浙江鎮(zhèn)海區(qū)煙草專賣局：“紅色力量”顯擔(dān)當(dāng) “香溢”服務(wù)暖人心

群眾之事無小事，點滴之間見真心。自開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)煙草專賣局“香溢”志愿服務(wù)隊的志愿者們始終堅守為群眾服務(wù)的初心，在關(guān)鍵時刻挺身而出，彰顯擔(dān)當(dāng)。

災(zāi)后關(guān)懷 無微不至

春日暖陽下，位于浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)農(nóng)貿(mào)集市內(nèi)的利元煙酒店店面裝飾一新，貨物陳列整齊美觀，電腦、冰柜等設(shè)備一應(yīng)俱全。可誰能想到，正是這樣一家生氣勃勃的店鋪，幾個月前竟遭遇了一場嚴(yán)重的突發(fā)火災(zāi)，店里的大部分物品都在那場令人心有余悸的大火中化為了灰燼。當(dāng)時，鎮(zhèn)海煙草的黨員志愿者們在得知后，第一時間幫助店主侯永莉清理現(xiàn)場、定制店招煙柜，又自發(fā)集資購買米、油等生活用品，僅用3天就讓小店恢復(fù)了正常經(jīng)營。

更讓侯永莉欣慰的是，重建以后志愿者們并沒有忘記她，時不時到店幫忙打掃衛(wèi)生、整理柜臺，還針對周邊區(qū)域的消費特征調(diào)整了商品結(jié)構(gòu)。細(xì)致的個性化經(jīng)營指導(dǎo)為侯永莉提供了很多新的經(jīng)營思路，看著店里發(fā)生的驚喜變化，侯永莉感嘆道：“以前進(jìn)貨把握不好，現(xiàn)在有底氣多了，我的小店能‘遇’火重生真是要感謝你們的關(guān)懷！”

（圖為：志愿者們幫助店主侯永莉整理貨架。）    

助農(nóng)帶貨 “莓”開眼笑

“要是沒有你們的幫助，我的草莓可怎么辦喲！”涂立春拉著志愿者的手感激地說道。

涂立春是浙江寧波鎮(zhèn)海董家畈村的一名農(nóng)網(wǎng)終端客戶。除了經(jīng)營卷煙之外，她還承包了一片草莓園。最近恰逢草莓采摘旺季，但是草莓園里人手不夠，店里又只有她一人，一方面店里要維持日常經(jīng)營，另一方面草莓園里的草莓和訂單都等不起，分身乏術(shù)的她愁得連連嘆氣。“香溢”志愿服務(wù)隊的志愿者們知道這件事后，第二天下午，便出現(xiàn)在了涂立春的草莓園里，馬不停蹄地摘草莓、分揀、包裝，干得熱火朝天。

（圖為：志愿者們在涂立春的草莓園里，幫助她采摘草莓。）

采摘的問題解決了，但如何拓寬草莓銷路是擺在涂立春面前一個現(xiàn)實而又緊迫的問題，銷量上不去，時間長了草莓便會壞掉。涂立春看在眼里，急在心里。于是“香溢”志愿服務(wù)隊的隊員們?nèi)翰呷毫?，就地取材，借助互?lián)網(wǎng)銷售渠道，把草莓推上了直播平臺。在直播中，志愿者們通過果園現(xiàn)場直播、消費者試吃采摘、種植戶介紹等環(huán)節(jié)，給涂立春的草莓園聚攏了人氣，提高了關(guān)注度。涂立春看著擔(dān)憂的問題解決了，樂呵呵地說：“以前看著別人直播賣貨感覺是個很難的事情，沒想到現(xiàn)在自己也實現(xiàn)了，我要好好跟這些志愿者們學(xué)學(xué)這些新的銷售思路！”

同心戰(zhàn)“疫” 行動有我

“我報名！”“我可以！”“讓我去！”近期，鎮(zhèn)海出現(xiàn)了新冠確診病例，面對突如其來的疫情，寧波煙草“香溢”志愿服務(wù)鎮(zhèn)海分隊的志愿者們快速反應(yīng)，立即加入了當(dāng)?shù)卣M織的“七彩陽光”抗疫隊伍，開展了一系列疫情防控志愿者服務(wù)。

早晨五點半起床，前往管控小區(qū)核酸采樣點布置場地、維持秩序、測量體溫、登記信息，這是穿著防護(hù)服化身“大白”的志愿者翁圣吉每天的日常工作。在逐漸升溫的天氣下，不間斷工作8小時，讓這項看似簡單的工作變得不簡單，但翁圣吉卻絲毫沒有覺得累。

同樣是每天在晨光熹微中就出門的還有志愿者劉華同志，作為一名醫(yī)護(hù)人員家屬，他比任何人都懂得疫情中醫(yī)護(hù)人員的辛苦。于是，他主動向社區(qū)報名，當(dāng)起了這些醫(yī)護(hù)人員的“專屬司機”，每天清晨便開著私家車駛向鎮(zhèn)海區(qū)中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員集合點，將醫(yī)護(hù)人員送到核酸采樣點。待采集完畢后，再載著他們回到集合點。一來一回，往往需要一個上午的時間，但他卻笑呵呵地說：“這些小事不算什么，醫(yī)護(hù)人員平安就好?！?/p>

（圖為：志愿者劉華在醫(yī)護(hù)人員臨時集合點，用私家車載送他們前往轄區(qū)核酸采樣點。）

除此之外，志愿者們還聚焦身邊的“小事”，為管控小區(qū)的老人送藥、為醫(yī)護(hù)人員分發(fā)盒飯、為小區(qū)居民派發(fā)訂購的食材……用堅守和奉獻(xiàn)繪就了那一抹暖心的“香溢”志愿紅。（鎮(zhèn)海區(qū)煙草專賣局 樂源）

轉(zhuǎn)自：中國社會新聞網(wǎng)

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