(chǎn)，也不僅是能力，而是上升到另一個(gè)層面。”

對(duì)此，曹仰鋒認(rèn)為，數(shù)治企業(yè)就是圍繞著客戶價(jià)值構(gòu)建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，從數(shù)字思維、數(shù)字戰(zhàn)略、數(shù)字商業(yè)模式、數(shù)字能力再到數(shù)字管理，全方位重新定義企業(yè)。這一觀點(diǎn)為企業(yè)重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了思路。

自2020 年初以來，疫情反復(fù)肆虐，對(duì)很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展造成了困難。以中國(guó)民營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)龍頭九州通醫(yī)藥集團(tuán)為例，疫情的到來使其位于湖北武漢的總部受到?jīng)_擊，在這種環(huán)境下，如何全面了解并保障員工健康，員工分處不同辦公地點(diǎn)，如何高效組織，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)如何開展，眾多企業(yè)管理問題擺在了九州通醫(yī)藥集團(tuán)面前。

幸運(yùn)的是，九州通很早就意識(shí)到數(shù)字化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)韌性的重要性，2015 年，九州通就與金蝶云之家合作打造了 i9 移動(dòng)工作平臺(tái)。就在武漢封城的 76 小時(shí)后，九州通協(xié)同平臺(tái)成功上線健康打卡功能，成為了九州通全體員工健康、安全的第一道防線。

不僅如此，金蝶云EBC能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)更多可能。以金蝶云為例，其可協(xié)助企業(yè)管理軟件從ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）升級(jí)到EBC（企業(yè)業(yè)務(wù)能力），包含鏈接客戶、鏈接生態(tài)、鏈接萬物、鏈接員工和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的五大能力平臺(tái)，可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)未來的不確定性，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

企業(yè)成長(zhǎng)的過程，是企業(yè)家和團(tuán)隊(duì)共同求道的過程，也是內(nèi)心尋找光明的過程。企業(yè)的轉(zhuǎn)型就像登山，越往上走越艱難，徐少春認(rèn)為“數(shù)治企業(yè)就是要用數(shù)字化的手段去治理和管理企業(yè)，變成一種新的運(yùn)營(yíng)模式或者商業(yè)模式，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)韌性的提升，才能更好地抵御危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)。”

轉(zhuǎn)自：金融界

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