自成立臺州煙草“香溢”志愿服務(wù)黃巖分隊以來，浙江省臺州市黃巖區(qū)煙草專賣局積極踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，用心用情用力為卷煙零售客戶解難題、辦實(shí)事，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)各項志愿服務(wù)活動，以實(shí)際行動傳播正能量。
辦證服務(wù)有“速度”，鋪設(shè)便民“傳送帶”
“現(xiàn)在許可證到期再辦證真是方便多了，在家就能輕松搞定！”黃巖北洋的卷煙零售客戶黃女士發(fā)出由衷的感嘆。
自“最多跑一次”改革以來，黃巖區(qū)煙草專賣局的專賣管理員們大力推進(jìn)許可證延續(xù)上門辦理服務(wù)，“點(diǎn)菜式”引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦理手續(xù)，“上菜式”將新證送到零售戶手中，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理，將“工作圈”向“服務(wù)圈”打通，切實(shí)把握“不跑最后一公里路”準(zhǔn)則，充分縮短群眾辦事的空間距離和心理距離。
圖為黃巖區(qū)煙草專賣局專賣管理員送證上門。林珂未 攝
普法宣傳見“廣度”，筑牢精神“防護(hù)林”
為給未成年人筑起健康成長的防護(hù)屏罩，黃巖區(qū)煙草專賣局組織執(zhí)法人員赴學(xué)校附近的卷煙店張貼換新“禁止向未成年人售煙”標(biāo)志，運(yùn)用宣傳趣味漫畫小冊子、講解警示案例等多形式、多渠道向未成年人和零售戶普及法律知識，敲響守法警鐘。
市民王大媽表示，“這本普法漫畫小冊子做得太生動形象了，讓我們老百姓也能看得懂、聽得懂法條了”。針對法律意識較為淡薄的新辦證群眾和年紀(jì)較大、行動不便的特殊群體，黃巖區(qū)煙草專賣局采用執(zhí)法人員逐一上戶走訪的方式，宣講法規(guī)條例，剖析違規(guī)后果，真真切切擴(kuò)大普法范圍。
圖為黃巖區(qū)煙草專賣局志愿者向黨員零售戶講解普法漫畫小冊子。林珂未 攝
黨員突擊顯“溫度”，當(dāng)好香溢“代言人”
“小繆和小李啊，一有空就來幫我整理柜子，打掃衛(wèi)生，平時女兒兒子不在家，多虧了他們?。 睆埌⑵趴粗麧嵏蓛舻墓衽_，笑著說道。臺州煙草“香溢”志愿服務(wù)黃巖分隊的黨員志愿者們走進(jìn)基層，走入鄉(xiāng)下，為腿腳不便的老年零售戶們打掃清潔、整理柜臺，講解卷煙防調(diào)包常識和鑒別知識，為老人們送去關(guān)懷、送去服務(wù)、送去溫暖。
小善漸而大德生。本著“奉獻(xiàn)他人，提升自我”的志愿服務(wù)理念，志愿者們不斷拓寬志愿服務(wù)路徑，擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面，走上街道，走入社區(qū)，走進(jìn)動車站臺，重點(diǎn)清理沿路街邊、站臺邊和地縫里的煙頭、紙巾、果皮等雜物，鏟除墻壁上的小廣告、大紙張，用“從我做起”的行動為文明家園的建設(shè)掃清障礙“浮塵”。
圖為黃巖區(qū)煙草專賣局志愿者幫助老年零售客戶打掃整理柜臺。林珂未 攝
學(xué)史力行踐初心，點(diǎn)滴為民顯溫情。下一步，黃巖區(qū)煙草專賣局將深入踐行為民服務(wù)精神，讓好事辦實(shí)、讓實(shí)事辦好，一樁樁、一件件辦到群眾心坎上，煥發(fā)志愿服務(wù)“活力橙”的靚麗光彩，讓志愿服務(wù)之果香飄千里，“香溢”萬家。（葉偉蘋）
轉(zhuǎn)自：中國新聞資訊網(wǎng)
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