兩個(gè)月四輪治理，小紅書治理“虛假種草”動(dòng)真格

近日，小紅書宣布近期已啟動(dòng)新一輪虛假種草治理。本輪治理將醫(yī)美品類作為重點(diǎn)整治對(duì)象，首批已處置違規(guī)筆記27.9萬(wàn)篇，處罰違規(guī)賬號(hào)16.8萬(wàn)個(gè)。

僅僅從數(shù)字上看，力度之大、前所未有。

據(jù)悉，這次主要從兩個(gè)方面入手：一方面，取消對(duì)私立醫(yī)美機(jī)構(gòu)的專業(yè)認(rèn)證，專業(yè)認(rèn)證僅對(duì)公立三甲醫(yī)院及三甲醫(yī)院醫(yī)美科醫(yī)生開放；另一方面，對(duì)普通用戶生產(chǎn)的醫(yī)美筆記進(jìn)行回查清理，并對(duì)涉嫌營(yíng)銷導(dǎo)流、違規(guī)醫(yī)美的內(nèi)容和帳號(hào)進(jìn)行下架、封號(hào)、降級(jí)處理。

具體來(lái)說(shuō)：

在機(jī)構(gòu)認(rèn)證方面，小紅書將分批次取消包括醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)美平臺(tái)和醫(yī)美服務(wù)商等在內(nèi)的共計(jì)216家私立機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。同時(shí)還將持續(xù)引入三甲醫(yī)院和三甲醫(yī)院醫(yī)美科醫(yī)生入駐，提供優(yōu)質(zhì)安全的專業(yè)內(nèi)容。

在醫(yī)美筆記回查方面，首批共處置違規(guī)筆記27.9萬(wàn)篇，其中下架站內(nèi)涉嫌營(yíng)銷引流的醫(yī)美筆記14.2萬(wàn)篇，包括不限于涉及違規(guī)醫(yī)美項(xiàng)目、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、整形外科醫(yī)生、醫(yī)美產(chǎn)品等所有醫(yī)美營(yíng)銷內(nèi)容。同時(shí)，處罰違規(guī)賬號(hào)16.8萬(wàn)個(gè)。

如此大的動(dòng)作，堪稱是小紅書“史上最嚴(yán)”。

但小紅書的決心不止于此。距離小紅書開啟“虛假種草”專項(xiàng)行動(dòng)僅僅過(guò)去60天時(shí)間，截至目前，已開展了4輪。

2021年12月16日，小紅書正式對(duì)外宣布：響應(yīng)“清朗·打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)行動(dòng)，啟動(dòng)“虛假種草”專項(xiàng)治理，加強(qiáng)平臺(tái)生態(tài)治理的力度。

當(dāng)天公布了第一輪成績(jī)，首批29個(gè)消費(fèi)品牌因?yàn)樯嫦犹摷贍I(yíng)銷的品牌被封禁。站內(nèi)相關(guān)筆記內(nèi)容已經(jīng)無(wú)法顯示，頁(yè)面僅出現(xiàn)“該品牌涉嫌違規(guī)營(yíng)銷，相關(guān)內(nèi)容不予展示”的提示。

1月5日，第二輪治理結(jié)果公布。39家品牌及線下商戶被封禁，站內(nèi)內(nèi)容被全面封禁、不予展示。這其中，還包括15家線下商戶和3家醫(yī)美用品品牌。

1月19日，第三輪虛假種草治理結(jié)果公布。這次被封禁的品牌，包括渝舍印象、安隅酒店等在內(nèi)的6家線下商戶，以及佑天蘭、至初等在內(nèi)的7個(gè)消費(fèi)品牌。

除虛假種草的源頭——品牌外，第三輪治理更值得一提的是，小紅書對(duì)虛假種草的中間環(huán)節(jié)開展整治——正式對(duì)微媒通告、成寶、南京貽貝等4家通告平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)提起訴訟，表示這些機(jī)構(gòu)從事“代寫代發(fā)”虛假種草筆記的業(yè)務(wù)、幫助商家及博主進(jìn)行虛假推廣。

截止到1月19日，小紅書前三輪治理，已累計(jì)封禁81個(gè)涉嫌虛假種草品牌和線下商戶，共處理相關(guān)虛假種草筆記17.26萬(wàn)篇、違規(guī)賬號(hào)5.36萬(wàn)個(gè)。從封禁虛假種草需求方品牌和線下商戶，到起訴“代寫代發(fā)”中間方的通告平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)，小紅書虛假種草專項(xiàng)治理范疇覆蓋至整條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

小紅書為什么這么執(zhí)著？

對(duì)此，小紅書虛假種草治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人表示，“小紅書虛假種草治理已經(jīng)進(jìn)行到第四輪，我們希望能將虛假種草的治理范圍一步步擴(kuò)大，治理力度進(jìn)一步加強(qiáng)，治理手段越來(lái)越精細(xì)?！?/p>

織密網(wǎng)、建機(jī)制，增加虛假種草的成本、加大對(duì)虛假種草的巡查、對(duì)違規(guī)堅(jiān)決說(shuō)不，小紅書的正在體現(xiàn)自己打擊虛假種草的決心。

轉(zhuǎn)自：億歐網(wǎng)

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